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日前,記者從地區醫保局了解到,目前,全地區網上查藥、找藥服務全面統一接入“新疆醫保便民服務平臺”(簡稱:新醫保)“個人找藥查詢”系統,參保群眾足不出戶即可享受“指尖找藥、透明比價、便捷購藥”的優質服務。
作為全疆首個定點零售藥品價格查詢程序,原“阿勒泰醫保通”自2024年8月上線以來,以“價比三家”的實用功能獲得群眾廣泛好評,其創新模式被自治區醫保局列為典型經驗在全疆推廣。此次升級是阿勒泰地區響應自治區資源整合要求的重要舉措,通過接入省級統一平臺,實現醫保服務數據的實時共享與權威發布,讓便民服務覆蓋面更廣、功能更完善。
升級后的“個人找藥查詢”系統亮點紛呈:在精準找藥方面,支持按藥品通用名精準檢索,覆蓋全疆醫保定點藥店,可快速匹配藥品規格、廠牌及在售門店信息,徹底解決“找藥無門”的困境;在價格透明化上,平臺實時同步近1個月藥品醫保結算數據,支持按價格高低、距離遠近靈活排序,讓群眾購藥前能“貨比三家”,自主選擇性價比最優的購買渠道;便民服務更是實現“一站式”整合,不僅提供藥店地址、聯系電話查詢及一鍵導航功能,還配套藥品追溯碼掃碼驗真、醫保目錄查詢等服務,其中藥品追溯碼作為藥品“電子身份證”,可實現來源可溯、真偽可驗,為用藥安全保駕護航。
為方便不同群體使用,平臺開通三大官方指定服務渠道:微信用戶可搜索“新疆醫保便民服務平臺”小程序,完成實名認證并授權登錄后,在首頁進入“個人找藥查詢”功能,輸入藥品名稱即可實現查詢比價、導航到店;支付寶用戶可通過同款小程序按相同流程操作;國家醫保服務平臺APP用戶需登錄后進入“地方專區”選擇新疆,點擊“個人找藥查詢”按指引操作。此外,群眾還可通過“新醫保”小程序或新疆醫保服務平臺官網的“藥品耗材查詢”功能,查詢藥品是否納入報銷目錄及掛網價格,明晰醫保報銷政策。
“此次醫保購藥查詢服務升級,是阿勒泰地區深化‘互聯網+醫保服務’的重要實踐,標志著阿勒泰醫保公共服務向數字化、智能化、一體化邁出關鍵一步。今后,我們將持續依托自治區平臺優勢,結合醫保電子處方流轉、醫保錢包家庭共濟等便民舉措,不斷優化服務流程、拓展服務場景,讓數據多跑路、群眾少跑腿,切實增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。”地區醫保局價采科科長李康說。
地區醫保部門溫馨提示,使用平臺所有查詢功能需先完成實名認證并授權登錄,平臺數據源自醫保實時結算,具備權威性與時效性,但建議購藥前致電藥店確認庫存,避免跑空。請廣大參保群眾認準官方服務渠道,切勿點擊不明鏈接,謹防個人信息泄露。如在使用過程中遇到操作問題或政策咨詢,可撥打全疆統一醫保服務熱線12393尋求幫助。
阿勒泰地區融媒體中心記者:楊瑋璇
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