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在于東來的價值世界里:商業不是“零和博弈”,而是“正和博弈”。
來源 | 商業評論零售現場(ID:shangyepinglun)
作者 | 考拉是只鹿
編輯 | 小 魚
圖片丨AI生成
2026年3月,許昌。
一張資產分配方案從胖東來的辦公室流出,猶如一顆驚雷,引爆了整個商界。
約38億資產,管理團隊718人分得15.14億元,其中12名店長每人2000萬元,8633名普通員工人均分20萬。未來,這些資產將作為公司股本,每年利潤的50%給團隊發獎金、50%歸股東收益。于東來本人只占5%,約2億元。
其實,這一次的38億分紅,不過是他26年經營哲學的一次集中爆發。
有人說他是“商界圣人”,這才叫真正的利益共享;有人罵他“傻得離譜”,放著到手的錢不拿,反而“散財”給員工;更多的創業者、企業家則在屏幕前沉默——他們看著于東來的選擇,像看到了一個遙不可及的幻象,心里藏著一句未曾說出口的話:人人都想學胖東來,可終究,無人能成“于東來”。
只學,不敢做
3月11日,于東來回應了38億元的新聞,他甩出了詳細的賬本,說了一句話:“提高管理團隊員工工資收入和獎金,是最科學最有效的方法。”
這好像是一句大白話,但卻瞬間上了熱搜。
于東來自己也說過一句讓人心酸的話:胖東來被神話,是一種悲哀。無非就是善良了一些、真誠了一些。
是啊,一個老板不過是給夠薪資、尊重員工,就被14億人當成神話追捧。這恰恰說明,職場里的基本善良和常識,已經稀缺到什么地步了。
這幾年,去胖東來“取經”的企業,一撥接一撥。
永輝的CEO李松峰帶隊去過,名創優品的葉國富去過,步步高的王填不僅自己去,還讓核心高管住進許昌,一待就是好幾天。
永輝到2025年3月,完成了47家門店的調改,員工薪資最高漲了50%,但依然未能阻止連續第五年虧損的步伐。
絕大多數模仿者,只學到了表面動作:調個陳列、漲點工資、改改服務流程。
但,內核復制不了。
2025年3月底,中國超市周活動現場出了一幕“戲”。
永輝高管正在臺上講調改成果,于東來突然上臺,當著所有人質問:永輝鄭州信萬店“月賺200萬,為什么不漲工資”?他直接說:“把60%-70%的利潤分給員工,比任何口號都管用。”
它不是一次簡單的“打臉”,而是把兩種價值觀的沖突,赤裸裸地擺到了臺面上。
胖東來為什么難復制?首先,是外部環境的枷鎖。這些模仿者的身后,往往站著“嗜血”的資本市場。
一家上市公司如果像胖東來那樣,把90%的利潤分掉,把全年休假拉到150天,財報會瞬間變得極其“難看”。股價會暴跌,投資者會用腳投票,做空機構會聞風而動,甚至觸發對賭協議里的回購條款。
于東來可以“任性”,因為胖東來不上市、沒有對賭、沒有KPI高壓線,手握41億現金無負債。而對于那些被資本推著走的創始人來說,他們不是不想學,而是不敢學——不是怕分錢,而是怕分完錢之后,自己還沒等到長期主義的回報,就先被短期主義的資本報表踢出局。
其次,是內部邏輯的顛覆。胖東來的管理邏輯,把傳統商業的權力結構徹底顛倒了過來——利潤分給員工,決策權交給一線,企業當“學校”辦,不是當“賺錢機器”開。這種“利他”的治理模式,其最重要的內核是“克制”——克制對規模的欲望,克制對利潤的貪婪。而這,恰恰是絕大多數企業家做不到的。
在這個“擴張為王”的時代,很多零售企業瘋狂開店、跨區域布局,哪怕虧損也要搶占市場,最終陷入資金鏈斷裂的困境。可于東來卻始終保持克制,“我們不追求規模,我們追求讓員工幸福,讓顧客滿意。”
