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投稿郵箱: ymq120@yeah.net 對于來稿,默認為原創(chuàng)
69歲,偏執(zhí)型精神分裂癥患者,在精神病院封閉病房的洗手間里,用兩只襪子連接成條索,借助墻面扶手自縊身亡。
家屬索賠126萬,醫(yī)院辯稱自己完全按規(guī)范操作,無任何過錯。
最終,法院一審判賠62萬,二審駁回醫(yī)院上訴、維持原判。
這起案件,沒有醫(yī)患肢體沖突,沒有明顯的診療失誤,為何最終還是沒能擋住悲劇?封閉管理的精神病院,到底該守住怎樣的安全底線?
先把案件捋清楚。
患者有多年精神病史,1年前因幻聽、被害妄想復(fù)發(fā),被家人送入精神病院,診斷為偏執(zhí)型精神分裂癥,接受MECT治療和藥物干預(yù)。入院2個月后,患者出現(xiàn)焦慮、坐立不安,醫(yī)生加用了美托洛爾和勞拉西泮。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在用藥次日:患者SDS量表顯示中度抑郁,SAS量表輕度焦慮,但護理等級依舊維持二級。一天后,中午時分,護士發(fā)現(xiàn)患者在洗手間自縊,經(jīng)搶救無效死亡。
尸檢確認是縊死,醫(yī)療損害鑒定給出了關(guān)鍵結(jié)論:醫(yī)方的診療、搶救流程都符合規(guī)范,但存在明顯疏漏——患者進入廁所29分鐘才被發(fā)現(xiàn),安全管理、病情觀察、危險物品管控、病房設(shè)施都有缺陷;患者自縊主要是自身病情導(dǎo)致,但醫(yī)院的過錯起到了促進作用,原因力為次要作用。
一審法院酌定醫(yī)院承擔(dān)30%責(zé)任,判賠62萬。醫(yī)院不服上訴,理由是,二級護理是每小時巡視一次,29分鐘發(fā)現(xiàn)不算晚;自縊用的襪子(單只28厘米)不在危險品目錄,沒有成文規(guī)定說它是危險品,請求將責(zé)任降到20%。
但二審法院的判決,認為:封閉病房里,患者進入廁所29分鐘才被發(fā)現(xiàn),這本身就是病情觀察和日常監(jiān)控的缺陷,上訴理由毫無依據(jù)。
看到這里,很多人會有疑問:醫(yī)院到底錯在哪?診療規(guī)范都做到了,為什么還要賠錢?
結(jié)合最高人民法院相關(guān)司法解釋及案件細節(jié),法院的判定依據(jù)其實很明確,每一條都直指“責(zé)任邊界”,也給所有醫(yī)療從業(yè)者敲響了警鐘:
第一,醫(yī)療損害鑒定意見是定責(zé)核心。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,醫(yī)療損害鑒定意見是認定醫(yī)方過錯、因果關(guān)系及原因力大小的關(guān)鍵依據(jù),本案中鑒定明確醫(yī)方診療合規(guī),但在安全管理、病情觀察等方面存在疏漏,過錯為次要原因力,這是法院酌定責(zé)任比例的基礎(chǔ),并非主觀判定。
第二,二級護理的核心是“個體化監(jiān)護”,而非機械打卡。很多人(包括上訴的醫(yī)院)都陷入了“二級護理=每小時巡視一次”的誤區(qū),但根據(jù)精神科分級護理規(guī)范,二級護理的巡視頻率需結(jié)合患者病情靈活調(diào)整,而非機械執(zhí)行固定頻次。本案中患者已出現(xiàn)中度抑郁、輕度焦慮,屬于自殺高風(fēng)險人群,醫(yī)方未及時升級監(jiān)護措施,未對高風(fēng)險信號做出針對性應(yīng)對,即便巡視未超過1小時,也屬于未盡到合理注意義務(wù)。
第三,危險品管控需貼合精神患者特殊性,而非局限于成文目錄。法院認為,精神科的危險品管控,不能只看書面清單上的管制刀具、易燃易爆品,更要考慮患者對日常物品的“非常規(guī)使用”風(fēng)險。襪子雖不在危險品目錄,但對于有自殺傾向的精神患者而言,一根繩子、一雙襪子、甚至一根鞋帶都可能成為致命工具,醫(yī)方未預(yù)見該風(fēng)險、未采取針對性管控,屬于管理疏漏。
第四,封閉管理的核心是“守護”,而非“形式化管控”。家屬將患者送入封閉病房,本質(zhì)是“托孤”,醫(yī)方作為專業(yè)機構(gòu),不僅要提供診療服務(wù),更要承擔(dān)起安全監(jiān)護的兜底責(zé)任。患者能輕易拿到他人襪子、在廁所停留近半小時無人過問,恰恰說明醫(yī)方的日常監(jiān)控、病房管理存在缺陷,未能實現(xiàn)封閉管理的核心目的,這也是法院駁回醫(yī)院上訴的關(guān)鍵理由。
第五,次要責(zé)任≠無責(zé)任,而是“未盡到應(yīng)有的注意義務(wù)”。法院明確,患者自縊主要是自身病情及醫(yī)療水平局限導(dǎo)致,但醫(yī)方的疏漏起到了促進作用,因此需承擔(dān)次要責(zé)任。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,看完這起案件,沒有辯解,只有揪心與反思。
精神科醫(yī)務(wù)人員每天面對的,是一群情緒失控、思維混亂,甚至無法自主表達需求的患者,他們的絕望藏在沉默里,自殺風(fēng)險藏在每一個不經(jīng)意的細節(jié)中。
我們也承認,本案中醫(yī)院的疏漏確實存在——對高風(fēng)險患者的監(jiān)護不夠細致,對日常物品的風(fēng)險預(yù)判不夠全面,這是我們需要深刻反思、堅決整改的地方。
可只有我們自己知道,精神科醫(yī)務(wù)人員的每一天,都在“高壓”與“堅守”中前行。數(shù)據(jù)顯示,精神科醫(yī)護人員職業(yè)倦怠發(fā)生率高達78%,創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙檢出率達32%,我們每天直面患者的絕望與偏執(zhí),承受著常人難以想象的心理壓力,甚至面臨著人身安全的威脅,卻依然在盡全力守護每一位患者的生命安全。
這起案件的判決,于我們而言,不是“追責(zé)”,而是給所有精神專科醫(yī)院敲響了警鐘。它提醒我們,醫(yī)療規(guī)范的底線之下,還有“人文關(guān)懷”與“風(fēng)險預(yù)判”的要求;二級護理的巡視頻率之外,還有“個體化監(jiān)護”與“主動干預(yù)”的責(zé)任。
畢竟,對于精神疾病患者來說,精神病院不是“牢籠”,而是“避風(fēng)港”;對于家屬來說,醫(yī)院的每一份用心,每一個看似微小的細節(jié),都可能是生與死的距離,都是他們活下去的希望。
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