編身份、買榮譽、雇背書、投熱度，優思益登上銷冠背后推手是誰？

2026年的消費市場很是“熱鬧”！315余震未消，4月又炸開一記驚雷。

日前，一個在天貓、抖音、小紅書熱銷，并占據葉黃素榜單名列前茅的營養品品牌“優思益”，被央視新聞曝出：其身份是“假”的、榮譽是“買”的、背書是“雇”的、熱度是“投”的。這一切，不過是幕后企業精心策劃的營銷騙局。

這件事情撕開了電商亂象的遮羞布，不僅暴露了品牌聯合營銷公司的“造星”鏈條，更讓外界看清一眾為其站臺推廣的明星、網紅，嘴上以“真心推薦”“自用好物”“親測有效”等名義推薦產品，但實際上是接了商單、收了推廣費。

這就是所謂的“熱度”真相！

優思益，假洋牌？

“說白了這是廣州的一家公司，產品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。”面對央視新聞記者的鏡頭，杭州索象營銷策劃有限公司的工作人員道出了“澳洲優思益”的真實面目。這句話，戳破了一個年銷過億的“進口神話”。

據了解，“優思益”自稱是澳洲天然健康營養品，隸屬于雅拉偉博有限公司，中國運營商為廣州雅拉源健康產業有限公司。EarlyData電商大數據指出，其近12個月該品牌實現銷售額3.1億元，同比增長7.1%。在抖音和天貓平臺上，其旗下原產地標稱為澳大利亞、從廣州保稅區發貨的“葉黃素進口保健品”長期占據著銷量榜首。

然而，央視新聞輾轉多地調查后發現，這個所謂的源自澳洲的優思益，不過是被營銷包裝出來的。據實體探訪，優思益藍莓葉黃素膠囊標注的企業地址，實際上是一家汽車維修站。據周圍的居民介紹，附近根本沒有保健品工廠或門店。

事實上，早在央視曝光之前，就有消費者察覺異樣。有消費者購買了優思益補鐵劑，到貨后查看進口商品溯源信息，發現生產企業竟然是國內企業“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。于是該消費者向電商平臺客服核實，得到的回復是“是澳大利亞的品牌，但是是在國內生產的”。

而當央視新聞記者就此問題，再次詢問優思益中國運營商“廣州雅拉源健康產業有限公司”時，其工作人員稱：“我們以前的補鐵劑是國內生產的，2025年做升級的時候全方位換了供應商和產品原料，現在在新西蘭生產。”但對于具體的工廠信息卻始終不愿透露，僅稱已將相關資質提交給平臺，不能告知個人。

要知道，一個企業若身正不怕影子斜，自然也不會在產地問題上如此遮遮掩掩。更何況，《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條也規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利；消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的產地、生產者等有關情況。

更令人遺憾的是，當記者向天貓、抖音客服求證時，對方同樣表示“無法提供相關信息”。這也不禁令人追問，《中華人民共和國電子商務法》第二十七條明確規定，電子商務平臺經營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。那么，平臺究竟是失察，還是默許？是監督者，還是合謀者？

一個產地不明、工廠不清、連“藍帽子”資質都不具備的品牌，究竟是如何搖身一變，成為電商平臺上的保健品“爆款一哥”的呢？負責其營銷策劃的杭州索象公司道出了其中的操作手法，就是靠花錢營銷“包裝”。

其實，“假洋牌”并不是什么新鮮事。此前，母嬰前沿就曾發文提醒過《假洋牌爭議、品控與渠道隱憂……“爺爺的農場”IPO還差點火候》《賴氨酸促長高？起底“長高神藥”背后的市場亂象》《保稅倉的保健品，可能是出口轉內銷的“假洋貨”》（點擊跳轉閱讀）。這些假洋牌的后果可想而知，品牌往往面臨信任危機。畢竟倘若連“我是誰”都可虛構，那它所標榜的“品質”，又憑什么讓人相信？

