中國通訊社 【云南】元謀縣政務(wù)服務(wù)局：“四舉措”持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金名片”

中國通訊社云南元謀訊（記者永光華通訊員李曉燕 楊朝鳳 趙映蘭）近年來，元謀縣以深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效為抓手，聚焦企業(yè)群眾辦事堵點難點，推出一系列便民利企“硬舉措”，全力打造審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更暖的一流營商環(huán)境，為全縣高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

政務(wù)服務(wù)提速增效。深入推進“高效辦成一件事”改革，打破部門壁壘，強力推行“部門聯(lián)動、一表申請、告知承諾、并聯(lián)審批”新模式，大力減環(huán)節(jié)、減材料、縮時限，優(yōu)化“無差別綜合窗口+分領(lǐng)域綜合窗口”運行模式，讓企業(yè)群眾“進一扇門、跑一個窗、辦所有事”，迭代升級線上服務(wù)平臺，政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦率達89.32%，網(wǎng)上可辦率達99.26%，電子證照歸集超17.6萬條，存量電子證照加蓋印章率100%，辦事“零跑腿”成為常態(tài)。

破解項目審批“中梗阻”。成立重大項目幫辦代辦中心，組建能源工業(yè)、文化旅游、水利交通等11個專業(yè)服務(wù)小組，實施“全生命周期幫辦代辦”，推行“提前介入—定制方案—審批受理—并聯(lián)提速—批后問效”五步工作法，為企業(yè)提供一對一、全流程、閉環(huán)式服務(wù)。通過幫辦代辦，企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目審批環(huán)節(jié)壓縮60%以上，項目投資備案時限從13個工作日縮短至3個工作日，遠達溫泉康養(yǎng)城實現(xiàn)“8個月開工運營”，刷新項目落地“元謀速度”。

聚焦響應(yīng)企業(yè)訴求。深入開展營商環(huán)境暖心行動，建立“局長坐診接訴”常態(tài)化機制，每月開展服務(wù)進企業(yè)活動，政策宣傳、訴求收集、問題解決一站式推進，企業(yè)訴求響應(yīng)率達100%。設(shè)立創(chuàng)業(yè)貸款綠色專窗，為創(chuàng)業(yè)者提供全鏈條貼心服務(wù)。同時，落實柔性執(zhí)法、包容審慎監(jiān)管，推行首違不罰清單制度，做到對守法企業(yè)“無事不擾”，以法治護航市場主體健康發(fā)展。

立足康養(yǎng)旅居特色打通跨域服務(wù)壁壘。主動與貴州普定、四川攀枝花仁和區(qū)等重點客源地簽訂“跨省通辦”協(xié)議，建立“異地受理、屬地審批、結(jié)果互認”機制，將跨省通辦事項拓展至企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、文旅許可等10個領(lǐng)域157項，開設(shè)線下專窗10個，2025年累計服務(wù)外地企業(yè)和旅居群眾5萬余人次，讓異地群眾辦事“就近”、“一次”辦成，切實提升旅居者與投資者的獲得感與滿意度。

下一步，元謀縣政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)錨定“打造一流營商環(huán)境”目標，以作風革命、效能革命為引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，把營商環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢，奮力譜寫熱壩大地高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

值班總編：陌封 責任編輯：阿永