ABC診所管家 3 月更新實操問答：AI 預問診上線

3 月更新重點圍繞：AI 預問診、智能問診輔助、病歷優化、醫保合規與經營管理提升。本期《實操問答》帶您快速掌握重點功能，建議收藏備用。

AI 預問診功能詳解

Q1：診所如何用 AI 做“預問診”，提高接診效率？

A：通過 AI 預問診，患者在到診前就已經完成“基礎問診”。
本次上線的 AI 預問診能力，核心邏輯是把“問診前置”：患者掛號后，可通過語音或點選描述病情 ；支持上傳患處照片、檢查報告 ；系統自動生成結構化病歷。數據直接同步醫生工作臺 ；這樣醫生在接診前，就已經掌握完整病情信息。

帶來的變化是：

• 單次接診平均節省約 10 分鐘
• 問診更有針對性，不再從“零開始”
• 高峰期接診能力明顯提升

開通“微診所”后，可使用 AI 預問診能力，實現線上預問診與線下接診聯動。

智能問診與病歷優化

Q2：AI 能不能幫醫生理清問診思路？

A：可以，AI 已經從“記錄工具”升級為“問診助手”。
本次優化的 AI 問診提示，重點解決一個問題： 醫生在高強度接診中，“容易漏問、不會系統問”系統現在可以做到：基于主訴，自動推薦疑似疾病方向； 提示癥狀加重 / 緩解因素； 動態生成更精簡的問診選項。

實際效果：

• 降低醫生思考負擔
• 問診更系統、更完整
• 減少遺漏關鍵問題帶來的風險

Q3：語音寫病歷有時候會聽不懂治法和方藥？這次優化了什么？

A：AI 已經可以自動“聽懂并歸類”診療內容。
在語音錄入過程中，系統會自動識別：治法、辨證、方藥、關鍵診療信息；并自動歸類到對應病歷字段中。

解決的核心問題： ? 信息寫錯位置 ? 需要手動反復調整 ? 病歷結構不規范。
現在可以實現：邊說邊成結構化病歷 ，減少重復錄入， 病歷更規范、完整。

醫保合規與經營管理提升

Q4：醫保追溯碼監管越來越嚴，系統能提前預警嗎？

A：可以，已實現“實時監控 + 自動預警”。針對當前醫保監管重點——追溯碼，本次上線了： 依碼支付查詢功能。系統可實時監測追溯碼采集情況 ，發藥狀態 ，退費情況 ，上報狀態。

一旦出現問題，會自動提示： 采集不足 、漏報 、異常數據并給出處理建議。
當前已覆蓋：19 個省份 + 2 個城市。

核心價值：提前發現追溯碼問題 ，避免醫保扣費 / 檢查風險，降低合規壓力。

Q5：執行站找項目時操作太慢，有優化嗎？

A：已支持關鍵詞搜索，直接定位項目。
優化后可以：通過關鍵詞快速搜索項目 ，直接定位需要執行的操作 ，不再需要逐條翻找。
適用于：項目多的診所 ，操作頻繁的場景。

Q6：連鎖診所怎么更清楚看各門店收入？

A：收入明細已支持按“門店”拆分。
本次在營收統計中新增： “收費門店”字段。可以直接看到：每一筆收入來自哪個門店 ，各門店收入對比情況。
適合：連鎖診所 ，多門店經營 ，支持更精細化經營管理。

Q7：藥診店如何快速分析某個醫生的處方情況？

A：藥診互通處方統計支持按醫生篩選。現在可以：按醫生篩選處方數據 ，快速定位目標醫生。
帶來的價值：方便做醫生績效分析。

Q8：醫保項目調整頻繁，維護太麻煩怎么辦？

A：本次優化支持批量停用處理。
本次醫保優化主要解決“維護成本高”的問題： 一鍵批量停用項目。
適用于： 編碼變更、貫標異常、不再開展的項目，可以大幅減少手動操作。