現場勘驗、現場調解、現場過付——淄博市淄川區人民法院龍泉法庭高效調解一起建設工程施工合同糾紛案件

把調解現場搬到糾紛發生地，用實地勘驗厘清事實，以就地調解化解矛盾，憑當場過付定分止爭。淄博市淄川區人民法院龍泉法庭深入踐行新時代“楓橋經驗”，針對民生類建設工程施工合同糾紛創新推行“現場勘驗、現場調解、現場過付”的“三現場”工作模式，高效調處一起房屋翻修重建勞務報酬糾紛，實現矛盾就地化解、案結事了人和，以司法溫度守護群眾切身利益。

原告張某受被告王某委托為其房屋翻修重建，施工后雙方因王某對部分工程質量不滿口頭解除合同，卻就已完工工程造價值協商無果，張某遂訴至法院要求支付工程款13750元。案件受理后，承辦法官與調解員梳理案情發現，雙方爭議集中在北屋建造尺寸、馬桶安裝位置及水管鋪設合理性等實際施工問題，僅靠書面材料無法客觀還原事實，更無法化解矛盾隔閡，當即決定前往涉案房屋現場開展調處。

到達現場后，辦案人員第一時間開展現場勘驗，對照雙方陳述核查施工細節。通過實地測量、查看確認施工確有部分細節與被告要求存在差距，同時了解到糾紛根源實為施工中雙方溝通不及時、不明確，原告的合理施工調整未告知被告，引發被告誤解。

現場勘驗的結果讓雙方對事實形成客觀認知，為后續調解奠定了堅實基礎。隨后，辦案人員趁熱打鐵，當場組織調解，結合勘驗結果擺事實、講道理，厘清核心癥結，向雙方說明糾紛并非一方過錯，而是溝通缺失所致：原告出于好心的施工調整未及時告知被告，導致被告對施工結果產生誤解；被告發現問題后未及時與原告溝通核實，進而引發工程款支付的矛盾。辦案人員秉持公平公正原則，耐心引導雙方換位思考、相互理解，并告知雙方調解不成勢必要進行司法鑒定，增加雙方的訴訟成本。經過法官和調解員多輪引導，矛盾雙方最終達成一致：由被告王某一次性支付張某工程款10500元，原告張某自愿放棄其他訴訟請求，此次糾紛一次性處理完畢。

調解協議達成后，辦案人員當即督促雙方現場過付，王某當場通過微信轉賬足額支付款項，張某確認到賬后現場提交撤訴及解封申請書，整個調處過程一氣呵成。

此次糾紛的高效化解，是龍泉法庭深度融合“楓橋式人民法庭”創建與民生糾紛化解的生動實踐。針對涉及民生類糾紛，法庭主動摒棄“坐堂問案”模式，將司法服務延伸至糾紛現場，通過“現場勘驗、現場調解、現場過付”的工作方法，讓事實核查更精準、矛盾化解更高效、權益實現更快捷，既能有效降低當事人的訴訟成本，又能從根源理清案情試試、化解民間糾紛。下一步，龍泉法庭將持續深化“楓橋經驗”實踐創新，優化民生糾紛化解模式，以更高效暖心的司法服務，筑牢轄區基層治理司法防線。

（通訊員 薛瑞 何依灝）

來源：大眾新聞·山東法制報