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報(bào)告顯示,其在中國(guó)內(nèi)地的全資子公司友邦人壽保險(xiǎn)有限公司在2025年總加權(quán)保費(fèi)收入為112.72億美元,按年增長(zhǎng)14%;稅后營(yíng)運(yùn)溢利錄得17.08億美元,按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)8%。全年新業(yè)務(wù)價(jià)值為12.40億美元,同比增長(zhǎng)2%。
本文首發(fā)于21金融圈未經(jīng)授權(quán) 不得轉(zhuǎn)載
作者 |林漢垚
編輯 |楊希 肖嘉
排版| 黃玥
近日,友邦保險(xiǎn)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友邦保險(xiǎn)集團(tuán)”)公布了2025年全年業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示,其在中國(guó)內(nèi)地的全資子公司友邦人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友邦人壽”) 在2025年總加權(quán)保費(fèi)收入為112.72億美元,按年增長(zhǎng)14%;稅后營(yíng)運(yùn)溢利錄得17.08億美元,按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)8%。全年新業(yè)務(wù)價(jià)值為12.40億美元,同比增長(zhǎng)2%。
友邦保險(xiǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁李源祥在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,中國(guó)內(nèi)地對(duì)友邦保險(xiǎn)集團(tuán)來(lái)說(shuō)是最重要的市場(chǎng),無(wú)論從未來(lái)的成長(zhǎng)空間還是對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn),都將排第一。
對(duì)于友邦人壽2025年整體表現(xiàn),李源祥評(píng)價(jià)稱(chēng)“非常滿(mǎn)意”。他指出,2024年利率大幅下降導(dǎo)致當(dāng)年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)假設(shè)調(diào)整,對(duì)去年上半年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生了影響。剔除這一因素,實(shí)際業(yè)務(wù)表現(xiàn)令人滿(mǎn)意,2025年下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)14%,這一勢(shì)頭延續(xù)至2026年。
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卓越營(yíng)銷(xiāo)員渠道仍是核心
2025年全年,友邦人壽新業(yè)務(wù)價(jià)值為12.40億美元,同比增長(zhǎng)2%,但在2025年下半年展現(xiàn)出明顯的加速態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,友邦人壽下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值按年增長(zhǎng)14%,且這一增長(zhǎng)勢(shì)頭已持續(xù)至2026年頭兩個(gè)月,期間新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。
李源祥強(qiáng)調(diào),由于2024年利率下降帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)假設(shè)調(diào)整,友邦人壽2025年全年新業(yè)務(wù)價(jià)值從報(bào)表看僅增長(zhǎng)2%。但從業(yè)務(wù)勢(shì)頭來(lái)看,2025年已經(jīng)把假設(shè)調(diào)整因素消化掉了,下半年開(kāi)始恢復(fù)增長(zhǎng),且趨勢(shì)延續(xù)到了2026年。
深究其增長(zhǎng)原因,李源祥認(rèn)為卓越營(yíng)銷(xiāo)員渠道依然是友邦人壽的核心驅(qū)動(dòng)力。
數(shù)據(jù)顯示,友邦人壽的卓越營(yíng)銷(xiāo)員渠道在2025年貢獻(xiàn)了總新業(yè)務(wù)價(jià)值的85%。且過(guò)去一年,友邦人壽卓越營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍仍在擴(kuò)大。根據(jù)披露,2025年友邦人壽全年活動(dòng)人力增長(zhǎng)8%,新進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員人數(shù)增長(zhǎng)14%,其中活躍新進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員增長(zhǎng)20%。
在營(yíng)銷(xiāo)員的培養(yǎng)方面,友邦保險(xiǎn)區(qū)域首席執(zhí)行官、友邦人壽董事長(zhǎng)張曉宇詳細(xì)闡述了AI在營(yíng)銷(xiāo)員渠道的具體應(yīng)用。
張曉宇表示,在銷(xiāo)售路徑上,AI不僅用于培訓(xùn)、角色扮演和招募,更重要的是通過(guò)數(shù)據(jù)積累,將客戶(hù)從“冷”培育到“暖”再到“熱”,并為代理人提供深度客戶(hù)洞察。
