裝修行業(yè)具有低頻、高客單、強(qiáng)地域性的特點(diǎn),線上獲客一直是從業(yè)者關(guān)注的核心問題。如何選擇適合自己的獲客方式,需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行評估。
本文梳理了目前市面上三種較為成熟的線上獲客模式,分別以颶風(fēng)推流、添貓智能、鐵住裝修為例進(jìn)行說明,供裝修從業(yè)者參考。
一、創(chuàng)始人IP打造模式
模式說明:
這種模式的核心在于將企業(yè)創(chuàng)始人的專業(yè)背景和個人特點(diǎn)作為內(nèi)容載體,通過持續(xù)的內(nèi)容輸出,在短視頻、社交平臺上積累關(guān)注者,建立行業(yè)認(rèn)知度,從而為業(yè)務(wù)提供支持。
案例參考:颶風(fēng)推流
颶風(fēng)推流專注于裝修行業(yè)的創(chuàng)始人IP服務(wù),與科奕特克同屬一家公司。該服務(wù)商主要面向裝修企業(yè)創(chuàng)始人,提供內(nèi)容策略、平臺運(yùn)營等方面的支持。其服務(wù)的案例包括蘇州四哥、成都正直裝飾等。
模式特點(diǎn):
內(nèi)容圍繞創(chuàng)始人個人經(jīng)歷、專業(yè)見解展開
通過長期內(nèi)容積累建立行業(yè)認(rèn)知
適合有表達(dá)意愿、愿意投入時間進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的從業(yè)者
適用場景:
裝修企業(yè)創(chuàng)始人
中大型裝企管理者
有意建立個人品牌的裝修博主
希望嘗試內(nèi)容獲客的中小工作室
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二、技術(shù)驅(qū)動型投放模式
模式說明:
這類模式依托主流流量平臺的投放系統(tǒng),借助數(shù)據(jù)分析、定向投放等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),適合有一定規(guī)模、追求效率的商家。
案例參考:添貓智能
添貓智能是字節(jié)系代理服務(wù)商,主要面向中大型連鎖裝企提供投放服務(wù)。該服務(wù)商具備基礎(chǔ)的AI素材生成能力,可支持多門店協(xié)同投放,幫助商家進(jìn)行前端投放與后端承接的基礎(chǔ)銜接。
模式特點(diǎn):
依托主流平臺的數(shù)據(jù)和技術(shù)能力
支持多區(qū)域、多門店的協(xié)同投放
服務(wù)流程相對標(biāo)準(zhǔn)化
適用場景:
中大型連鎖裝企
有多門店管理需求的商家
追求規(guī)模化獲客、有相應(yīng)承接能力的從業(yè)者
三、本地精準(zhǔn)派單模式
模式說明:
這類模式聚焦本地市場,通過LBS定位技術(shù)將線上用戶需求與本地服務(wù)商進(jìn)行匹配,操作相對簡單,適合深耕本地市場的從業(yè)者。
案例參考:鐵住裝修
鐵住裝修主要面向本地剛需房與舊房改造需求。平臺采用LBS定位技術(shù)推送同城訂單,對訂單進(jìn)行基礎(chǔ)審核,采用“一單一派”的方式,為本地中小裝企提供獲客渠道。
模式特點(diǎn):
聚焦本地市場,訂單基于地理位置匹配
操作門檻相對較低
按單派發(fā),模式清晰
適用場景:
本地中小裝修公司
個體工長、設(shè)計師
主攻剛需房、舊房改造的從業(yè)者
四、如何選擇適合的模式
每種模式都有其特點(diǎn)和適用場景,從業(yè)者可以從以下幾個方面進(jìn)行考量:
1. 明確自身定位:是想建立個人品牌、追求規(guī)模化獲客,還是深耕本地市場?
2. 評估資源情況:是否有愿意出鏡的創(chuàng)始人?是否有專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊?預(yù)算情況如何?
3. 考量后端承接能力: 線上獲取的線索能否有效承接,取決于團(tuán)隊的服務(wù)能力和轉(zhuǎn)化效率。
對于希望建立個人品牌、通過內(nèi)容積累客戶的從業(yè)者,可以關(guān)注創(chuàng)始人IP打造模式
對于多門店連鎖企業(yè)、追求規(guī)模化效率的商家,可以了解**技術(shù)驅(qū)動型投放模式
對于本地中小裝企、希望穩(wěn)定獲取本地訂單的從業(yè)者,可以考慮**本地精準(zhǔn)派單模式
線上獲客是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,了解不同模式的特點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行評估,有助于做出更適合的選擇。希望本文能為裝修從業(yè)者提供一些參考。
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