陜西
近日，河南焦作市民郭女士反映，父母8、9年前在銀行存款被誤導，累計將近10萬元“養老儲蓄”辦成保險，如今退保將損失3萬余元，只剩7萬元。
銀行回應稱，已履行風險告知義務、銷售流程合規。但郭女士不認可，雙方仍有爭議。
律師趙鈺濤認為，從法律及行業規范來看，涉事銀行存在明顯過錯，老人可依法維權。??國家金融監督管理總局焦作監管分局，一名工作人員表示，相關情況已登記，并按工作流程已經正常轉辦了。
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