設計師給自己造的東西,和給別人的,從來不是同一套標準。Jony Ive主導了iPhone的觸屏革命,但他自己的車——一輛阿斯頓·馬丁DB4——儀表盤上全是實體旋鈕,一個觸屏都沒有。
這種現象在科技圈隨處可見。寫代碼的人自己用Vim和終端,卻給用戶做滿屏按鈕的IDE;做短視頻算法的工程師,下班刷的是紙質書;設計無限滾動的產品經理,自己手機關了通知。
有人給這起了個名字:「狗食理論」——吃自己狗糧的意思。但這個詞太溫和了,遮住了里面的荒誕。更準確的描述來自一位前蘋果工程師:「我們知道什么東西會讓人上癮,所以我們躲著它。」
這不是虛偽,是分工的副作用。設計師和用戶的利益從來不對等:用戶要的是「再刷一條」,設計師要的是「別讓我兒子刷」。當Jony Ive在車里擰旋鈕調空調時,他只是在執行一個產品人最基本的職業本能——把危險的東西鎖在門外,哪怕那東西是自己發明的。
據說那輛DB4的收音機還是壞的,Ive一直沒修。畢竟,有些功能最好的設計,就是讓它不存在。
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