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前陣子,小發正例行水群呢,就刷到條消息:Epic 大裁員。
這次裁員超 1000 人,占員工總數的 20% 左右。
原因是受旗下王牌游戲《 堡壘之夜 》玩家流失,影響營收,入不敷出。
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說實話,最近這些年互聯網大廠們裁員時而有之,很正常。
但 Epic 這波可以說是徹底把輿論點著了。
起初是一位妻子站出來發聲,她丈夫在 Epic 工作了 7 年,目前正處于腦癌晚期,這次被裁讓他失去了收入,連帶失去公司提供的保險,當前保險終止后,他的癌癥會變成既往病癥,無法重新投保,后續生存面臨很大問題。
除了對個體遭遇的同情之外,保險這事在美國本身就很敏感,很快就點燃了大家的憤怒。
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沒多久,Epic CEO Tim Sweeney 就站了出來,表示將幫助他處理保險問題。
但圍繞 Epic 的負面猜測、質疑,已經剎不住了,一波接一波地往外冒,持續沖擊著大家對這家公司的觀感。
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在這風口浪尖,任誰都會小心發言吧?
但 Tim Sweeney 發表了一段,很多人看完應該會直接沉默的言論。
大意是:接下來其他公司會看到一批 “ 職業生涯里都難得一見 ” 的高質量簡歷。
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好好好,不是裁員,是在向社會輸送人才對吧。。。
隨后,越來越多被裁的人被曝出來。
Reddit 上有網友總結:負責 STW 和 BR 模式超過 10 年的編劇被裁,參與過 21 個賽季概念藝術的美術制作被裁。負責實時活動和游戲機制的 Epic 首席工程師也被裁。負責 《 火箭聯盟 》 DDoS 防護的唯一一名開發者被裁。
有網友嘲諷,這些人難道不重要嘛?
Epic 還剩下誰,不會是實習生弗蘭克吧?
國內也有很多網友在討論這事,因為大家熟悉的E 寶,也在裁員名單中,未來官號都將交還公司運營。
起初,Epic 在國內因為服務器太爛,鎖區和獨占等等事件,玩家口碑極爛,暴躁老哥看見得嘴臭幾句那種,也許也是抱著開放的心態,2019 年年末 Epic 在國內社媒上開始運營官方賬號。
不像其他官號一樣純機械,只會發公告,說官話,Epic 的官號運營特有活人感,進退得當。
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你吐槽,他陪笑,你生氣,他自嘲,等你氣消了,他還提醒你領 Epic 的免費游戲,讓你別錯過羊毛。
甚至在外界不理解電子游戲或者污名化電子游戲的時候,他還會一本正經、但不惹人煩地替玩家說幾句,這感覺就像睡你上鋪,一起打游戲的大學室友,由此也就慢慢被玩家親切的稱為 E 寶。
不僅逐漸逆轉了口碑,還替 Epic 在國內玩家心里積攢了很多人氣。
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E 寶在幾個平臺的粉絲數量都不低,比如 B 站上,粉絲就有 127 萬,不少網友甚至是先知道了這個很會整活的官博,才慢慢知道 Epic 。
包括在裁員新聞爆出后,很多人第一反應不是 Epic 還好嘛,而是我 E 寶還在嗎?
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公司經營遇到了問題需要縮減成本,無可厚非,Epic 官方表示,這波預計要砍掉 5 億美元的成本,把公司拉回更穩定的位置。
但大家難受的點,也很簡單,很多人明明兢兢業業,在崗位上干得并不差,還是說裁就裁。這不是打工人在替高層過去幾年的戰略買單嘛?
拋開這事不說,大家對 Epic 的感情,也一直都很復雜。
每周領免費游戲的時候,誰還沒喊過兩句 “ 義父 ” 呢。。。
而且論實力,Epic 也真不差,手握虛幻引擎、現象級游戲《 堡壘之夜 》,一手好牌。
只是,它又總是把事情做的很擰巴。
還是拿咱們大家都比較熟悉的游戲商城來說,2019 年 Epic 就開始發力國內,很長一段時間里,服務器和網絡是要隨時崩潰的,很多游戲玩家需要的支持是一坨的,成就系統是不做,做了也賊簡陋的,社區功能、創意工坊是幾乎沒有的。
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上周重磅新游《 紅色沙漠 》上線后推送了一個補丁,別的平臺都已經拿到補丁了,Epic 這邊卻還在干等,玩家等了 20 個多小時還沒收到推送。
如此種種,讓很多游戲玩家,就算在 Epic 上領了游戲也不玩,真要玩的還是會打開 steam 買上一份。
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這些事情,官方心里門兒清,Epic 游戲商城負責人說:“ 我們收到的批評鋪天蓋地,我不愿意看這些評價,但也十分珍視,因為這些評價并非空穴來風 ” ,“ 去年 10 月,我們決定徹底推倒底層架構,重新開發,預計重構將在 5/6 月完成 ” 。
態度挺誠懇,但,這都多少年了,才反應過來嗎。。。
你可能會好奇,這么大一家公司,怎么會這么拉?
其實 Epic 最初的平臺架構僅僅是為了支持 《 堡壘之夜 》和《 虛幻爭霸 》而搭建,一開始沒有想過未來會認真做,可能也沒想過用戶基數會起來的這么快。
跟 Steam 一樣,Epic 想吃波游戲分發的飯,但達成方法有很大不同,Steam 靠社區生態和體驗聚集流量,Epic 則比較暴力,砸錢送游戲來聚集人氣。
就結果來說。
2019 年到 2024 年,Epic 商城 PC 用戶總數提升了 173% 來到 2.95 億,第三方游戲收入只增長了 1.6%,為 2.55 億,也就是說,用戶在暴漲,但大家卻沒有形成消費習慣。
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Epic 這套思路,理論上未必完全沒用,但一個連基建都沒搭明白的平臺,很難承接這么激進的打法,把人留住。
當然,也有可能即便平臺好了,這條路也走不通,因為生態就是護城河,比如你現在做出一個比微信好十倍的 APP 有意義嘛?
在高頻的 “ 促銷 ” 活動下,Epic 2025 年的成績好很多, PC 用戶總數來到了 3.17 億,第三方游戲收入來到了 4 億,掀起了點水花。
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但,隨著已經 9 歲的《 堡壘之夜 》,營收下滑,Epic 沒法像以前那樣,可以緩慢應對這個多變的世界。
在商業叢林里,一旦公司開始直面生存問題,很多時候都會本能地選擇最簡單粗暴的解法,比如裁員。
畢竟,人情味是低效的,還往往帶著看不見的成本。
但咱們都知道,被人們口口相傳,反復回憶的,從來不是某個公司賺了多少錢,恰恰是那些 “ 不夠高效 ” 的瞬間。
可能是一個讓你別老是緊繃著生活,偶爾也吃吃小零食的上鋪兄弟。
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也可能是,那個在 20 年前頂著并不富裕的公司財報,告訴告訴患病員工,好好休息,工資照發的老板, V 社的創始人 G 胖。
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未來等待 Epic 的選擇題,應該還有很多。。。
撰文:亞南
編輯:莽山烙鐵頭 & 面線
美編:煥妍
圖片、資料來源:
X、微博、小紅書等
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