3月24日,有游客在社交平臺曬出在上海迪士尼樂園內購買了一款標價為70元的“米妮蒸包”,引發熱議,根據介紹,該套餐包含一個米妮造型的包子和少量薯片,包子分有肉餡和紅豆餡。
消息爆發后,記者致電上海迪士尼樂園,客服介紹:“70元這個價格是樂園統一定價,若您認為定價過高,將會把您的建議內部反饋給定價部門。”
大伙可能不知道,如今還有人被迪士尼的“童話光環”忽悠,覺得樂園高價消費是“品牌溢價”,是理所當然,可3月24日游客曬出的賬單,直接撕碎了這份虛偽的遮羞布。
迪士尼“限定包子”的離譜定價,不是品牌溢價,而是把中國消費者當冤種,借著童話IP的幌子,肆無忌憚地宰客斂財。
沒人會天真地認為,70元的包子能配得上它的價值,說白了,迪士尼賣的從來不是食物,而是“童話情懷”的智商稅。
普通市場上,一個造型精致的卡通包子不過5-10元,哪怕是高端餐廳,也絕不會賣到如此離譜的價格,而上海迪士尼僅憑一個米妮造型,就將成本不過幾元的包子,翻了十幾倍定價,這份貪婪,遠比童話里的反派更令人不齒。
消息爆發后,記者致電上海迪士尼客服,得到的回應敷衍到令人憤怒:“70元是統一定價,建議會內部反饋”。
沒有歉意,沒有解釋,沒有任何調整的誠意,仿佛消費者的質疑只是無理取鬧,仿佛70元一個包子的定價天經地義。
這份傲慢,不是偶然,而是迪士尼長期以來的心態,仗著自身的IP優勢,認定中國消費者“愿者上鉤”,肆無忌憚地收割。
很多人膚淺地認為,“嫌貴可以不買”,可這種說法,根本無視迪士尼的壟斷底氣。
作為國內最具影響力的主題樂園之一,上海迪士尼幾乎壟斷了高端童話主題游樂市場,很多家長帶著孩子前往,哪怕明知價格離譜,也只能被迫消費。
這種“別無選擇”的困境,正是迪士尼敢肆意宰客的核心原因,也是對消費者權益的公然踐踏。
更令人憤怒的是,上海迪士尼的高價宰客,從來不是個例,而是系統性的套路。
至于客服口中的“內部反饋”,不過是安撫消費者的敷衍話術,從來沒有真正的整改行動,回顧過往,每次有游客質疑迪士尼高價消費,客服都是同樣的說辭,可事后定價依舊居高不下,甚至有增無減。
這種“左耳進、右耳出”的態度,充分說明迪士尼根本沒有把中國消費者的訴求放在眼里,只把我們當成源源不斷的斂財工具。
有人為迪士尼辯解,說樂園運營成本高、IP授權費用貴,可這種說法根本站不住腳。
上海迪士尼每年接待游客超千萬人次,門票收入、周邊銷售收入早已盆滿缽滿,再加上園內高價餐飲、住宿的暴利,運營成本早已被輕松覆蓋,“成本高”不過是迪士尼宰客的借口,是為自己的貪婪找的遮羞布。
70元一個包子,宰的不僅是消費者的錢包,更是迪士尼自身的口碑,曾經,迪士尼是無數人心中的童話圣地,可如今,它早已淪為斂財的工具,靠著IP光環肆意收割,把中國消費者的信任當成兒戲。
越來越多的游客開始吐槽、抵制,甚至選擇放棄前往,這份口碑的崩塌,都是迪士尼自己一手造成的。
反觀國內其他主題樂園,如北京環球影城、深圳歡樂谷等,雖然也有品牌溢價,但定價相對合理,且分量充足、口感過關,既兼顧了品牌價值,也尊重了消費者。
對比之下,上海迪士尼的70元包子,更像是一場明目張膽的宰客,凸顯了其對中國市場的雙重標準和傲慢心態。
消費者的容忍,從來不是迪士尼肆意宰客的理由,我們愿意為童話情懷買單,但不愿意為離譜的定價買單;我們愿意尊重品牌價值,但不愿意被當成冤種收割。
上海迪士尼若繼續抱著這種傲慢心態,無視消費者的訴求,無視市場的反饋,終究會被中國消費者拋棄,終究會失去在中國市場的立足之地。
那些為迪士尼高價辯解的人,要么是被童話光環蒙蔽了雙眼,要么是自身利益相關,刻意維護。
他們看不到迪士尼的貪婪與傲慢,看不到普通消費者的無奈與憤怒,只用“愿買愿賣”四個字,掩蓋迪士尼宰客的本質,這份冷漠,比70元一個的包子更令人心寒。
客服的敷衍回應,更像是一記耳光,扇在每一個被宰的消費者臉上,也扇在迪士尼自己的口碑上。
希望上海迪士尼能收起自己的傲慢,正視消費者的訴求,合理調整定價,回歸童話本身的溫度,而不是一門心思只想宰客斂財,否則,再耀眼的童話光環,也終將被貪婪吞噬,最終被中國市場徹底拋棄。
這場70元包子引發的熱議,從來不是小題大做,而是消費者對不合理定價的反抗,是對傲慢企業的警示。
它告訴所有外資企業,中國市場歡迎真誠合作,但絕不縱容肆意宰客,中國消費者尊重品牌價值,但絕不接受被當成冤種收割。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.