阿勒泰地區醫保購藥查詢服務再升級

日前，記者從地區醫保局了解到，目前，全地區網上查藥、找藥服務全面統一接入“新疆醫保便民服務平臺”（簡稱：新醫保）“個人找藥查詢”系統，參保群眾足不出戶即可享受“指尖找藥、透明比價、便捷購藥”的優質服務。

作為全疆首個定點零售藥品價格查詢程序，原“阿勒泰醫保通”自2024年8月上線以來，以“價比三家”的實用功能獲得群眾廣泛好評，其創新模式被自治區醫保局列為典型經驗在全疆推廣。此次升級是阿勒泰地區響應自治區資源整合要求的重要舉措，通過接入省級統一平臺，實現醫保服務數據的實時共享與權威發布，讓便民服務覆蓋面更廣、功能更完善。

升級后的“個人找藥查詢”系統亮點紛呈：在精準找藥方面，支持按藥品通用名精準檢索，覆蓋全疆醫保定點藥店，可快速匹配藥品規格、廠牌及在售門店信息，徹底解決“找藥無門”的困境；在價格透明化上，平臺實時同步近1個月藥品醫保結算數據，支持按價格高低、距離遠近靈活排序，讓群眾購藥前能“貨比三家”，自主選擇性價比最優的購買渠道；便民服務更是實現“一站式”整合，不僅提供藥店地址、聯系電話查詢及一鍵導航功能，還配套藥品追溯碼掃碼驗真、醫保目錄查詢等服務，其中藥品追溯碼作為藥品“電子身份證”，可實現來源可溯、真偽可驗，為用藥安全保駕護航。

為方便不同群體使用，平臺開通三大官方指定服務渠道：微信用戶可搜索“新疆醫保便民服務平臺”小程序，完成實名認證并授權登錄后，在首頁進入“個人找藥查詢”功能，輸入藥品名稱即可實現查詢比價、導航到店；支付寶用戶可通過同款小程序按相同流程操作；國家醫保服務平臺APP用戶需登錄后進入“地方專區”選擇新疆，點擊“個人找藥查詢”按指引操作。此外，群眾還可通過“新醫保”小程序或新疆醫保服務平臺官網的“藥品耗材查詢”功能，查詢藥品是否納入報銷目錄及掛網價格，明晰醫保報銷政策。

“此次醫保購藥查詢服務升級，是阿勒泰地區深化‘互聯網+醫保服務’的重要實踐，標志著阿勒泰醫保公共服務向數字化、智能化、一體化邁出關鍵一步。今后，我們將持續依托自治區平臺優勢，結合醫保電子處方流轉、醫保錢包家庭共濟等便民舉措，不斷優化服務流程、拓展服務場景，讓數據多跑路、群眾少跑腿，切實增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。”地區醫保局價采科科長李康說。

地區醫保部門溫馨提示，使用平臺所有查詢功能需先完成實名認證并授權登錄，平臺數據源自醫保實時結算，具備權威性與時效性，但建議購藥前致電藥店確認庫存，避免跑空。請廣大參保群眾認準官方服務渠道，切勿點擊不明鏈接，謹防個人信息泄露。如在使用過程中遇到操作問題或政策咨詢，可撥打全疆統一醫保服務熱線12393尋求幫助。

阿勒泰地區融媒體中心記者：楊瑋璇