超盒算NB，憑什么盤活社區(qū)商業(yè)？

品牌觀察

觀察品牌 | 超盒算NB

作者 | 福貴

過去兩年，硬折扣賽道在國內(nèi)迅速崛起，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，這一源自德國的零售模式正經(jīng)歷本土化爆發(fā)。

然而，當(dāng)前國內(nèi)硬折扣的滲透率遠(yuǎn)低于德國、日本等成熟市場(chǎng)，遠(yuǎn)未觸及天花板，成長空間巨大。

但在實(shí)際落地過程中，若硬折扣品牌進(jìn)入一個(gè)冷清的商場(chǎng)，會(huì)發(fā)生什么？獨(dú)角Mall近期走訪的兩個(gè)案例，給出了答案。

KUMOLL位于南京市中心，曾因二次元熱潮紅極一時(shí)，熱潮退去后歸于沉寂；高淳八佰伴是南京郊區(qū)的傳統(tǒng)百貨，一度面臨不轉(zhuǎn)型即關(guān)店的困境。

兩者都引進(jìn)了硬折扣品牌超盒算NB，結(jié)果KUMOLL客流量翻了2至3倍，高淳八佰伴客流明顯回升，周邊商戶也從中受益，新品牌陸續(xù)入駐。

一個(gè)面積僅數(shù)百平方米的硬折扣店，為何能撬動(dòng)整座商場(chǎng)？它究竟改變了什么？這家正在全國快速擴(kuò)張的品牌，又憑什么成為越來越多存量商業(yè)的轉(zhuǎn)型利器？

01

從門可羅雀到人頭攢動(dòng)

兩個(gè)商場(chǎng)的“起死回生”現(xiàn)場(chǎng)

“定位太窄了。”一位現(xiàn)場(chǎng)工作人員坦言，“二次元客群本身就不穩(wěn)定，一旦熱度過去，沒有新鮮感，商場(chǎng)就空了。”

但KUMOLL的位置其實(shí)不差，地處市中心，周邊居住人群體量龐大。問題在于，這些居民缺乏一個(gè)合適的日常消費(fèi)場(chǎng)所。轉(zhuǎn)型社區(qū)商業(yè)，幾乎成了必然選擇。

現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，位于KUMOLL一樓的超盒算NB，面積約600平方米，動(dòng)線清晰，商品聚焦，主打高頻剛需的日用品和食品。

據(jù)介紹，超盒算NB進(jìn)駐后，KUMOLL的日常客流比之前翻了2至3倍，不少coser也會(huì)進(jìn)店購物。

連鎖反應(yīng)隨之而來。一些原本持觀望態(tài)度的餐飲、生活服務(wù)品牌，看到人氣回升，也陸續(xù)簽下入駐協(xié)議。

“去年場(chǎng)內(nèi)社區(qū)業(yè)態(tài)配套增加了30%左右，今年預(yù)計(jì)增至70%以上。”上述工作人員說，“商業(yè)轉(zhuǎn)型算是慢慢走上正軌了。”

與KUMOLL不同，高淳八佰伴面臨的是一類更具典型性的困境。

品牌老化，購物體驗(yàn)場(chǎng)景弱于新商場(chǎng)，這是傳統(tǒng)百貨普遍存在的問題。

從十余年前開始，傳統(tǒng)百貨就進(jìn)入下行通道。數(shù)據(jù)顯示，2015年傳統(tǒng)超市、百貨店集中關(guān)店865家，形成關(guān)店潮。這一現(xiàn)象持續(xù)蔓延至今，甚至波及至其他行業(yè)。

超盒算NB的引入，為高淳八佰伴帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。

現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，盡管超盒算NB位處商場(chǎng)負(fù)一樓深處，但仍然是整個(gè)商場(chǎng)的流量入口。工作日下午，超市區(qū)客流不錯(cuò)，購物車在貨架間穿梭，收銀臺(tái)還要排隊(duì)。

更重要的是回流效應(yīng)，曾經(jīng)流失的客群回來了，周邊居民開始頻繁進(jìn)出。

同樓層的商戶一點(diǎn)點(diǎn)表示：“超盒算NB進(jìn)場(chǎng)后，生意更好做了，銷售額同比漲幅達(dá)58%。”

