以前介紹過巧克力的歷史。巧克力是每個小朋友最喜歡的東西之一,當(dāng)筆者聽到有的朋友居然對巧克力過敏的時候,太罕見了,那對他真是充滿了深深的同情,看他的眼神不亞于看到重癥的患者了。在美國有一個巧克力的廠家屬于老字號,叫好時,或者在其他地區(qū)翻譯成“赫許”。
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這個企業(yè)是美國國民級的品牌,在美國的物美價廉的程度大概有點兒相當(dāng)于中國的義利。這個企業(yè)不光是巧克力產(chǎn)品有名,有一個著名的企業(yè)文化標(biāo)志就是在大蕭條時期,搞了一個福利資本主義的早期實踐。就是那個叫好時鎮(zhèn)的東西。好時鎮(zhèn)(Hershey, PA)的背景是由米爾頓·好時于20世紀(jì)初建立,他們叫做公司鎮(zhèn)company town模式。
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大蕭條期間(1929–1930年代),和社會其他企業(yè)不太一樣,好時公司未大規(guī)模裁員,反而投資建設(shè)學(xué)校、醫(yī)院、體育場等公共設(shè)施,提供相對穩(wěn)定的就業(yè)與社區(qū)服務(wù),被當(dāng)時媒體稱為“好時奇跡”。聽起來真是溫情啊!然后,讀過初中的小伙伴們就會想到這是什么呢?政治課上講過了,這是政治經(jīng)濟學(xué)的一部分。公司運營了商店和住房,托兒所等等一些機構(gòu),工人的薪資當(dāng)時有現(xiàn)金支付,并不是一種代金券,也不是說逼迫他們非要在公司的食堂消費的意思,但是你想象一下,你上班的時間之外,你還要出去到其他的街區(qū)消費,這個就是不現(xiàn)實了。所以雖然明面上沒有這么強制,但是工人一定是下了班就去內(nèi)部的食堂和社區(qū)機構(gòu),這種上班的地方的地理隔離和社區(qū)的依賴性,就讓工人自己的消費直接又流回到了公司體系。在歷史研究表明,公司自己的這個鎮(zhèn)內(nèi)部的經(jīng)銷社并不一定說商品定價就是顯著高于市場,但是就是做到了利潤回流他們的資本方。然后這個鎮(zhèn)給當(dāng)時的人一種迷惑性,就好像他們的老總是一個大家長,制造了一個大社區(qū)。在那個經(jīng)濟大蕭條的時候,你有一份工可以打,你真的要謝天謝地了。很多人還是吃這一套的。另外說,在那個時代好時的生產(chǎn)技術(shù)確實是全世界的糖果公司當(dāng)中挺先進的那一批。他們每條五美分的那款牛奶巧克力條是拳頭產(chǎn)品。這種集中高熱量的東西,讓有些人可能吃不起一餐飯,但是能頂一天餓,在很多人都下崗消費不起的時候,花五美分吃一條巧克力可能是他們最廉價的快樂之一。這個在經(jīng)濟學(xué)上也可能會叫做口紅效應(yīng),又或者像現(xiàn)在人們買奶茶那樣,因為太大太奢侈的商品可能消費不起,但是買個甜點和奶茶可以給人帶來最簡單的快樂。也就是說街上很多奶茶店,只要不是太不像話塌房的話,都不會倒閉的。
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所以就像現(xiàn)在有些公司,用另外一種科技手段,不是用地理位置把你困在了公司的大社區(qū),而是用大數(shù)據(jù)。這個就叫科技封建主義。比如說一些有現(xiàn)代科技的公司,憑借著數(shù)據(jù)壟斷算法的黑箱和平臺的一些規(guī)則,讓個體勞動者在自愿使用當(dāng)中陷入深度的依附。比如自媒體創(chuàng)作者,由于沒有流量分配就會沒有任何閱讀量,寫再好也是一樣的,像本人這樣的就是。用AI蹭熱點或者不負(fù)責(zé)任吸引眼球的那些。有可能會被賞賜給流量,或者甚至是被簽約的,批量制造反而有人看。其他一些類型的勞動者被算法各種各樣的調(diào)度,很多企業(yè)用創(chuàng)新和效率的名義繞過了公共審議自己私自設(shè)立了很多治理規(guī)則,權(quán)力結(jié)構(gòu)就顯露出來他們的封建式的特征。