左眼 | 用回應(yīng)對抗流言

3月22日，在AC米蘭主場對陣都靈隊(duì)的比賽中，出現(xiàn)了一個(gè)關(guān)于“回應(yīng)輿論”的經(jīng)典案例。

當(dāng)福法納在第56分鐘攻破對手球門后，在隊(duì)友們的簇?fù)硐?，他做出了一個(gè)特別的慶祝動作，一個(gè)將隊(duì)友萊奧和普利西奇的標(biāo)志性慶祝動作拼接在一起的動作。隨后，他又向場內(nèi)攝像機(jī)的方向做出了“閉嘴”的手勢。兩個(gè)連續(xù)的動作，傳遞著兩層信息，對內(nèi)是團(tuán)結(jié)，對外則是回應(yīng)。

起因還要追溯到一周前，在客場輸給拉齊奧的賽后，關(guān)于AC米蘭更衣室的傳聞迅速在媒體和社區(qū)內(nèi)蔓延。那場比賽，萊奧因?yàn)閷ζ绽髌嬖趫錾隙啻尾唤o自己傳球而心生不滿，以至于在被替換下場時(shí)情緒失控，而這一切都被攝像機(jī)捕捉了下來。賽后，有媒體報(bào)道兩人在更衣室內(nèi)關(guān)系緊張，受到該事件的影響俱樂部甚至在考慮叫停萊奧的續(xù)約談判。

盡管這些消息真假難辨，但他們共同構(gòu)建了一個(gè)沖突已經(jīng)且正在發(fā)生的故事框架。無論是在傳統(tǒng)體育還是電競中，這樣的事都并不少見，一次情緒化的表達(dá)或動作、一段被剪輯的畫面，甚至是幾句未經(jīng)證實(shí)的消息層層疊加，最終拼接出了一個(gè)看似完整的故事。在筆者的觀察中，多數(shù)俱樂部尤其是電競戰(zhàn)隊(duì)在面對這種情況時(shí)的第一反應(yīng)，是沉默。

這種沉默在俱樂部的管理中并不少見，俱樂部希望避免爭議被進(jìn)一步放大，輿論可以在時(shí)間的作用下自然消散，但在如今的互聯(lián)網(wǎng)語境和社區(qū)環(huán)境下，這意味著主動放棄發(fā)聲的機(jī)會。因?yàn)檩浾摬粫鲃油Ｏ聛恚檬抡邆儠粩鄬ふ倚碌乃夭膩硖钛a(bǔ)甚至是腦補(bǔ)空白。

尤其是對于電競選手來說，相比于傳統(tǒng)體育運(yùn)動員，他們有更多的時(shí)間需要面對鏡頭，直播時(shí)的情緒變化、排位賽隊(duì)友之間互動的細(xì)節(jié)，都有可能被解讀為內(nèi)部關(guān)系的信號。當(dāng)俱樂部和選手選擇不回應(yīng)時(shí)，一個(gè)可能的趨勢是輿論會在傳播的過程中不斷強(qiáng)化并成為唯一的版本，這對于俱樂部和選手來說都是不利的。

于是，當(dāng)我們再次回看福法納的表達(dá)，就更容易理解它的價(jià)值。他沒有在賽后采訪的過程中用語言澄清，而是用一個(gè)球迷和媒體都能懂的動作完成表達(dá)，從而避免了被斷章取義的風(fēng)險(xiǎn)。他也沒有直接反駁外界的質(zhì)疑，而是通過呈現(xiàn)全隊(duì)都站在兩名隊(duì)友身后的畫面，讓觀眾看到了真正的事實(shí)。更重要的是，這種回應(yīng)并非公關(guān)行為，而是處在比賽的進(jìn)程中，也更容易被觀眾所接受。

回到電競中，俱樂部們其實(shí)并不缺少回應(yīng)輿論的動機(jī)，但卻鮮有對表達(dá)的設(shè)計(jì)。很多時(shí)候，要么選擇完全沉默，讓流言在時(shí)間的流逝中被新的熱點(diǎn)替代，要么選擇過度回應(yīng)，通過長篇大論且生硬的聲明試圖澄清一切。如果參照福法納的方式，我們的隊(duì)伍和選手完全可以通過比賽勝利后的鏡頭互動，選手在舞臺上的交流，以及賽中和賽后的隊(duì)內(nèi)語音里做出回應(yīng)，本質(zhì)上這些都是可以被觀眾直接感知的表達(dá)形式。

在高度曝光的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隊(duì)伍與選手很難真正遠(yuǎn)離輿論，但他們可以選擇以何種方式出現(xiàn)在輿論之中。福法納的慶祝，改變不了比賽的結(jié)果和走勢，但卻能改變?nèi)藗兝斫釧C米蘭這支隊(duì)伍的方式。

在競技體育里，表達(dá)本身也是比賽的一部分，而一個(gè)恰到好處的動作，有時(shí)比反復(fù)的解釋更有力量。