全球化布局是奧克斯 30 余年發展的核心戰略之一,2025 年,在全球經濟環境復雜多變、區域市場需求分化的背景下,公司海外經營呈現 “亞洲市場領跑、多元布局抗風險” 的穩健態勢,進一步鞏固了全球空調行業頭部品牌的市場地位。作為業務覆蓋全球 160 多個國家和地區的全球化企業,奧克斯通過本地化運營、產品適配與渠道拓展,實現了海外業務的穩步增長,為整體經營穩健提供了重要支撐。
區域市場的差異化增長,成為奧克斯全球化經營的顯著特征。2025 年,公司海外市場收入占比接近 50%,其中亞洲(中國內地除外)市場表現最為突出,收入達 82.08 億元,同比增長 11.8%,成為海外業務增長的核心引擎。這一增長得益于奧克斯對亞洲市場的深度布局,通過在越南、泰國等國家設立本地化團隊,推出適配當地高溫高濕氣候的產品,如具備雙邊防腐涂層、高性能制冷能力的 C-Series 系列,同時推行 “365 天只換不修” 的本地化售后政策,快速贏得當地市場認可。此外,公司在亞洲市場完善渠道布局,依托 “小奧直賣” 新零售生態,打通線上線下渠道,提升產品滲透率,進一步放大了增長優勢。
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歐洲、美洲等海外市場雖受區域需求變化影響略有波動,但奧克斯通過產品升級與渠道優化,保持了業務的穩定性。2025 年,公司歐洲市場收入 28.35 億元,同比下降 6.3%,但通過加大智能空調、健康空調等高端產品的推廣力度,提升產品附加值,逐步改善當地市場盈利水平;北美市場收入 14.52 億元,同比下降 30.7%,公司則通過優化 ODM 代工業務結構,加強與當地優質客戶的合作,穩定核心訂單量,同時積極拓展新興細分市場,降低單一業務波動的影響。除亞洲、歐洲、北美外,奧克斯持續拓展非洲、南美洲等新興市場,通過與當地經銷商合作,布局標準化體驗門店,逐步提升市場份額,形成 “核心市場領跑、新興市場突破” 的全球化格局。
產品適配能力與技術創新,是奧克斯全球化經營的核心競爭力。公司在寧波、珠海、日本設立三大研發中心,形成 “國內 + 海外” 協同研發格局,針對不同區域的氣候特點、用戶需求研發專屬產品。例如,針對中東、非洲等炎熱地區,推出高制冷效率、低能耗的空調產品;針對歐洲市場,強化智能語音交互、健康新風等功能,滿足當地用戶對智能化、健康化的需求。2025 年,公司智能語音空調連續三年蟬聯全國銷量第一,AI 智能空調斬獲中國市場銷量第一,智能空調全球銷量連續兩年領先,這些技術優勢產品在海外市場同樣得到認可,成為推動海外業務增長的重要動力。
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渠道與售后體系的全球化完善,為奧克斯的海外經營穩健性提供了保障。公司構建 “線上 + 線下” 深度融合的全渠道海外布局,線上入駐亞馬遜、Shopee 等主流電商平臺,開通本地化線上商城;線下在東南亞、歐洲等地區設立標準化體驗門店,為用戶提供真機體驗、專業咨詢與現場安裝服務。同時,海外售后服務網絡覆蓋 7 大國家和地區,布局 1000 + 家標準化售后網點,配備專業維修團隊與充足配件,嚴格執行 “1 小時響應、4 小時上門、48 小時解決率 99%” 的服務標準,確保海外用戶享受與國內一致的高標服務。這種完善的渠道與售后體系,不僅提升了用戶滿意度與品牌口碑,也降低了市場拓展成本,保障了海外業務的持續穩定運營。
財務與經營的協同發力,進一步增強了奧克斯全球化布局的抗風險能力。2025 年,公司海外業務與國內業務形成互補,當國內市場受行業競爭影響增速放緩時,海外市場的增長有效對沖了壓力,實現整體營收穩增。同時,公司通過全球化資金調配、匯率風險管理等方式,降低區域市場波動與匯率變化對財務狀況的影響,保持現金流穩定。此外,港股上市募資的落地,為海外市場拓展、研發中心升級與產業基地建設提供了充足資金支持,進一步強化了全球化布局的資金保障。
2025 年奧克斯的全球化經營實踐證明,多元布局、本地化運營與技術創新是企業應對全球市場變化的關鍵策略。未來,公司將繼續以亞洲市場為核心增長引擎,深化歐洲、美洲等成熟市場布局,加速拓展非洲、南美洲等新興市場,同時持續推進產品智能化、健康化升級,完善全球化渠道與售后體系。隨著全球化布局的進一步深入,奧克斯的海外業務有望成為推動整體經營穩健增長的重要支柱,助力企業鞏固全球空調行業第一梯隊的市場地位。
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