2025年，高淳八佰伴調(diào)改招商品牌占總品牌數(shù)的28%，其中不乏南京首店入駐。

02

高頻剛需、效率、精準(zhǔn)卡位

住進(jìn)消費(fèi)者的生活中

我們需要重新理解一個(gè)問題：當(dāng)一個(gè)冷清的商場(chǎng)引進(jìn)一家超市時(shí)，它本質(zhì)上在引進(jìn)什么？

傳統(tǒng)認(rèn)知里，超市是商場(chǎng)的配套，有了超市，居民可以順便買菜；商場(chǎng)經(jīng)營好了，超市也會(huì)跟著好。兩者之間存在依附關(guān)系。

但KUMOLL和高淳八佰伴的案例，正在挑戰(zhàn)這一邏輯。

兩者困境不同，但本質(zhì)都是“沒人來”。超盒算NB進(jìn)入后，解決的不僅是賣東西的問題，更是讓人來的問題。原本孤立的超市客流，變成了整個(gè)商場(chǎng)的共享資源。超市不再是被動(dòng)的配套，而成為主動(dòng)的流量引擎。

這背后，在于超盒算NB的幾個(gè)核心特質(zhì)，這些特質(zhì)，恰恰擊中了當(dāng)前存量商業(yè)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)。

特質(zhì)一：高頻剛需，是商業(yè)體最稀缺的資源。

在電商沖擊、商場(chǎng)同質(zhì)化、消費(fèi)時(shí)間碎片化等多重因素疊加下，低頻的服飾、娛樂、家電等業(yè)態(tài)，很難獨(dú)立支撐起日常客流。

超盒算NB是一個(gè)自帶流量入口的剛性需求場(chǎng)景。它圍繞家庭生活的一日三餐精選產(chǎn)品，讓家庭客群不得不頻繁進(jìn)入門店，也因此頻繁進(jìn)入商場(chǎng)。

當(dāng)一個(gè)冷清商場(chǎng)有了一個(gè)“每周都要去幾次”的地方，基礎(chǔ)客流便穩(wěn)住了。

這揭示了一個(gè)被忽視的真相，在商業(yè)地產(chǎn)的流量邏輯中，“低客單價(jià)、高復(fù)購”的價(jià)值，往往被低估了，大家都想追求高客單，以提升整體銷售額。

特質(zhì)二：硬折扣的效率，讓低價(jià)可以持續(xù)。

很多商場(chǎng)也嘗試過引入新超市來引流，但效果往往曇花一現(xiàn)。這是因?yàn)椋@類超市的低價(jià)是促銷性的，不可持續(xù)；一旦恢復(fù)原價(jià)，客流也隨之消失。

超盒算NB的不同在于，它的低價(jià)不是營銷手段，而是供應(yīng)鏈的結(jié)果。其商品結(jié)構(gòu)中，60%的商品為自有品牌，品牌直接從源頭采購，去中間化，沒有品牌溢價(jià)和分銷加價(jià)，使得超盒算NB能給消費(fèi)者提供低價(jià)商品。

同時(shí)精選爆款，SKU嚴(yán)格控制在1200—1500個(gè)，周轉(zhuǎn)更快、損耗更低。

加之門店面積控制在600—800平方米，租金與人工成本遠(yuǎn)低于大賣場(chǎng)。

可持續(xù)的低價(jià)，才能帶來可持續(xù)的客流。這背后是品牌更深層的思考，硬折扣的本質(zhì)，不只是便宜，更是效率。在消費(fèi)回歸理性的時(shí)代，效率型零售正越來越貼合消費(fèi)者的核心需求。

特質(zhì)三：精準(zhǔn)卡位社區(qū)鄰里商業(yè)，服務(wù)住在附近的人。

坊間將超盒算NB稱為“牛逼”，實(shí)際上“NB”的全稱是Neighbor Business——服務(wù)住在附近的人。

這個(gè)命名本身，就暗含了一種定位上的清醒。它沒有試圖覆蓋所有人，而是圍繞開火做飯、即食即烹、休閑悅己、居家日用四個(gè)剛需場(chǎng)景，覆蓋一個(gè)家庭幾乎所有的日常消費(fèi)，錨定了黏性極高的家庭客群。

這種定位決定了它與商場(chǎng)的關(guān)系：它不是來“蹭”商場(chǎng)流量的，而是來“帶”商場(chǎng)流量的。

在存量商業(yè)普遍面臨客流焦慮的當(dāng)下，“就近”比“高大上”更重要，“高頻”比“高客單”更值錢。

03

織密“家門口”的網(wǎng)

