3月24日,海底撈發布2025年財報,這是張勇重回CEO崗位后的首份年度成績單。全年營收432.25億元,同比微增1.1%,看似平穩的數字背后,盈利端壓力凸顯:年內溢利40.42億元,同比下降14%;核心經營利潤54.03億元,降幅也達13.3%,營收幾乎沒漲,利潤卻明顯縮水。
主業經營的疲軟是核心原因。2025年海底撈自營餐廳翻臺率從4.1次/天降至3.9次/天,全年接待顧客3.84億人次,同比減少7.5%,餐廳經營收入375.43億元,同比下降7.1%。即便自營門店數量增至1383家,單店生意卻持續走弱,客單價僅從97.5元微漲至97.7元,客流下滑并非降價所致,而是到店消費需求真的減少了。
門店布局上,海底撈也在做結構調整。自營餐廳年內關閉85家、新開79家,凈減少6家;加盟店從13家增至79家,其中45家由自營轉加盟,加盟業務收入從1671萬暴漲至2.7億元,盡管體量仍小,但通過加盟分擔經營壓力的方向已十分明確。
成本高企進一步擠壓利潤空間,原材料及易耗品成本占收入比從37.9%升至40.5%,員工成本占比32.6%基本持平。究其原因,是公司為穩住經營,推出更多高性價比產品、鮮切菜品,同時加大門店服務和場景投入,實打實的成本先漲了上去。
眼下海底撈的增量,主要靠兩大新業務支撐。外賣業務收入26.58億元,同比大漲111.9%,全國外賣網點已超1200個;紅石榴計劃孵化的副牌組成的“其他餐廳”業務,收入從4.83億增至15.21億,增幅214.6%,目前運營20個子品牌、207家餐廳。但這兩塊業務合計僅占總營收的9.7%,且均處于投入期,尚未形成規模利潤,主業承壓、副業未熟,利潤自然受拖累。
不過張勇回歸后的調整已初見成效,2025年下半年業績明顯回暖:營收同比從上半年的下降3.7%轉為增長5.9%,核心經營利潤降幅也從14%收窄至12.7%。只是海底撈當下仍處在轉型關鍵期,主品牌翻臺率、客流的頹勢尚未徹底扭轉,加盟和副牌雖帶來新希望,但仍需時間培育。2026年利潤能否回升,關鍵就看外賣和副牌能否快速跑出規模,真正扛起業績大旗。
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