這場“升級版”調解員培訓，讓基層治理“亮”起來

為進一步提升基層矛盾糾紛化解能力，3月31日，江海區人民法院聯合江海區司法局舉辦2026年全區村（社區）人民調解員暨“法律明白人”業務培訓班，來自全區各村（社區）的130余名綜治骨干、調解能手齊聚一堂，共同“充電賦能”。

與去年相比，今年的培訓在課程設計、師資力量及實務針對性上實現了全面升級，更注重實戰性與心理洞察力的培養，旨在讓基層調解員從“聽得懂”到“用得上”，推動基層治理培訓品牌從“建起來”到“亮起來”。

“調解的最高境界是讀懂每個人的情緒，用方案同時滿足雙方的深層需求?！迸嘤柆F場，講師以養犬噪音、鄰里漏水等基層高頻糾紛為切入點，生動拆解了調解中的“聽、接、拆、給、綁”五步技巧，引得在場學員頻頻點頭。

在糾紛類型解析環節，課程系統梳理了外嫁女權益、鄰里物業糾紛、合同經濟爭議、家庭人身損害等四大基層矛盾類型，不僅解讀了法律條文，更剖析了調解過程中的風險警示與四步調處技巧，強調用大白話講硬道理，幫助調解員實現從被動應對到主動化解的轉變。

除了調解技巧，培訓還聚焦“法律明白人”的角色定位，引導基層治理力量向“多面手”發展。在互動答疑環節，學員們爭相拋出日常調解中遇到的棘手問題，授課老師現場支招，你來我往間碰撞出不少實用點子。培訓尾聲，2026年擬任法律明白人還參加了任前考試，為正式上崗把好入口關。

從2025年引入AI工具、心理調適等創新元素，到2026年聚焦調解藝術深層邏輯與法律實務精準解析，江海法院持續推動基層治理培訓品牌在迭代中不斷擦亮。參訓學員普遍反映，今年的課程更貼近日常調解場景?！凹扔行睦聿┺牡牟鸾?，也有法律風險的警示，讓人聽得進、用得上。”帶著這些新思路、新方法，他們將回到各自崗位，讓更多矛盾糾紛在源頭就地化解。

來源：江海區法院

排版：譚年安

編輯：古慧琳

審校：林穎