廣東
近日，
“美團刪照片”話題
登上社交平臺熱搜，
引發網友熱議！
據悉，美團客服
已向每一位受影響用戶致歉，
并將承擔全部費用和賠償相應損失。
美團無故刪除用戶
圖片、視頻及錄音
近日，有部分安卓用戶在社交媒體發帖反映，美團App在未操作時自動刪除自己手機相冊中的照片、視頻甚至音頻文件，導致部分用戶數年珍貴數據永久丟失且無法恢復，造成損失。
網友截圖顯示“手機檢測到‘美團’刪除了圖片和視頻，已成功攔截”“您的照片被‘美團’應用刪除，可在應用權限設置中關閉其‘存儲’權限”。
問題曝光后
引發了用戶對App權限濫用的
廣泛擔憂，
有網友表示“太恐怖了！”
美團向受影響用戶致歉
并賠償損失
3月24日，美團官方客服回應稱，“該問題主要是安卓系統在極少數情況下，APP自動緩存清理時遇到第三方SDK沖突導致異常。問題發生后至今，累計有180多位用戶進線客服咨詢，預計潛在波及用戶范圍約在數百人。我們在發現該問題后已第一時間進行緊急修復。”
美團客服表示，此次問題僅發生在用戶本地手機系統層面，美團App不會讀取、存儲或轉移任何用戶個人數據，用戶隱私及賬戶信息均未受到影響。
據悉，美團在發現問題后已迅速成立專項技術支持小組，聯合專業安全技術團隊協助受影響用戶找回數據。美團客服介紹，已向每一位受影響用戶致歉，并將承擔全部費用和賠償相應損失。
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來源：21世紀經濟報道、觀察者網
編輯/陳淑嫻
責任編輯/田海
三審/孟鑫
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