銀保渠道2025年為友邦人壽貢獻(xiàn)了15%的新業(yè)務(wù)價(jià)值,新業(yè)務(wù)價(jià)值利潤(rùn)率達(dá)到了35%。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)員渠道與銀保渠道的定位,張曉宇陳述渠道策略表示,卓越營(yíng)銷(xiāo)員為主,差異化的銀保渠道作為有效補(bǔ)充。
李源祥則表示,卓越營(yíng)銷(xiāo)員渠道與銀保渠道背后的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客群、客戶(hù)年齡段等等是有一定差別的,銀保渠道發(fā)展起來(lái)并不會(huì)替代營(yíng)銷(xiāo)員渠道。
產(chǎn)品戰(zhàn)略上,友邦人壽繼續(xù)堅(jiān)持保障型產(chǎn)品為核心。2025年下半年,營(yíng)銷(xiāo)員渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值的44%由保障型產(chǎn)品貢獻(xiàn)。此外,友邦人壽還針對(duì)市場(chǎng)需求推出了分紅型附加重疾保障產(chǎn)品及針對(duì)高凈值客戶(hù)的養(yǎng)老解決方案。
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內(nèi)地是最重要的市場(chǎng)
在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,李源祥多次強(qiáng)調(diào)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的重要性,認(rèn)為中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)是友邦保險(xiǎn)集團(tuán)最重要的市場(chǎng)。
截至2025年底,友邦人壽已在14個(gè)區(qū)域開(kāi)展經(jīng)營(yíng),其中山東、重慶、安徽、浙江4個(gè)市場(chǎng)于2025年全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。包括天津、河北、四川、湖北、河南及上述四個(gè)新市場(chǎng)在內(nèi)的九個(gè)新地區(qū)2025年新業(yè)務(wù)價(jià)值合計(jì)增長(zhǎng)45%,為友邦人壽總新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)了超過(guò)9%。
據(jù)張曉宇透露,以上九地新分公司為友邦人壽帶來(lái)了約2億的目標(biāo)客戶(hù)增量。且公司期望使新市場(chǎng)的新業(yè)務(wù)價(jià)值在2025至2030年間實(shí)現(xiàn)40%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率。
展望未來(lái),李源祥對(duì)友邦人壽在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展充滿(mǎn)信心,認(rèn)為機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。
2025年,友邦人壽在“投資中國(guó)”方面也取得了具有里程碑意義的新進(jìn)展。去年年底,友邦保險(xiǎn)資管獲得國(guó)家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局出具的開(kāi)業(yè)批復(fù),成為上海首批獲批開(kāi)業(yè)的外資獨(dú)資保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
友邦方面表示,友邦保險(xiǎn)資管的獲批開(kāi)業(yè),不僅彰顯了友邦人壽對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投資承諾,更是行業(yè)高水平對(duì)外開(kāi)放的重要體現(xiàn)。
此外,李源祥在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)指出,友邦保險(xiǎn)資管成立后將資產(chǎn)與負(fù)債管理分開(kāi)是更加專(zhuān)業(yè)化的管理和經(jīng)營(yíng)模式。
李源祥表示,友邦保險(xiǎn)資管的設(shè)立不僅在招聘和吸引投資人才方面有非常正面的幫助,而且讓集團(tuán)托管中心在治理、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)及風(fēng)控等方面的運(yùn)作保持一致,從而提高整體效率。獲得資管牌照也為未來(lái)在國(guó)內(nèi)的投資品種增加了靈活性。同時(shí),中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)是集團(tuán)重要的人才庫(kù),未來(lái)投資人員的跨區(qū)域調(diào)動(dòng)與交流將愈發(fā)普遍。
對(duì)于資管公司與壽險(xiǎn)主業(yè)的聯(lián)動(dòng),張曉宇向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道進(jìn)一步補(bǔ)充道,在實(shí)操層面,壽險(xiǎn)公司將保留投資部負(fù)責(zé)資產(chǎn)配置,具體的實(shí)際投資操作則交由資管公司承擔(dān)。這種權(quán)責(zé)劃分帶來(lái)了效率的提升和更優(yōu)的資負(fù)管理,風(fēng)控和追責(zé)也更加清晰。未來(lái)在獲得相應(yīng)資質(zhì)后深度參與ABS、債券等品種投資,將為壽險(xiǎn)主業(yè)提供更大的靈活度,并在投資能力培養(yǎng)和成本控制方面帶來(lái)不錯(cuò)的改善。
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