我是華紅家政李老師,前幾天一個(gè)在杭州研究家政算法的技術(shù)宅問我。為什么他家里請(qǐng)的的保潔總是越干越馬虎?其實(shí)是阿姨的工作流出了問題。今天分享三個(gè)識(shí)別職業(yè)保潔的絕招,幫你避開那些耍滑頭的臨時(shí)工。
1. 看工具的“分區(qū)管理”
一塊抹布擦全家的阿姨,再勤快也別要。
專業(yè)的保潔,抹布是分色的:紅色廚房,藍(lán)色衛(wèi)生間。工具理不順,邏輯必混亂。 這是我們篩選保潔的底線。
2. 看對(duì)死角的自動(dòng)化響應(yīng)
普通的阿姨,你指哪她擦哪;職業(yè)的阿姨,眼里自帶“死角掃描”。
擦桌子時(shí),是繞著擺件擦,還是拿起擺件擦底部?真正的好保潔,會(huì)把看不見的地方也列入標(biāo)準(zhǔn)操作。
3. 看空間親近感
為什么我們要推行地圖找人?因?yàn)橥ㄇ跁r(shí)間決定了服務(wù)的能量槽。
如果一個(gè)保潔趕來都要一個(gè)多小時(shí),她就會(huì)刻意偷懶,這樣刻意早點(diǎn)回家,而家門口的阿姨,不用趕公交,到你家時(shí)精力最充沛。距離產(chǎn)生美,更產(chǎn)生高質(zhì)量的保潔。
李老師心里話: 家政不是體力活,是管理學(xué)。關(guān)注我,看李老師如何用數(shù)據(jù)和地圖,幫你精準(zhǔn)定位杭州的好阿姨。
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