上面的那些人像領(lǐng)主一樣,也就是平臺定規(guī)則,下面的那些附庸者并不是歧視,而是最倒霉的最深層的佃戶,這個服用者分為用戶和勞動者兩大部分,誰也別嫌棄誰。比如你點個外賣的時候,你看看你和外賣小哥是不是都很服從平臺的規(guī)則,也就是用戶和底層勞動者同樣沒有什么話語權(quán),吃完外賣仍然要回去打工和打卡,大家是一樣的。科技封建主義這個名詞的確不是瞎編的,這是當(dāng)代批判理論當(dāng)中一個比較著名的概念,可以用來比喻數(shù)字化時代資本權(quán)力結(jié)構(gòu)的異化風(fēng)險。有一些科技巨頭把他的觸角伸向了所有行業(yè),那些小的經(jīng)濟體就吃不過他,因為在成本,人力和整體物流上是比不過的。比如當(dāng)你有了某某馬、某某鮮、某某團的象、某某輝和某某姆等等線上的超市,大家的確可以省時間了。然后他們可以把成本做到很低,之后你就會發(fā)現(xiàn)那些小便利店和天橋下面出攤的人越來越少了,當(dāng)然,這就是另外一個問題了。好時鎮(zhèn)的剝削體現(xiàn)為剩余價值雙重榨取(例如生產(chǎn)加消費回流)就是他掙錢左手倒右手。現(xiàn)代公司城則體現(xiàn)為時間與數(shù)據(jù)的占有(就是園區(qū)延長工作時間、收集行為數(shù)據(jù)用于優(yōu)化管理),是馬克思“異化”理論在數(shù)字時代的新形態(tài)。科技封建主義(Techno-Feudalism)并不是直接說他們退回到中世紀(jì)了。而是批判權(quán)力集中加治理私有化加個體依附性增強的危險趨勢。曾經(jīng),學(xué)者大衛(wèi)·哈維(David Harvey)指出,這是新封建主義在數(shù)字資本時代的變體。比如平臺做電商的賣家世界各地都是一樣的,沒有流量,不給你分過去那種搜索排名,你的東西被人看不到,你就賣不掉。規(guī)則由平臺制定,你要是愿意花錢投流的話,你就買吧,然后很多小賣家是上去為了掙錢的,他還沒有掙到錢,他就要先付出很多投資。要命的是大家已經(jīng)習(xí)慣了,覺得你不花錢買流量,你沒有流量,你活該被人看不見,這很正常啊。他們會認(rèn)為算了,好像這都已經(jīng)很公平了,這就是規(guī)則。反過來還有一個詞叫做限流,也就是出于某種原因,某平臺不會給某個話題或者是某個特定商品或作品展出的機會,會刻意把它封存在某種平臺當(dāng)中,并不是完全封禁,而是讓你看不見,搜索找不到,或者是沉到最底。那么作為社交媒體創(chuàng)作者和那些電商們這個時候就完全像是過去的數(shù)字化的附庸或者佃戶,全靠領(lǐng)主,也就是平臺的大恩大德了。這個可以說到現(xiàn)在是一種數(shù)字的農(nóng)奴制。雖然每天鞭子沒有真的打在你身上,但是打在你錢包上啊。
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比如在現(xiàn)代有個例子是豐田的編織城市,他們有一些企業(yè)主導(dǎo)實驗區(qū)。創(chuàng)新的名義來規(guī)避公共法規(guī)審議,他們社區(qū)的治理權(quán),就是收歸企業(yè)本身的,比好時的那個時代還要嚴(yán)格得多。例如員工的生活直接就是數(shù)字化。從那種工時打卡到各種門禁和食堂消費健康數(shù)據(jù),這和好時的那種物理控制邏輯是一樣的,就是更嚴(yán)了。他們還會用一種資本主義社會的契約精神的糖色涂在這個權(quán)力失衡的方法外面。平臺和資本對民主隱私,勞動權(quán)益的侵蝕,從深層次講很像封建主義對人生的各種奴役和世襲制是一脈相承的。就像有些超級大企業(yè)家會制造一些新名詞,好像讓人以為他真的要上太空了,但是他的網(wǎng)絡(luò)平臺搞一言堂和他的汽車會自燃燒死人,這些眼前的問題解決得很慢。所以一些私人老總的大企業(yè)搞權(quán)力配置,在其他國家可能可以搞得像個土皇帝。在我國的話,我們的語言環(huán)境仍然是不一樣的,我們強調(diào)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,但是還要強調(diào)防止資本無序擴張。我們也有對平臺權(quán)利的規(guī)范,強調(diào)共建,共治,共享,有《個人信息保護法》,也有《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》等規(guī)范。
