針對部分鄉村群眾因信息獲取渠道單一、對本地法律服務資源了解不足,加之往來不便等問題,六安市裕安區司法局立足基層實際,指導各司法所推出一系列接地氣、有針對性的服務舉措,切實維護群眾合法權益。
繪制“服務地圖”,讓群眾找得到。對轄區內律師事務所、基層法律服務所進行全面摸排,梳理地址、電話、業務專長及收費標準等信息,制作通俗易懂的法律服務圖和聯系卡,在各村黨群服務中心顯著位置公示,方便群眾在家門口獲取可靠法律服務資源。
強化“精準科普”,讓群眾辨得清。針對村民易混淆法律咨詢公司與律師事務所的問題,發動基層普法力量深入田間地頭、農家院落,以拉家常方式開展宣傳,重點講解法律咨詢公司與律師事務所的核心區別,結合典型案例揭露虛假宣傳套路,引導群眾主動核實機構資質。
搭建“便捷平臺”,讓群眾用得上。深化“一村一法律顧問”制度,公示顧問律師聯系方式,鼓勵群眾通過電話、微信先行咨詢,并指導有需求的村民通過預約在指定時間就近獲得專業法律幫助,有效化解距離遠不便找律師的難題。
筑牢“預警防線”,讓群眾信得過。強化基層公共法律服務站咨詢功能,對來訪群眾主動了解其信息獲取渠道,及時預警風險。對疑似受騙或產生糾紛的群眾,第一時間協助聯系律師或申請法律援助,最大限度幫助群眾挽回損失。
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