白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范廣告提示性用語(yǔ)的提醒告誡書(shū)

全市廣告經(jīng)營(yíng)主體：

近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化廣告中提示性用語(yǔ)監(jiān)管工作的通知》，對(duì)廣告中“誤導(dǎo)性大小字”“引證內(nèi)容不規(guī)范”“優(yōu)惠條件不清晰”等亂象開(kāi)展為期半年的清理整治。為切實(shí)規(guī)范廣告發(fā)布行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造公平有序的廣告市場(chǎng)環(huán)境，現(xiàn)就有關(guān)要求提醒告誡如下：

一、嚴(yán)禁發(fā)布“誤導(dǎo)性大小字”違法廣告

堅(jiān)決杜絕在廣告宣傳中采用“大字突出賣(mài)點(diǎn)、小字隱藏限制”的誤導(dǎo)行為，重點(diǎn)整治電子產(chǎn)品、汽車、家電、旅游、餐飲、促銷活動(dòng)等領(lǐng)域廣告。不得在突出產(chǎn)品性能、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠力度的同時(shí)，以極小字體、模糊顏色、隱蔽位置標(biāo)注限制性條件、不利交易信息、優(yōu)惠前置條件等內(nèi)容；不得通過(guò)模糊語(yǔ)音、快速播報(bào)等方式，規(guī)避消費(fèi)者清晰識(shí)別關(guān)鍵提示信息，嚴(yán)禁此類行為誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策，情節(jié)嚴(yán)重的將依法認(rèn)定為虛假?gòu)V告從嚴(yán)查處。

二、嚴(yán)禁不標(biāo)注、弱化標(biāo)注法定提示性用語(yǔ)

藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等重點(diǎn)品類廣告，必須嚴(yán)格依法標(biāo)注“請(qǐng)按藥品說(shuō)明書(shū)或者在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用”“本品不能替代藥品”等法定提示用語(yǔ)，標(biāo)注字體、顏色、位置必須清晰醒目，易于消費(fèi)者識(shí)別，不得省略、弱化、遮擋法定提示內(nèi)容。同時(shí)，AI生成式廣告必須明確標(biāo)注AI相關(guān)提示，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)使用他人AI形象、虛構(gòu)AI人物代言且不做提示，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。

三、嚴(yán)禁違法使用絕對(duì)化用語(yǔ)

嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁在廣告中使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”“第一”“首創(chuàng)”“頂級(jí)”“全網(wǎng)領(lǐng)先”等絕對(duì)化用語(yǔ)；不得通過(guò)模糊行業(yè)范圍、地域范圍、統(tǒng)計(jì)口徑等方式，變相使用絕對(duì)化用語(yǔ)宣傳銷量、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品質(zhì)等內(nèi)容，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)地位、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷。

四、嚴(yán)格規(guī)范引證廣告宣傳行為

廣告中使用調(diào)研報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、科研成果等引證內(nèi)容的，必須清晰標(biāo)明出處，確保引證內(nèi)容真實(shí)、科學(xué)、具有代表性和關(guān)聯(lián)性，嚴(yán)禁“蘿卜坑式引證”；不得歪曲、夸大引證結(jié)論，不得將概然性結(jié)論宣傳為必然性結(jié)論，不得使用無(wú)法公開(kāi)查詢、虛假偽造的引證資料，杜絕虛假引證、誤導(dǎo)性引證廣告。

五、規(guī)范廣告主自證內(nèi)容宣傳

廣告主以自有數(shù)據(jù)、自行實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行自證宣傳的，必須如實(shí)標(biāo)注數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)的時(shí)間、地域、限定條件等關(guān)鍵信息，不得隱瞞限制條件、夸大宣傳效果；未清晰標(biāo)注限定條件導(dǎo)致消費(fèi)者誤解的，將依法認(rèn)定為內(nèi)容不清或虛假?gòu)V告，依法予以處置。

六、壓實(shí)廣告發(fā)布媒介主體責(zé)任

全市各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、新媒體賬號(hào)、廣播電視、報(bào)刊雜志、戶外廣告運(yùn)營(yíng)單位等廣告發(fā)布媒介，必須嚴(yán)格履行廣告審核義務(wù)，健全廣告內(nèi)容審核機(jī)制，主動(dòng)排查平臺(tái)內(nèi)、載體上的違法違規(guī)廣告，及時(shí)停止為誤導(dǎo)性、虛假性、違規(guī)性廣告提供發(fā)布服務(wù)；不得縱容、默許平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布“大小字誤導(dǎo)”廣告，切實(shí)筑牢廣告發(fā)布合規(guī)防線。

各廣告經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)立即對(duì)照上述要求開(kāi)展自查自糾，對(duì)正在發(fā)布或即將發(fā)布的廣告進(jìn)行全面排查，存在問(wèn)題的要立即整改。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改，以及利用“文字游戲”侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法從嚴(yán)查處并予以曝光。同時(shí)，歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)廣告發(fā)布行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告線索，請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序，守護(hù)公平消費(fèi)環(huán)境，是全市各類經(jīng)營(yíng)主體的共同責(zé)任。希望各廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者嚴(yán)格遵守廣告法律法規(guī)，自覺(jué)摒棄違法違規(guī)營(yíng)銷手段，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)宣傳，共同營(yíng)造清朗、有序、誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)環(huán)境。

白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2026年3月23日

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