春意正濃研學正當時 見證鐵路服務責任與擔當

3月31日，Y488次“熊貓專列·什邡號”緩緩駛出成都安靖站，載著460余名學生與家長奔赴西北大地，開啟一場兼具文化浸潤與實踐體驗的研學之旅。這趟列車不僅是串聯(lián)西北美景的交通載體，更是踐行“知行合一”教育理念的移動課堂，彰顯著鐵路部門深耕“鐵路+研學”融合發(fā)展的責任與擔當，為社會育人、文化傳承擔起了重要使命。

以專列為橋，鋪就研學育人新路徑。研學旅行是打破校園圍墻、連接理論與實踐的重要紐帶，而“熊貓專列”的開行，讓優(yōu)質研學資源觸手可及。不同于傳統(tǒng)旅游的走馬觀花，此趟春假主題研學列車精準對接青少年成長需求，一線貫通西安、中衛(wèi)、銀川等西北城市，串聯(lián)起秦始皇陵兵馬俑、大雁塔、沙坡頭、青銅峽黃河大峽谷等20余個核心景點，更融入篝火晚會、經典誦讀祈福等特色體驗，讓學生在行走中觸摸歷史脈絡、感受自然壯闊、體悟地域文化。這種“沉浸式”研學，既破解了青少年研學“去哪學、怎么學”的難題，更讓知識走出課本、落地生根，助力青少年開闊眼界、增長見識，彰顯了社會對青少年全面發(fā)展的深切關懷。

以服務為基，筑牢安全舒心新防線。青少年出行，安全與舒適是社會各界最牽掛的事。鐵路部門始終將服務細節(jié)落到實處，用責任與溫情為研學之旅保駕護航。成都客運段精心打造兒童專屬餐食，兼顧可愛造型與營養(yǎng)均衡，貼合青少年飲食特點；成鐵商旅公司創(chuàng)新推出“熊貓管家”專屬服務，全程貼心跟進親子家庭需求；24小時隨車醫(yī)護人員嚴陣以待，第一時間響應突發(fā)訴求，全方位保障餐飲、服務、安全等每一個環(huán)節(jié)。從行程引導到安全看護，從細節(jié)關懷到應急保障，鐵路部門的精細化服務，既讓家長安心、孩子舒心，更彰顯了社會服務的溫度與力度，傳遞著新時代的民生暖意。

以融合為翼，激活文旅發(fā)展新動能。“鐵路+旅游”“專列+專線”的融合發(fā)展模式，既是鐵路轉型發(fā)展的生動實踐，也是推動文旅產業(yè)高質量發(fā)展的重要舉措。面對清明、春假疊加帶來的研學出行熱潮，鐵路部門精準研判需求，計劃4月份開行25趟旅游列車，其中6趟“熊貓專列”覆蓋寧波、伊寧、喀什等多個熱門方向，進一步豐富出行選擇、拓寬文旅版圖。這種融合模式，不僅讓鐵路資源與文旅資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補，更帶動了沿線景點、餐飲、住宿等相關產業(yè)發(fā)展，為地方經濟注入新活力，同時讓地域文化通過列車傳播得更遠，實現(xiàn)了教育價值、社會價值與經濟價值的多元共贏。

以初心為舵，扛起社會擔當新使命。青少年是國家的未來、民族的希望，助力青少年成長成才是全社會的共同責任。成都局集團公司聚焦研學、旅游等多元化出行需求，深化“鐵路+研學”融合模式，優(yōu)化定制化列車開行方案；重慶、貴陽客運段打造“移動課堂”，樂山站、貴陽北站開設研學專屬通道，實現(xiàn)檢票進站“零擁堵”，用高效便捷的服務助力師生出行。鐵路部門的一系列舉措，不僅踐行了“人民鐵路為人民”的宗旨，更主動扛起社會育人責任，將鐵路服務與教育事業(yè)、文旅發(fā)展深度綁定，為地方教育提質、文旅升級注入強勁動力。

鐵軌延伸，研學不止；初心如磐，使命在肩。“熊貓專列”的開行，是鐵路部門服務社會、賦能成長的生動縮影。唯有持續(xù)深化融合發(fā)展，細化服務舉措，才能讓每一趟研學列車都成為滋養(yǎng)青少年成長的“移動課堂”，讓鐵路力量更好地服務教育事業(yè)、助力文旅發(fā)展，為培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人貢獻社會力量。

作者：黃小軒