于東來在中國超市周上說:“企業年賺200萬就該滿足,剩下的錢應該分給員工。”
這話翻譯一下:我不是在做慈善,我只是把本來就屬于員工的勞動所得,還給他們。
這句話直接掀翻了商界根深蒂固的敘事——老板給員工發工資,是賞飯吃,是恩情。
按于東來的邏輯,那些年凈利潤幾百億、上千億,員工卻拿著幾千塊月薪的巨頭,根本不是老板養活員工,而是無數基層員工用汗水和勞動,養活了企業、成就了資本。
會分錢的企業都在想同一件事
面對于東來這個的個例,很多老板第一反應是:“我沒那么多錢分。”
第二反應是:“胖東來模式不可復制。”
這話對嗎?也對,也不對。
對的是,胖東來確實有獨特性——創始人的初心、近三十年的積淀、反擴張的地域堅守。不對的是,于東來自己早就給了“指導方針”:2000年,胖東來實行股份制,胖東來95%的股份在管理層和員工手里,自己只留了5%。同一時期,胖東來開始實行利潤“三三三”的分配原則:30%用于先付下一年的成本,30%分給所有員工,剩下的30%用于社會捐獻。之后,胖東來不斷提高分給員工的利潤,從30%增加到50%,再到如今90%-95%的利潤都分給了員工。
于東來可能是全中國最“會分錢”的老板。
而對絕大多數企業而言,只要你愿意,分錢的手段可以是各種各樣的。
說兩個例子。
一個是華為。
2024年,華為又分紅了,每股1.41元,約15萬持股員工,人均分紅不低于48萬。過去十年,華為分紅總額超過3000億。
但華為厲害的地方,不是分得“多”,是分得“精”。它的“虛擬受限股”,不給員工所有權和投票權,本質上是利潤分享權,而且高度向核心人才傾斜,動態調整,能上能下。
另一個是海底撈。
從2020年開始,海底撈設了個“激勵獎學金”,員工子女考上大學,每人獎8800塊。2024年,557個員工子女拿到了這筆錢。從2005年到現在,海底撈甚至給員工子女提供從三周歲到大學畢業的全周期教育補貼。
還有個“親子陪伴”項目:通過住房、教育、保育補貼,鼓勵員工把孩子接到工作地。2024年,3284個家庭因此團聚,3531個員工子女受益。
這兩個例子說明一個道理:真正的會分錢,不只是老板敢給,更是員工敢拿。
華為的員工敢拿,是因為他們知道股權和業績掛鉤,“制度上”拿得心安理得;海底撈的員工敢拿,是因為他們知道公司關心的是他們的孩子,不是他們的加班時長,“文化上”和企業形成了強粘性。
于東來把這兩件事都做了。
他用制度保障分配:38億凈資產轉成員工股本,實現全員持股。以后這些資產作為公司股本,每年利潤50%發團隊獎金,50%歸股東收益。他用文化保障信任:規定管理層60歲前必須退出權力崗位,保持年輕化和活力。
還有幾組數據值得看。
胖東來員工每周工作不超過36小時,年休假40天以上,全年休假近150天。店里設“委屈獎”,員工受委屈了,公司發錢補償,2025年光這一項就發了39.2萬。還有“不開心假”,每年十天,心情不好就能休。
這一套打下來,同行看了直搖頭:這還怎么競爭?人力成本高上天了。
可就是這個“傻壞蛋”,把胖東來做成了零售業的奇跡。2025年,胖東來全年營收235億,同比增長38.7%;員工流失率1.05%,遠低于行業平均的15%-20%;公司零高額銀行貸款,賬面凈現金41億。
總有人說,給員工多分利潤,企業會虧本、會活不下去。
可胖東來的數據,狠狠打了這些人的臉。結果極具諷刺意味:一心想著降本的企業,越降越虧;一心想著分錢的胖東來,越分越賺。
反人性的生意才是好生意
把胖東來放在中國民企的治理困局里看,特別有意思。
