近日,順豐集團發布2025年度ESG報告,給大家拉一下順豐的職場數據。
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在人員結構上,順豐員工總數從2024年的739,542人降至2025年的730,885人。其中,男性員工614,528人,女性員工116,357人,女性從業人員占比15.9%。
值得注意的是,高級管理人員中女性占比達29%,較2024年上升0.5個百分點,女性在創收職能管理崗位和STEM相關崗位中的占比也分別達到20.6%和27%。此外,順豐推進海外本土化用工,外籍員工數量達3,381名,同比增長31%。
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另從年齡分布來看,30歲以下員工208,037人,30 - 50歲員工504,466人,50歲以上員工18,382人,年齡結構相對均衡。在工作職能上,管理含基層管理員工26,430人,專業類員工41,031人,車輛司機30,504人,基層類員工663,424人。在用工類型方面,全職員工624,502人,兼職員工106,383人。過去一年,新加入員工215,606人,其中新加入女性人數為44,578人。
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員工流失方面,從業人員流失數量從2024年的119,993人、流失率16.2%,減少至2025年的100,370人、流失率13.7%。在安全保障方面,數據顯示過去一年順豐因工亡故人數為35人。
在客戶反饋與勞動爭議處理方面,順豐接獲投訴件數從2023年的2,195件大幅上升至2025年的254,139件,暴增2051%!同時,2025年處理了超104起勞動調解爭議。
研發投入方面,研發投入總額從2023年的336,329萬元降至2025年的295,975萬元;研發投入占營業收入比例從2023年的1.3%降至2025年的1.0%;研發人員數量也從2023年的4,637人降至2025年的4,007人。
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