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所以企業(yè)繞過了公共審議,制定他們自己內(nèi)部的規(guī)則。工人就喪失了主體性。那么在一個世紀(jì)以前,好時的工人看清了這些嗎?很可惜,他們很多人都沒有。他們還巴不得這樣呢。如果是巧克力的鎖鏈他們巴不得再厚再大一些,還是那句話,在那個時候他們會認(rèn)為改善被剝削的環(huán)境是一句空話,在好時的鎮(zhèn)上打一份工也比扔出去睡報紙強。從1903年開始就有的那個巧克力工廠延伸出來的社區(qū),的確,在那個時候是很多員工都向往的地方。街道有巧克力大道,還有巧克力的溫泉,連路燈都造成巧克力的樣子,到了現(xiàn)在已經(jīng)成為一個游覽中心了。
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在本世紀(jì)初的時候,他們也集體反對出售公司。確實有一個多世紀(jì)以來的感情紐帶。在美國,因為你改造不了深層的那個東西,在一個經(jīng)濟大蕭條時期,沒有讓員工直接下崗滾蛋的一個企業(yè)當(dāng)然會被人認(rèn)為香得不得了。可以說米爾頓的好時鎮(zhèn)在那個時代美國工人的眼中,那可能就是一個天堂具體的樣子。
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研究者們都說他創(chuàng)造這個社區(qū)源自他的善意,源自他的個人理想主義,說是因為沒有子孫后代,所以讓員工的孩子們都在那上學(xué),不排除這是一部分原因,這個其實就是綁定了員工的個人和家屬,好時社區(qū)里長大的小孩天生就應(yīng)該是他們的員工。在好時社區(qū)長大的孩子沒有具備自己的勞動力的時候,都是消費者。也就是繼續(xù)創(chuàng)造剩余價值,送還給資本家了。
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所以巧克力色的烏托邦這種說法就是把資本主導(dǎo)的福利包裝成為慈善和恩賜,地理上的隔離削弱了工人接觸外部社會網(wǎng)絡(luò)的能力。讓他們認(rèn)為老板是大恩人。這直接影響到什么呢?就是說抑制了階級意識的覺醒和集體行動。早期在他們這里工會組織是行為非常困難的,就算想組織這樣的事情,也會有工賊出來打斷。因為覺醒的人是極極少數(shù)的。大家絕大多數(shù)人會認(rèn)為老板對我們已經(jīng)夠好了。當(dāng)然,米爾頓的福利舉措確實客觀上是緩解了大蕭條給他的員工帶來的沖擊,但其實本質(zhì)就是預(yù)防性穩(wěn)定策略,他通過提升表面上的一些福利,降低了罷工的風(fēng)險,維持生產(chǎn)的連續(xù)性,因為就是讓他們碗里有飯吃,他們不會鬧罷工,你的廠子就維持下去了。但是這樣為什么不好呢?因為公司的鎮(zhèn)的模式在特定時期生存保障可以做到一點,但是它的設(shè)計的邏輯就是要求資本增殖。工人的福祉不能完全綁定于單一的企業(yè),本質(zhì)就是風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁。因為你這個巧克力廠也需要社會上其他的各行各業(yè)來共同維持,如果大家全世界經(jīng)濟全蕭條了,巧克力的產(chǎn)地種植園供不出來了怎么辦?如果你的資金斷裂怎么辦?制造巧克力的機器的廠家生產(chǎn)不出來怎么辦?物流行業(yè)不能供給了怎么辦?沒人給你運輸怎么辦?