更值得一提的是，廣州雅拉源健康產業有限公司在知識產權方面僅擁有4項專利，而且全部集中在瓶貼、包裝盒等外觀設計上，別說營養保健品了，就連跟食品也毫無關系。

截至發文，優思益發布關于優思益與浙江索象公司合作以及海外工廠情況的聲明。其中提到，自4月1日報道發生以來，公司全體員工全力配合國務院食安辦、省市區監管局、海關、稅務、公安、媒體等機構與部門的調查，提交了監管要求的一切票據和信息，始終坦誠透明。

同時也啟動自查自糾，公司的多個賬號被封停，處于非正常運營狀態，已無力進行相關售后及客訴服務，整體處于崩潰邊緣。聲明還補充表示，鑒于索象不實表述產生的輿情沖擊，公司已向浙江索象公司遞交了律師函，并啟動起訴程序。

據悉，優思益目前披露的在售27款產品中，18款產品生產于澳大利亞，生產工廠為【Ferngrove Pharmaceuticals Australia】、【Vitex Pharmaceuticals Pty Ltd】、【LABCEUTICALS PTY LTD】；1款產品生產于澳大利亞，工廠名稱為【IAW Australia Pty Ltd】；6款產品生產于韓國，生產工廠為【NOVAREX CO., LTD.】、 【Kolmar BNH CO., LTD】、【KWANGDONG HEALTHBIO CO.LTD.】；2款產品生產于新西蘭，生產工廠為【Oranutrition Limited】。

但有消費者指出：“它表面上列了一堆工廠名字、地址、認證編號，顯得很“坦誠”，但被問到最要命的問題——央視拍到的‘澳洲地址是汽修廠’，它只說那是‘通訊地址’，卻沒有給出新辦公地址的注冊證明。還有聲明把鍋全甩給了營銷公司，說自己沒讓他們買獎項、沒讓編故事。但問題是，那些獎項最后實實在在掛在了優思益頭上，品牌故事也寫在了宣傳里。作為品牌方，你對這些內容真的不知情、不審核嗎？而且博同情，卻不說暴利造假的事。產品成本才20塊，能賣到293塊，營銷公司爆料一半多的錢都用來投流量做推廣，根本不是薄利經營。”

此外，還有媒體檢索澳大利亞證券與投資委員會（ASIC）的企業注冊信息獲悉，該公司注冊于2010年，目前唯一的董事為LING MA，1968年生于中國江西南昌。公司成立時原始股本金額為100澳元，以目前匯率計算，約合人民幣475元。

索象的“造星”流水線上，還有多少“優思益”？

如果說優思益是臺前那個光鮮亮麗的“假洋品牌”，那么杭州索象營銷策劃有限公司（簡稱“索象”）則是躲在幕后的“操盤手”。這家自稱“連續三年位居抖音電商代運營榜首”“抖音頭號玩家”的營銷公司，早已將一套標準化的爆品制造流程復制到了數十個品牌身上，而優思益，不過是其造星流水線上的一個“作品”。

據索象工作人員透露，這套運作模式的本質，就靠三個詞：花錢做“背書”、砸錢搞“種草”、重金買“投流”。前期在小紅書，投入一兩百萬元就能立住腳；后期轉戰抖音賣貨，產品的推廣費用占銷售收入的比例往往高達40%甚至更高。

拆解“優思益”的走紅路徑，第一步是“編故事”，虛構澳洲血統；第二步是“做背書”，請外籍演員扮演專家背書，甚至花2萬元、3萬元買下“蒙特國際高品質大獎”；第三步是“鋪種草”，在小紅書、抖音等平臺批量投放素人筆記、達人測評，營造“全網都在用”的虛假繁榮；第四步是“請明星”，簽約當紅藝人做代言人，再讓頭部主播輪番上陣直播帶貨，借助公眾人物的信任背書實現瞬時轉化；第五步是“投流放大”，通過精準的信息流廣告，把產品推送到每一個搜索“葉黃素”“護眼”等關鍵詞的用戶面前。

