國網(wǎng)商洛市商州區(qū)供電公司：清明保電防山火 走訪服務(wù)“零距離”

“沒想到剛回家，供電所的人就上門來宣傳防火知識，服務(wù)真周到。”商州區(qū)沙河子鎮(zhèn)一位剛從外地返鄉(xiāng)的村民張先生由衷地感慨道。

“沒什么，這是我們應(yīng)該做的。”國網(wǎng)商洛市商州區(qū)供電公司沙河子供電所工作人員趙龍微笑著說。說話間，兩只手緊緊地握在了一起。

這一溫馨的情景，正是4月2日該公司開展節(jié)前隱患排查和大走訪行動的生動畫面。清明節(jié)臨近，返鄉(xiāng)祭祖人員增多，用電負荷明顯攀升，同時野外祭掃用火行為也大幅增加，給電網(wǎng)安全運行帶來雙重壓力。為確保群眾安心用電、守牢電網(wǎng)安全防線，該公司精心組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊連續(xù)多日開展清明保電專項行動，將貼心服務(wù)送到田間地頭、農(nóng)戶家中。

專項行動中，13支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊小隊工作人員，重點對轄區(qū)重要線路和設(shè)備開展拉網(wǎng)式隱患排查，并加密巡視頻次，及時消除潛在風險，確保電力設(shè)施以最佳狀態(tài)應(yīng)對清明用電高峰。

在大走訪過程中，工作人員深入居民小區(qū)、集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村，甚至田間地頭，熱情耐心地向用戶，特別是返鄉(xiāng)人員和老年用戶群體，宣傳防山火知識，提醒大家祭掃時遠離電力線路，做到人走火滅，對于家用電器也同樣做到人走關(guān)電。同時，工作人員也反復(fù)向用戶叮囑24小時電力服務(wù)熱線2281234，方便群眾有任何用電問題時都能第一時間得到響應(yīng)和妥善處理，為用戶提供全面、貼心、周全的服務(wù)。

一句句暖心叮囑，一次次細致排查，織密了清明保電的安全網(wǎng)。清明假期期間，國網(wǎng)商洛市商州區(qū)供電公司將繼續(xù)堅守一線，用實際行動守護萬家燈火，護航電網(wǎng)安全，讓群眾度過一個明亮、平安的清明假期。（通訊員 張潔）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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