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文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440
最近,同時(shí)在用 ChatGPT 和 Claude,用著用著發(fā)現(xiàn)一件事:這倆產(chǎn)品看著越來(lái)越像,但真到干活時(shí),完全不是一回事兒。
區(qū)別出在一個(gè)很根本的地方:它們對(duì)「助手」這倆字的理解,從一開始就不一樣。
ChatGPT 走工具超市的路。
它搭了個(gè) GPTs 商店,邏輯跟 App Store 一模一樣,平臺(tái)先搭好,第三方進(jìn)來(lái)開發(fā)工具,用戶自己去逛、去挑。
想做 PPT 搜一個(gè),想分析數(shù)據(jù)再搜一個(gè),每個(gè)需求對(duì)應(yīng)一個(gè)小工具,選好了拉進(jìn)對(duì)話里就能用。
生態(tài)很豐富,什么需求基本都有人做,但選擇成本全壓在用戶身上,你得清楚自己要啥,還得會(huì)挑,挑完還得自己把幾個(gè)工具的結(jié)果串起來(lái)。
說(shuō)白了,ChatGPT 把各種能力鋪開,讓你自己組合。
Claude 走的是另一條路。
它的 Cowork 最能說(shuō)明方向:在桌面端給它指定一個(gè)文件夾,跟它說(shuō)「把這堆會(huì)議紀(jì)要整理成周報(bào)」,它自己規(guī)劃步驟、拆任務(wù)、并行處理,最后把一份排好版的文檔放進(jìn)你的文件夾里,全程不用你插手。
整個(gè)過(guò)程可以盯著看,也可以走開干別的。它自己就是一個(gè)干活的人;一個(gè)鋪工具讓你挑,一個(gè)接了活直接替你干。
這兩條路已經(jīng)夠不一樣了,結(jié)果 OpenClaw 一出來(lái),又劈出了第三條。
龍蝦有多火不用多說(shuō),GitHub 星標(biāo)25萬(wàn),騰訊大廈樓下排隊(duì)裝機(jī),飛書官方下場(chǎng)推插件接入,所有人都在搶著跟它搭上關(guān)系。但大多數(shù)人討論的都是怎么裝、花多少錢,很少有人認(rèn)真拆過(guò)它在產(chǎn)品層面到底占了個(gè)什么位置。
OpenClaw 自己不是模型,不跟 ChatGPT、Claude 搶「誰(shuí)更聰明」。
你可以把它想成一個(gè)調(diào)度中心:左邊的窗口對(duì)接各種「大腦」,Claude、GPT、Kimi、DeepSeek,隨便換,哪個(gè)便宜用哪個(gè),哪個(gè)好使切哪個(gè)。
右邊的窗口負(fù)責(zé)派活兒,收郵件、寫代碼、操作文件、發(fā)消息,能想到的任務(wù)基本都能干。中間還有一本不斷變厚的「工作手冊(cè)」,每學(xué)會(huì)一個(gè)新技能就往里加一頁(yè)。
你跟它說(shuō)「幫我總結(jié)今天的郵件,重要事項(xiàng)加進(jìn)日歷,順便在群里通知一聲」,它自己把任務(wù)拆成幾步,分頭干完,回來(lái)跟你匯報(bào)。
聽起來(lái)跟 Claude 的 Cowork 有點(diǎn)像?
差別在一個(gè)關(guān)鍵地方:Cowork 的大腦和手腳是一套的,Claude 自己既想又干。OpenClaw 把這兩件事拆開了,大腦可以換,手腳也可以換,它只管中間的調(diào)度。
傅盛骨折那14天,是這個(gè)模式最極端的演示。
他躺在床上,完全靠語(yǔ)音指揮這只龍蝦,從零搭網(wǎng)站、給全公司發(fā)個(gè)性化拜年消息、讓龍蝦自己設(shè)計(jì)多 Agent 協(xié)作架構(gòu),全程沒動(dòng)過(guò)手。他干的事只有三件:訓(xùn)練、糾錯(cuò)、調(diào)度。
他自己總結(jié)過(guò)一句話:把 AI 當(dāng)工具用和把龍蝦當(dāng)員工用,是兩件事。工具拿起來(lái)就用,用完放下。員工你得培訓(xùn),得給反饋,得告訴他哪里錯(cuò)了該怎么改。
ChatGPT 做平臺(tái),Claude 做執(zhí)行,OpenClaw 做調(diào)度。三家各占一層。
但往深了想,它們真正的分歧不在功能,在一個(gè)更底層的問(wèn)題:人和 AI 之間,到底該怎么配合?
