優思益翻車！央視怒斥，李若彤、伊能靜道歉，董宇輝也深陷其中

你敢信嗎？常年霸占葉黃素品類銷量榜首的澳洲高端保健品優思益，居然是個從頭到尾編出來的假洋牌。315剛過去不到半個月，央視就把這層遮羞布狠狠扯了下來，連品牌注冊地址都是澳洲當地一家正經營業的汽修廠。一眾明星帶貨翻車上熱搜，連主打良心選品的董宇輝，也被卷進了這場風波。

之前優思益的宣傳有多唬人，說2010年創立于澳大利亞墨爾本，有著百年研發傳承，生產標準還特別嚴苛。旗下藍莓葉黃素膠囊賣293元一瓶，高端黑曜石護眼片更是賣到434元一瓶。靠著澳洲進口、專家研發、護眼抗藍光這些標簽，很快就成了護眼圈的爆款。

全系列產品累計賣了超過400萬瓶，光平臺就賣出229萬多瓶，一年營收輕輕松松超過10億，妥妥的行業頂流。誰能想到，這些亮眼成績的背后，全是摻了水的謊言。

央視記者實地調查之后，所有偽裝全碎了。所謂墨爾本的品牌總部，就是一家天天開門接生意的汽修廠，跟保健品半毛錢關系都沒有。所謂澳洲原裝生產，就是國內安徽仙樂健康代工的普通食品，連進口門檻都沒沾到。

吹得天花亂墜的國際權威大獎，不過是營銷公司花兩三萬塊錢買來的野雞獎。說的澳洲營養學教授推薦，也是花錢雇個外國人演出來的人設。一套操作下來，假洋牌的殼子就焊死了。

更離譜的是，這款主打分護眼功效的產品，連國內保健食品最基本的藍帽子認證都拿不出來。本質就是成本不到一百塊的普通食品，走了一遍國內生產、香港貼標、保稅倉發貨的套路，就搖身變成高端進口保健品，溢價直接翻了五倍多。

優思益能火得這么快，完全靠明星和頭部主播的流量加持。李若彤、章小蕙、伊能靜、明道好幾位明星，都在直播間賣力給粉絲安利這款產品。她們說自己選品有多嚴，分享自己用著有多好，粉絲沖著對偶像的信任，直接掏錢買單。

所有帶貨渠道里，董宇輝的與輝同行直播間是實打實的銷冠。公開數據顯示，這個直播間賣優思益的銷售額在1000萬到2500萬之間，銷量7.5萬到10萬單，占總銷售額的三四成。董宇輝之前多次說過，團隊選品要經過多輪檢測，提前試吃，一定會把好每一道關。不少消費者就是沖著這份良心承諾才下單的。

結果這個承諾，說到底就是一句空話。不管是明星還是主播，都沒核實過產品產地的真實性，也沒查驗過保健食品認證，拿著品牌方給的虛假材料就敢站臺背書。他們拿了高額傭金，轉頭就把消費者的健康和權益拋在腦后，妥妥成了騙局的推手。消費者之前有多信任，現在失望就有多深。

央視曝光之后，輿論直接炸鍋，各大電商平臺火速下架了優思益所有產品，相關店鋪也直接關停。面對消費者的怒火，涉事的明星和主播反應完全不一樣。4月1日晚上，李若彤第一個發了致歉聲明，說自己被品牌方的假資料誤導，沒做深入背景調查，還直接啟動了全額退款機制。

只要是從她直播間和櫥窗買的優思益，不管開沒開封，不管什么時候買的，一律全額退款。之后章小蕙、伊能靜、明道也都陸續發了聲明，開啟先行賠付，給消費者辦理退款。雖說沒法完全彌補過錯，至少態度擺出來了，愿意承擔責任。

反觀賣得最多的與輝同行直播間，事件曝光之后整整兩天，什么話都沒說。面對媒體和消費者的追問，客服只會敷衍說會重點關注，全程打太極。這種回避態度直接把輿論拱得更兇，直到4月2日晚，與輝同行才姍姍來遲發了聲明。

聲明只說會先行墊付全額退款，啟動復盤核查，既沒解釋選品為什么會失守，也沒提具體的整改措施。更讓人無奈的是，這已經不是與輝同行第一次翻車了。之前就出過漂白雞爪含違規添加劑、純羊奶粉摻假的質量爭議。

每次都是曝光、下架、道歉、退款一套流程走下來，風波過去就一切照舊。次次都這么糊弄，大家對它良心選品的人設，早就打了大大的問號。這件事也讓直播電商行業的信任危機，變得越來越嚴重。

優思益事件不是個例，是直播帶貨和保健品行業亂象的一次集中爆發。現在假洋牌保健品早就泛濫，還形成了完整的黑色產業鏈。營銷公司負責編故事造偽證，代工廠負責生產低成本產品，明星主播負責帶流量，平臺負責開渠道，大家分工明確利益共享，拿消費者的信任當牟利工具。

現在已經查出類似優思益的假澳洲保健品就有17種，它們換個包裝換個名字，就能重新出來收割消費者。AI技術發展之后，造假成本更低，手段更隱蔽，AI生成外國專家、偽造海外官網早就不是什么新鮮事，監管都防不勝防。

法律層面的漏洞，也讓造假者有恃無恐。《廣告法》雖然說明星明知虛假還代言要擔責，可很難證明“明知”，一句被誤導就能輕松甩鍋。平臺的責任也很模糊，出事之后下架商品就算完事，不用承擔連帶處罰。

好在監管部門已經開始行動，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署都已經介入優思益事件全面調查，還啟動了直播帶貨行業專項整治，重點打擊編造資質、冒充進口、夸大功效這些違法行為。想要真正根治亂象，只靠一次整治遠遠不夠，得完善法律法規，壓實各方的主體責任，讓造假者付出慘痛代價，讓失信者沒地方躲。

這場騙局從根上說，就是對消費者信任的系統性收割。整條利益鏈上，每個人都在追求利益最大化，唯獨沒人在乎消費者的健康和權益。消費者信明星推薦，信主播良心，信進口品質，最后這些信任全成了被利用的弱點。

這件事給整個行業敲了警鐘，流量和利益永遠不是最終的落腳點，消費者的信任和健康才是行業發展的根基。信任一旦碎了，再怎么補都回不到原來的樣子，只有守住誠信底線，真把消費者權益放在第一位，才能走得長遠。

參考資料：央視新聞 優思益虛假宣傳事件調查