這套打法之所以屢試不爽，核心在于它精準拿捏了當代消費者的心理。一方面，“進口=更好”的刻板印象依然根深蒂固；另一方面，明星同款、主播推薦、銷量第一等標簽，構成了強大的社會認同壓力，再看到頁面顯示“10萬+人已購買”，很少有人會再去深挖這個品牌的真實底色。

企查查顯示，杭州索象營銷策劃有限公司背后實控人為盧永峰，其關聯公司共有10家，主要涵蓋傳媒、品牌管理、企業管理等領域。從其官網展示的服務客戶來看，不乏三只松鼠、雀巢、元氣森林、ubras、自由點等知名品牌。根據索象官方數據：其服務品牌客戶超1000個、服務500強企業80多個。

但值得注意的是，這份長長的名單里，并沒有“優思益”。這說明什么？說明像優思益這類被造出來的“銷冠”，可能還有很多。根據初步調查，索象曾在2023年5月至2024年3月期間為廣州雅拉源提供了品牌營銷策劃服務。令人細思極恐，不到一年的時間，索象就將優思益做成抖音、天貓第一了，一年賣260萬瓶。那么，究竟有多少品牌在短時間內平地起高樓，被營銷捧成虛假繁榮，在悄無聲息地收割著消費者？

濫用公信力的明星、網紅集體翻車

優思益的銷冠之路，靠的從來不是產品力，而是一張由各類主播、當紅明星、頭部博主和海量種草筆記編織而成的流量巨網。他們打著“自用好物”“親測有效”“無限回購”“精選產品”等的名義，消耗著消費者的信任。

據第三方數據，知名主播董宇輝的“與輝同行”直播間曾為優思益創造了1000萬至2500萬元的銷售額，銷量高達7.5萬至10萬單。另一個以“科學測評”著稱的頭部博主“老爸評測”，同樣在直播間為優思益帶貨，銷售額達到7.5萬元至10萬元。除此之外，演員趙露思、曾舜晞先后擔任優思益代言人，伊能靜、章小蕙、吳昕、李若彤等明星也多次為品牌直播帶貨，部分單場銷售額突破300萬元。

優思益事件像一個被打開的潘多拉魔盒，事件被曝出后炸出了一連串道歉、退款。據不完全統計，包括李若彤、章小蕙、明道、牛奶和愛麗絲、代王、阿花花醬、侯小西、夏詩文shwin、陳妍希、吳昕、伊能靜、張靜初、西門大媽、杰尼的龜腦等有近百名明星和網紅、達人都牽涉其中。

目前，各方的退款賠償方案不一。但無論如何，這些都不該被視為“良心發現”。畢竟，如果道歉有用，要警察干嘛？根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條：經營者提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

說句不好聽的，這些涉事者應該慶幸，目前該產品尚未曝出安全問題。否則，就不會只是道歉、退款、賠償這么簡單了。此事也讓消費者看清了一個殘酷的現實：那些靠“選品”“親測”“真心推薦”立人設的明星、主播和達人，根本沒有盡到最基本的審核義務，只顧收取高昂推廣費。

雪崩之下，沒有一片無辜的雪花。品牌方、營銷公司、明星主播、電商平臺各取所需，形成了一個閉環的利益共同體。唯一被蒙在鼓里、最終買單的，是那些懷著對健康和品質的樸素期待、卻不知不覺落入圈套的普通消費者。

目前，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署已介入調查，對廣州雅拉源和杭州索象均已立案。但令人擔憂的是，一個優思益倒下了，還有多少“優思益”正在孵化？一個索象被查處了，還有多少“索象”在暗處復制同樣的套路？

問題的根源，從來不是一兩家黑心企業，而是當平臺不再裝睡，當每一個為品牌“種草”的明星網紅都必須為自己的推薦承擔法律責任時，整個電商市場才能正本清源。