三條路,對(duì)應(yīng)的是三種關(guān)系。第一種,挑選者。
目前大多數(shù)人停在這一層。一個(gè)做運(yùn)營(yíng)的朋友跟我說(shuō),她每天打開豆包,問(wèn)一句「幫我想三個(gè)標(biāo)題」,復(fù)制粘貼到文檔里,關(guān)掉,第二天再問(wèn)一句。
AI 對(duì)她來(lái)說(shuō)是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的搜索框,有事問(wèn)一嘴,問(wèn)完關(guān)掉,沒什么深度綁定;這類用戶連 GPTs 商店都不一定逛過(guò)。一個(gè)對(duì)話框加幾個(gè)現(xiàn)成功能就夠了。
第二種,委托者。
往前一步的人少一些。我認(rèn)識(shí)一個(gè)人,每周要出大量?jī)?nèi)容;他以前從選題到排版全自己來(lái),現(xiàn)在把初稿、配圖、排版整個(gè)丟給 Claude 的 Cowork,自己只管最后過(guò)一遍,改改措辭和觀點(diǎn)。
他跟我說(shuō):以前周日晚上還在趕稿,現(xiàn)在周五下午就能收工了;這類用戶已經(jīng)不把 AI 當(dāng)搜索了,開始真正把它當(dāng)助手,愿意為效率付費(fèi),也能接受把一部分控制權(quán)交出去。
第三種,指揮官。
目前人數(shù)最少,基本是開發(fā)者和技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者。他們有能力搭系統(tǒng)、寫規(guī)則、調(diào)參數(shù),也愿意花時(shí)間去「養(yǎng)」一個(gè) Agent。OpenClaw 的核心用戶就是這群人。
傅盛那14天干的事,本質(zhì)上在當(dāng)指揮官。
他在搭班子:選哪個(gè)模型當(dāng)大腦,裝哪些技能包,設(shè)什么自動(dòng)化規(guī)則,然后看著系統(tǒng)自己跑。
這三層用戶之間怎么流動(dòng),決定了 AI 行業(yè)的格局。
如果大多數(shù)人永遠(yuǎn)停在對(duì)話框里,ChatGPT 的平臺(tái)生態(tài)就是最優(yōu)解,工具夠多夠全就行。如果越來(lái)越多人愿意把活整個(gè)交出去,Claude 這條路就會(huì)越走越寬。
如果指揮官模式能從極客圈滲透到普通人,OpenClaw 和它的各種封裝版本就會(huì)成為主流。
目前來(lái)看,三種模式會(huì)長(zhǎng)期共存,跟開車一樣:有人喜歡手動(dòng)擋,什么都自己控制;有人只開自動(dòng)擋,踩油門就走;還有人干脆叫代駕,告訴司機(jī)去哪兒就行。
沒有哪一種會(huì)干掉另外兩種。但邊界正在松動(dòng)。
騰訊的 QClaw 把 OpenClaw 塞進(jìn)了微信和 QQ,用戶在聊天窗口里發(fā)條消息就能觸發(fā)一個(gè) Agent 任務(wù),完全不需要知道背后跑的是什么。
小米的 Miclaw 直接內(nèi)置在手機(jī)系統(tǒng)里,說(shuō)一句話就能調(diào)動(dòng)系統(tǒng)級(jí)的操作;這些動(dòng)作都在干同一件事:把指揮官模式的門檻,壓到挑選者都能上手的程度。
三家也都在往對(duì)方的方向伸手。
OpenClaw 的創(chuàng)始人今年2月加入了 OpenAI,一個(gè)做調(diào)度的人被做模型的公司收編了。
ChatGPT 的 Operator 已經(jīng)能直接操作電腦屏幕,點(diǎn)按鈕、填表單,以前要靠外部 Agent 做的事,現(xiàn)在模型自己能干了。
Claude 的 MCP 協(xié)議是開放的,任何第三方都能接進(jìn)來(lái),跟 OpenClaw 做的事很像,只不過(guò) Claude 以模型為圓心往外擴(kuò),OpenClaw 以調(diào)度為圓心往外擴(kuò)。
最終不會(huì)變成一家通吃。
更可能的結(jié)果是模型層、調(diào)度層、執(zhí)行層各自跑出標(biāo)準(zhǔn),像互聯(lián)網(wǎng)一樣:底層是協(xié)議,中間是操作系統(tǒng),上層是應(yīng)用,沒有哪家公司能同時(shí)擁有這三層。
OpenClaw 最大的意義,是讓所有人第一次看清了「調(diào)度」這個(gè)位置的價(jià)值。
在它之前,大家以為 AI 的競(jìng)爭(zhēng)就是模型的競(jìng)爭(zhēng)。在它之后,大家發(fā)現(xiàn)中間還有一整層:誰(shuí)來(lái)編排、誰(shuí)來(lái)調(diào)度、誰(shuí)來(lái)記住用戶的習(xí)慣和數(shù)據(jù),這件事可能跟模型本身一樣重要。
2026年,AI 產(chǎn)品第一次出現(xiàn)了真正的形態(tài)分裂,賽道裂成了三條;選哪條路,取決于你相信人和 AI 之間應(yīng)該是什么關(guān)系。
等到有一天你打開微信,跟一個(gè)對(duì)話框說(shuō)「幫我把這周的會(huì)議紀(jì)要整理成周報(bào),發(fā)給老板」,它自己就把活干完了,到那個(gè)時(shí)候,挑選者、委托者、指揮官這三個(gè)詞就不重要了。
重要的是,哪家先把這條路鋪到了普通人面前。
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