于東來自己說,胖東來的目的,是在國際企業運營模式基礎上,探索一種更科學先進的企業運營模式;強化投資者對企業對員工和管理者的尊重、認可和關愛,平衡貧富差距。
2026年2月,于東來宣布“過年后正式退休,轉為顧問”,明確“胖東來工作由胖東來決策委員會主持”。緊接著又說“胖東來永不上市”。
在中國民企普遍陷入“接班人荒”和“上市焦慮”的今天,胖東來選了完全相反的一條路。
于東來多次講,胖東來的定位是“學校式企業”,不是資本驅動的擴張機器。“我們是做個商業樣板供行業參考交流,主要特點是研究分享科學幸福生活方式。沒有規模發展規劃,更沒有上市規劃。”
事實上,上市對胖東來,不僅是“不需要”,更是“不能要”。從財務看,手握41億現金的胖東來,沒有融資的緊迫性。從管理看,一旦上市,企業就得服從資本對季度增長的貪婪渴望。于東來以前說過,銷售額漲得太快,員工就得加班,承受更多壓力,企業的價值觀就會受影響。
為了避免這種悲劇,胖東來甚至主動設了“規模天花板”。于東來最新披露的戰略規劃里,明確說“胖東來完成已規劃樣本目標,停止企業發展規模”。
這種“逆生長”思維,在電商沖擊和消費分級的當下,尤其特別:2024年實體零售百強門店數同比下降3.2%,胖東來單店坪效還是行業均值的3倍以上。
更“離譜”的是胖東來的關店。
2025年6月,于東來在直播中宣布:關閉包括許昌生活廣場店、人民路店、五一路店在內的多家門店。
別人關店都是因為活不下去,可胖東來關的呢?都是妥妥的“現金奶牛”。于東來關店僅僅是因為“品質已經跟不上了”,例如空間局促、設施老化、停車難題等等。
在“大而全”的商業慣性里,胖東來的“小而美”像一面鏡子,照出了商業終極競爭力的鑰匙:不在門店數量的刻度上,在價值厚度的丈量里。
在于東來的價值世界里:商業不是“零和博弈”,而是“正和博弈”。
然而,看懂這種“正和博弈”的企業家不在少數,陷入“零和博弈”的卻是絕大多數。為什么?因為這是一個典型的“囚徒困境”——如果你對手選擇降本壓榨,而你選擇厚待員工,短期內你的成本更高,產品可能更貴,市場份額會被對手搶走。于是,所有人都不敢先停下壓榨的腳步,哪怕知道這條路是錯的。
于東來的偉大,不在于他發明了這套模式,而在于他憑借極致的克制和數十年的堅守,硬生生從這片“壓榨”的紅海中,撕開了一道口子,證明了“厚待員工”也能活得很好。但對于大多數在生存線上掙扎、被同行貼身肉搏的企業來說,他們缺乏的不僅是于東來的善心,更是他那份“我不在乎短期輸贏”的底氣和從容。
有人說胖東來重新定義了商業。與其這么說,不如說,胖東來讓商業找回了其本初應有的模樣,那是很多企業遺忘已久的美好。
商業,本該揚善。
如今,于東來慢慢“放手”了,他親手塑造的企業文化,能不能在企業里持續傳承?這是一個要時間回答的問題。但至少這一刻,他用38億買的,不是熱搜,是人心;他交出的不是財富,而是企業的未來,是上萬名員工的幸福底氣。
我們都清楚,于東來成不了首富,胖東來也很難開到全國每一座城市。但我們真正期待的,從來不是遍地都是胖東來,而是——
打工人靠勞動掙得體面,不用內卷,謀生亦有尊嚴;企業家守住利他本心,不被資本綁架,敢于慢下來。
這才是商業本該有的樣子。也是每一個普通人,最樸素也最奢侈的盼望。
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來源:商業評論零售現場(ID:shangyepinglun)
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