社交媒體這回栽了！設計成癮機制被曝光，結果太離譜學煙草公司

社交媒體致人成癮且造成傷害絕非偶然：其底層設計本就如此。美國兩起法院裁決的結果，理應讓那些將澳大利亞社交媒體禁令貶低為“守舊派道德說教”的人感到無地自容。當今西方權勢階層似乎對“后果”一詞嗤之以鼻，這在某種程度上定義了當下的時代特征。因此，近期美國兩起對科技巨頭不利的法院裁決，理應得到最廣泛的宣揚。

陪審團最終認定，邁塔公司的行為違反了消費者保護法，其商業手段既具欺騙性又有失公平。法院認為，該公司明知用戶對平臺安全隱患缺乏了解卻加以利用，這種行為“令人發指”，并據此對其處以3.75億美元的民事罰款。洛杉磯的案件預示著科技巨頭可能面臨更沉重的代價。

在該案中，一名年輕女性對邁塔公司和谷歌提起訴訟。她指控這些平臺在設計上蓄意制造上癮機制，導致她深陷其中，并引發了抑郁、焦慮、體象障礙甚至自殺傾向等嚴重的心理健康問題。這名原告從小學階段就開始使用這些平臺，最高峰時每天的使用時間長達16小時。

法院最終判決原告獲得300萬美元的賠償金，并追加了300萬美元的懲罰性賠償。其中，邁塔公司被判定對造成的傷害承擔70%的責任，谷歌承擔剩余的30%責任。對于任何使用過這些平臺的人來說，平臺因造成傷害而承擔法律責任，似乎本不應算作新聞。洛杉磯一案的標志性意義，并不在于它承認了個體所受的傷害，也不在于個人獲得的賠償金額。

在審判開始前，平臺均已與原告達成了保密和解。法律界學者指出，社交媒體平臺傾向于選擇和解，正是為了避免案件進入審判階段后，暴露出更多法律責任并創下不利的判例。

洛杉磯案的陪審團認定，邁塔和谷歌的平臺在設計之初就蓄意針對兒童植入了成癮機制。科技學者羅布·尼科爾斯在《對話》雜志上探討了該案的指控，指出“這些公司大量 借鑒了老虎機所使用的行為和神經生物學技術，這與煙草行業用來最大化吸引年輕人參與并推高廣告收入的手段如出一轍。”

無限下拉刷新、算法推薦、自動播放與互動循環，以及閱后即焚的限時內容，均被列為誘發成癮功能的核心特征。平臺底層架構中鼓勵成癮行為的系統性設計，是此次訴訟中最重大的發現。長期以來，社交媒體平臺之所以能夠免受傷害索賠的追責，其護身符正是“平臺不對用戶生成的內容負責”這一說辭。

但現在情況變了。事實證明，兇手并非藏在建筑里，建筑本身就是兇器。鑒于目前仍有數以千計針對科技巨頭的類似案件懸而未決，邁塔和優兔順理成章地提起了上訴。正如尼科爾斯所言，這些裁決“極有可能成為全球范圍內發起集體訴訟和個人訴訟的基石”。

外界分析指出，這些案件或許標志著社交媒體行業迎來了屬于他們的“煙草巨頭清算時刻”。在洛杉磯案中，辯方曾試圖辯稱，這名年輕原告在家庭生活中面臨困境，因此她將所有醒著的時間都耗在社交平臺上，對她而言甚至可能是“有益的”。

回溯歷史，即使是傳統煙草公司在為其法律責任辯護時，也不曾荒謬到聲稱“出去抽根煙能預防職場暴力”。我們卻將人類溝通的主導權，交給了道德底線與之相當甚至更低的商業帝國。隨著越來越多國家加速推進類似澳大利亞針對未成年人的標志性社交媒體禁令，上述法庭裁決理應讓那些將禁令貶低為“守舊派道德說教”的人感到無地自容。

這不僅不是老調重彈，更是這十年來最具深遠影響的公共衛生決策之一。在這個問責時代可能終于露現曙光之際，成年人或許也該重新審視這些平臺對成年用戶造成的已知且可被證實的傷害，并捫心自問：這種根植于底層架構的成癮機制，究竟正在對我們造成怎樣的吞噬？