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那個時期正好有一個羅斯福新政和勞工運動浪潮,也是推動美國勞資關(guān)系向制度化協(xié)商演進的。所以米爾頓是緩和了一些矛盾,但是他改變不了生產(chǎn)資料私有制下資本主義剝削的根基。如果像剛才說的世界上出現(xiàn)了極大的問題之后,他的廠子如果也衰退了,那他工人的福利基礎(chǔ)就會削減或者甚至歸零。
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所以工會是干什么的呢?這些工人最終還是爭取到了工會承認(rèn)。也就是要求打破資本的單邊控制。后來他們也行使集中談判權(quán),提出工資工時這樣的議題要脫離資本任意分配。這也是階級意識的勝利,他們從接受了恩賜到主張權(quán)利,揭示出來那個時候烏托邦表象之下權(quán)力是不平等的。比如說在1937年,工人曾經(jīng)發(fā)起了工會的組建,他們要打算去隸屬于國際糖果工人聯(lián)合會。但是公司是抵制的,也就是說好時說,本來我是你家長,我要管你的!然后爆發(fā)了罷工。后來經(jīng)過了多年斗爭,公司在1940年代初正式成立了工會。這個過程也是美國的1935年的國家勞工關(guān)系法推動之下,工人階級集體行動的一個縮影。如果從大家學(xué)過的政治經(jīng)濟學(xué)批判的角度看一眼,這就確實能夠看出來資本主義的深層邏輯,一個就是剩余價值的雙重實現(xiàn)。剛才說了,工人勞動創(chuàng)造的價值大于工資,然后里邊就是剩余價值。剩余價值當(dāng)然是被資本又占有了。這叫生產(chǎn)環(huán)節(jié)。第二個是消費環(huán)節(jié),也就是在所謂的社區(qū)里邊,他們把工資又花掉了,通過公司的商店和其他機構(gòu)就回流了。資本在流通領(lǐng)域再次獲取利潤。形成了生產(chǎn)和消費的閉環(huán)。強化了好時的資本積累。除了剛才說的控制他們的階級意識覺醒的行動,然后使勁淡化勞資對立,宣傳,好時鎮(zhèn)就是他們的家。
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大家可以發(fā)現(xiàn),看到這個巧克力大廠剝削的本質(zhì)不在于是否有福利。而在于生產(chǎn)資料占有關(guān)系是否導(dǎo)致勞動者無法自主掌控勞動成果與生活條件。他們后來工會斗爭的勝利,也就是工人們奪回部分主體性的關(guān)鍵一步。過去有句話說資本家要被掛在路燈上,那對于好時鎮(zhèn)這樣的有迷惑性的,或許就應(yīng)該是掛在好看點的路燈上吧。
我們可以看到,好時給了我們很多借鑒和教訓(xùn),真正的進步在于將技術(shù)創(chuàng)新定位于人的主體性和公共福祉。給今天的建議就是讓數(shù)據(jù)歸于人民,讓算法真正服務(wù)于人類,而不是讓人淪為數(shù)字封建領(lǐng)地當(dāng)中的無聲農(nóng)奴,所以一定要打倒科技封建主義。
(全世界的無產(chǎn)階級聯(lián)合起來!如果您覺得有啟發(fā)的話,給我打一條巧克力吧)
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