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近十年來,空調產品能效虛標早已不是行業秘聞,而是眾多企業心照不宣的“生存法則”。今年以來,一線空調市場的亂象愈發離譜:二三線品牌的特價機、低端機,能效值飆升至6以上,遠超一線大牌高端機5左右的能效水平。這讓深耕行業多年的從業者直呼“看不懂”,卻折射空調產業在存量競爭下的浮躁與失序。
周簡 撰寫
前段時間,格力電器CMO朱磊的公開爆料,將空調能效值的爭議推向了風口浪尖,也讓這場隱藏多年的行業亂象再次被推到陽光下。
朱磊直言不諱:當前市面上APF(全年能源消耗效率)超6的空調,絕非技術突破,本質上都是算法作弊的數字游戲,看似驚艷的參數,實則是誤導市場和消費者的噱頭。
一邊是小米米家等品牌扎堆推出APF值6.0以上的“超級節能空調”,售價僅2000元出頭,主打“高能效+低價格”的性價比牌;另一邊卻是格力等一線品牌的主力機型,APF值始終穩定在5.5左右,價格卻高出一截。
一高一低、一廉一貴的鮮明對比,徹底顛覆了消費者對于空調的傳統認知:曾經“便宜沒好貨”的理念被打破,不少人甚至開始質疑,大品牌賣得貴,是不是在牟取暴利?
這或許正是朱磊選擇公開揭秘行業潛規則的核心原因。當下的空調市場,存量競爭日趨白熱化,單純的低價內卷已難分勝負,長達10年的免費包修服務更是引發追捧,于是企業紛紛轉向參數比拼、概念炒作,試圖通過制造“超高能效”的噱頭搶占市場。
朱磊并未直接定性這是“能效造假”,而是用“算法作弊”這個專業表述,既點破了真相,也側面反映出行業亂象的隱蔽性:它并非赤裸裸的違規,而是利用規則漏洞、通過技術調校實現的“數字游戲”。
在家電圈看來,這些APF值超6的空調,其亮眼數據僅能在實驗室場景下實現:企業技術人員通過精準調校,嚴格貼合國家標準的測試條件,最終測出超高能效值。但行業內公認的事實是,空調能效值達到5.5以上就已屬于頂尖水平,而消費者在家庭實際使用中,受戶型、環境、使用習慣等多種因素影響,根本無法達到實驗室中的節能效果。也就是說,消費者花高價為“超高能效”買單,最終得到的,只是一個虛假的數字安慰。
事實上,空調能效虛標的亂象,早已存在十多年。過去,二三線空調企業的手段更為直接:大量銷售“非標機”,這些產品的APF值完全不符合國家標準,卻憑借極低的價格,在電商網店和鄉鎮市場小門店搶占市場。工廠、商家對此心知肚明,唯獨消費者被蒙在鼓里,原因正是個人用戶無法檢測,只能被動接受。企業只需確保國家第三方抽查時,送檢機型達標,便可高枕無憂,這種“投機取巧”的方式,成為不少中小企業的“生存捷徑”。
今年以來,亂象又有了新的“翻版”:不再是明目張膽的非標機,而是搖身一變成為“高標機”。企業不再直接造假,而是通過算法調校等手段,將實驗室能效值拉滿,依舊主打“高能效+低價格”,本質上仍是換湯不換藥的投機行為,核心還是圍繞“低價”內卷,與真正的技術創新毫無關聯。
這一現象令人擔憂,能效內卷之外,空調行業的惡性競爭已蔓延至服務領域。今年,行業新軍某企業將空調保修期從格力、奧克斯、小米等企業承諾的10年,直接升級至15年。要知道,從國家標準來看,空調的安全使用周期僅為10年,15年包修的承諾出現,看似吸睛實則充滿不確定性:企業能否堅持15年?承諾如何兌現?這種超出行業常規的服務承諾,并非出于對消費者負責,而是單純的流量博弈,是另一種形式的“忽悠式競爭”。
回顧近年來的空調市場,競爭亂象愈演愈烈:去年,1.5匹主銷機型出現大量600元、700元的低價產品;今年,2000元左右、APF值超6的產品扎堆涌現;包修期從10年、12年一路飆升至15年。這場產業競爭,早已脫離了正常的商業較量,不再比拼綜合實力、技術創新,而是淪為企業間的斗氣、惡斗,比拼的是誰更能投機、誰更會忽悠、誰更敢突破行業底線。
假作真時真亦假,到底誰在堅守底線,誰在弄虛作假?是一線大品牌技術不過關,還是二三線品牌在忽悠消費者?家電圈認為,答案或許不再重要。在很多空調企業眼中,“活下去”成為第一要務,為了搶占市場份額,不惜犧牲誠信、透支行業信譽,卻忽略了一個核心:行業的長久發展,從來不是靠虛假參數、惡性內卷,而是靠技術創新、品質保障和對消費者的敬畏。
這場能效虛標引發的亂局,不僅傷害消費者的利益,更透支整個空調行業的公信力,長此以往,只會讓行業陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環:堅守品質的企業被擠壓生存空間,投機取巧的企業賺得盆滿缽滿,最終損害的是整個行業的長遠發展。
對此現象,家電行業的集體性反思則刻不容緩:應盡快摒棄浮躁心態,回歸制造業本質,將精力放在技術創新、品質提升上,而非鉆規則漏洞、玩數字游戲;監管部門應加大抽查力度,完善檢測標準,堵住監管漏洞,嚴厲打擊能效虛標行為;消費者也應保持理性,不被虛假參數迷惑,關注產品實際使用效果。
唯有企業守底線、監管強力度、消費者明理性,才能打破當前空調行業的亂局,讓空調市場回歸健康、有序的發展軌道!
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