北京
繼賬單助手、小紅花之后，花唄再出新功能助力用戶進行消費健康管理。
3月18日，花唄上線花唄AI助手，為每個用戶配備了24小時智能助理，全天候陪伴用戶，隨時幫助用戶解決使用花唄過程中的問題，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好使用習(xí)慣。
據(jù)介紹，花唄AI助手是“長”在花唄里的一個對話智能體，能夠理解并正確調(diào)用消費金融領(lǐng)域的專業(yè)知識和工具，搭建了AI記憶能力，能夠基于用戶的消費場景和使用習(xí)慣，為用戶提供長期陪伴和個性化的服務(wù)體驗。
用戶嘗試發(fā)現(xiàn)，在支付寶上搜索“花唄AI助手”，進入互動后，能夠快捷實現(xiàn)查賬單、查額度、查還款日等諸多操作?；▎hAI助手還可以幫助用戶對近期的消費進行分析，生成消費畫像，給到預(yù)算規(guī)劃建議。
不僅如此，花唄AI助手還能鏈接消費場景，根據(jù)用戶的消費習(xí)慣，給到用戶個性化的場景權(quán)益。比如，為日常有出行需求的用戶，提供出行支付折扣、酒店景區(qū)優(yōu)惠等；為不同興趣愛好的用戶，提供音樂節(jié)、寵物、二次元等不同圈層的專屬權(quán)益。
“我們歡迎用戶多多與花唄AI助手互動”。螞蟻消金總經(jīng)理助理彭博介紹，用戶與花唄AI助手互動越多，彼此越了解和信任，“親密度”就越高，就有機會解鎖更多驚喜權(quán)益?！巴ㄟ^持續(xù)陪伴和對用戶成長的激勵，花唄希望幫助用戶建立消費健康的正循環(huán)”。
花唄始終堅持金融健康的理念。此前推出有賬單管理工具“賬單助手”、額度互動功能“小紅花”等，發(fā)揮自身專業(yè)替用戶把握住油門剎車的同時，讓用戶自己掌握理性消費的方向盤。彭博表示，未來，花唄將持續(xù)運用AI技術(shù)進行消費管理工具和服務(wù)的創(chuàng)新，幫助用戶管理自己的消費行為，助力提升金融健康管理能力。
（《財經(jīng)》新媒體綜編）
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