超盒算NB用確定性改變商業(yè)邏輯

如果說KUMOLL和高淳八佰伴是兩個(gè)觀察樣本，那么更值得關(guān)注的是，這樣的案例正在越來越多的地方被復(fù)制。

超盒算NB去年在全國新增超200家門店，2026年計(jì)劃以雙倍速度擴(kuò)張。除江浙滬地區(qū)外，還將進(jìn)入徐州、宿遷、合肥等地，而華南則是其重點(diǎn)布局的區(qū)域。

為什么選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)大力擴(kuò)張？因?yàn)橛舱劭坩绕鸬淖詈脮r(shí)機(jī)，已經(jīng)到來。

對(duì)于超盒算NB，它并非一夜冒出的新物種。多年前，它便開始在硬折扣模式上持續(xù)探索，在供應(yīng)鏈、選址模型、門店運(yùn)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)趨勢(shì)雙雙進(jìn)入臨界點(diǎn)，這套體系迎來了集中釋放的機(jī)會(huì)。

具體來看，三大趨勢(shì)正在為超盒算NB的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┑讓又巍?/p>

第一，商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量盤活時(shí)代。

贏商大數(shù)據(jù)顯示，全國新開業(yè)集中式商業(yè)的數(shù)量與體量已連續(xù)三年同比下降，2025年新開項(xiàng)目數(shù)量更是創(chuàng)下2013年以來新低。

增量放緩，存量承壓，對(duì)于大量老舊商場(chǎng)而言，如何盤活、如何煥新，已從選擇題變成生死題。

在這種背景下，能夠帶來確定性客流的品牌，成為存量商業(yè)爭(zhēng)搶的稀缺資源。超盒算NB恰恰踩中了這個(gè)節(jié)點(diǎn)。

第二，社區(qū)商業(yè)成為確定性增量場(chǎng)。

在存量盤活的大趨勢(shì)下，社區(qū)商業(yè)正成為政策與市場(chǎng)的雙重焦點(diǎn)。

2025年9月，商務(wù)部等9部門聯(lián)合出臺(tái)政策，積極推進(jìn)“15分鐘便民生活圈”建設(shè)；今年3月，政府工作報(bào)告提出“活躍線下消費(fèi)，激發(fā)下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力”。

背后的深層原因是消費(fèi)者行為的變化。

當(dāng)人們不再愿意為買點(diǎn)東西跑遠(yuǎn)路，家門口能否解決品質(zhì)剛需，直接決定了一個(gè)社區(qū)的生活便利度和幸福度。超盒算NB所做的，就是將這種“品質(zhì)剛需”嵌入到居民的日常動(dòng)線中。

第三，硬折扣賽道進(jìn)入爆發(fā)期。

2024年，中國硬折扣市場(chǎng)規(guī)模突破2000億元，而滲透率僅為8%左右，遠(yuǎn)低于德國的42%、日本的31%。這意味著賽道遠(yuǎn)未飽和，增長空間依然巨大。

業(yè)內(nèi)將2025年視為硬折扣元年，今年則是行業(yè)爆發(fā)年。

盒馬、美團(tuán)、京東、物美等頭部玩家紛紛入局，競(jìng)爭(zhēng)雖激烈，但格局尚未定型。在這樣一個(gè)窗口期，誰能率先完成規(guī)模化布局，誰就有機(jī)會(huì)占據(jù)用戶心智的先機(jī)，在未來競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。

另外，從現(xiàn)有門店來看，超盒算NB的的選址極其靈活。它可以是社區(qū)商業(yè)店，嵌入商場(chǎng)底層；可以是街邊獨(dú)立門店，搶占社區(qū)入口；也可以是老舊小區(qū)底商的改造項(xiàng)目，盤活原本閑置空間。

當(dāng)超盒算NB的門店網(wǎng)絡(luò)織得足夠密，商業(yè)地產(chǎn)的邏輯也將隨之發(fā)生變化。

超盒算NB進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)時(shí)，它帶來的不再是一個(gè)孤立的品牌，而是一套已經(jīng)被反復(fù)驗(yàn)證的選址模型、運(yùn)營體系和客流邏輯。超盒算NB知道自己能帶來什么，商場(chǎng)也知道自己能獲得什么。在存量盤活的語境下，這種確定性，比什么都寶貴。

超盒算NB的路徑正在回答一個(gè)更根本的問題：在流量越來越昂貴的時(shí)代，什么樣的品牌能夠成為真正的轉(zhuǎn)型利器？

答案或許就藏在這三個(gè)字里——確定性。