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又是一年315。一個晚會看下來,全家人的天都塌了。
如果說去年翻車的品牌,針對的都是打工人,滿滿的都是“班味兒”,今年的掃射范圍明顯擴大。從嘴饞的年輕人到焦慮的中年人,再到沉迷短視頻的老年人,所有人都有可能成為被圍獵的對象。
文 |常芳菲 饒桐語
編輯 |西打
運營 |芋頭
年輕人,遭網紅食品背刺
這個315,食品安全的第一記重錘,落在雞爪上。
這一回,事故的中心來到了熱愛雞爪的川渝地區。央視記者的鏡頭里,這些雞爪子們的生產環境之惡劣堪稱觸目驚心:明揚、曾巧等多家被曝光的幾家工廠一個比一個臟,不僅沒有任何無菌產線,雞爪還隨處亂扔,堆得滿地都是,跟黑不溜秋、油污滿滿的地板融為一體。據暗訪記者描述,空氣中還彌漫著刺鼻的腥臭味,活脫脫的黑作坊。
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▲隨地亂扔的雞爪。圖 / @央視財經
這幾個畫面看下來,任誰都要倒抽一口涼氣。工廠員工們一個勁兒地提醒記者:“少吃點這些東西。”而為了讓雞爪“出淤泥而不染”,廠商們還整上了“黑科技”,用雙氧水(過氧化氫)泡一遍,雞爪就能變得白白胖胖、Q彈誘人——作為一種化學試劑,雙氧水平時往往用于醫療器械、皮膚創面等殺菌消毒,被國家明令禁止用在雞爪等食品加工里。
此時,手邊熬夜學習、追劇的最佳搭子雞爪,變得面目可憎。其實,對于雞爪,不少年輕人的態度多少都有點曖昧——從沒覺得它有多健康。畢竟,早幾年間,無骨雞爪都是“靠人嘬出來的”已經成了都市傳說,但這依舊沒能改變雞爪作為休閑零食頂流的地位。有數據統計過,中國人全年能啃掉接近300億只雞爪,占全世界雞爪產量的80%。
或許正是因為這樣的“偏愛”,讓雞爪的生產廠商們更加有恃無恐。節目播出之后,鳳凰網財經的記者給被點名的雞爪品牌“乖媳婦”打了個電話,另一頭,商家本人竟然也在看315晚會,閑談間,還關心起連帶被起底的雙氧水供貨商:“是工業的還是食用的?”直到第二次打通電話,對方才回應一句,“謝謝你的關心”。
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▲鳳凰網財經記者詢問商家本人。圖 / @鳳凰網財經
消費者們驚魂未定,商家們卻淡定得很。事實上,在今年315之前,“乖媳婦”已經因為食品安全問題被處罰過很多次。要么是其生產的糊辣雞翅、山椒雞爪菌落總數超標,要么是泡椒鳳爪產線的排污口不合規。但被抓到問題、罰個一兩萬元之后,商家似乎沒有真正地整改過,在網站上搜索旗下品牌的名字,出來的處罰通知比廣告宣傳還多。
直到此時,年輕人們才意識到,自己睜一只眼、閉一只眼吃進肚子里的雞爪,不僅稱不上健康,都快算得上“有毒”了。
食品安全問題,就像一個無法被徹底消除的魔咒,年輕人“躲無可躲”。就像這幾家被曝光的雞爪品牌,牌子都算不上小,比如“乖媳婦”是重慶市著名商標,也是川渝地區各大副食店、小賣部的熟悉面孔。就算不是川渝人,你也很有可能無意間為它消費過——在品牌宣傳頁里,“乖媳婦”的產品早就覆蓋全國,年銷售額突破7個億,至于合作伙伴,涵蓋了不少知名連鎖商超。
這個315,躲不開的背刺,還來自外賣常客劉文祥麻辣燙。“每日經濟新聞”記者暗訪時發現,在這個品牌的多家門店里,后廚包裝上寫著“鴨肉”的食材,被堂而皇之地擺上了牛羊肉貨架。顧客渾然不知,店員卻心照不宣,甚至有門店員工反問記者:“牛肉都三四十元一斤,我們才賣20元一斤,你覺得有可能是純的牛肉嗎?”
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▲劉文祥麻辣燙使用鴨肉片充當牛肉。圖 / @央視新聞
在此之前,劉文祥麻辣燙的地位,是靠著性價比打出來的。作為全國連鎖品牌,它靠著平價、自選、口味重,俘獲了大批學生、上班族。正是這樣的群眾基礎,催生出了“如果全世界都指責你,我就帶你去吃劉文祥”的網絡熱梗——它原本只是某個短視頻里的一句臺詞,卻被反復玩梗,靠的就是年輕人們對劉文祥麻辣燙的熟悉和信賴。但愛恨就在一瞬間,315一朝翻車,被背刺的年輕人們也只能含淚拋棄劉文祥。
這樣看來,今年315或許會讓很多人對于“性價比”這三個字更加警惕。漂白的雞爪,是15塊一斤的便宜貨;“以鴨代牛”的劉文祥,走的是便宜大碗的路線;還有至今都沒扯個明白的真假椰子水,只用9.9元、12.9元就能買回來滿滿一升,但如果按照一顆真椰青的產能計算,要生產一升純正椰子水,光原料成本價就得在20元以上。
當然,也不是只有便宜才能引起爭議。今年的食品安全問題里,還出現了一個特別的案例,黃天鵝雞蛋。在超市里的一眾雞蛋里,黃天鵝穩穩地站在高端蛋的隊列里,這個國內最早開創“可生食雞蛋”的品牌一直以高品質著稱,而這樣一枚更貴、更高級的雞蛋,卻被曝出含有人工添加的角黃素。
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▲黃天鵝雞蛋。圖 / 視覺中國
面對質疑,黃天鵝所屬公司鳳集食品給出了更加強硬的回應。他們的觀點是,角黃素天然存在,因此“檢出不等于人工添加”。為了證明這一點,鳳集食品還提到,為了做到天然本色,公司每年會花上千萬去購買萬壽菊、辣椒等天然植物提取物,相比起來,反而是角黃素更便宜。
不過,對于這個回應,看客們很快有了新的疑惑——原來黃天鵝的蛋黃顏色對應著千萬級成本,“那為啥不取消這個,把價格打下去?”
家中長輩,深陷焦慮騙局
這個315,天塌了的不止年輕人,還有不少焦慮都變成了鐮刀的形狀,伸向了家長、老人。
當孩子的身高,先于月考成為每個家長的KPI,擔憂變得無處不在。成績可以努力,興趣還能培養,只有長高一分鐘都不能等——一旦骨骺線閉合,身高增長也會停止。通常來看,青少年長高的黃金窗口期,只有12年左右。
許多機構精準捕捉到了家長的集體焦慮,很快給出了“完美”的解決方案。在央視記者的鏡頭里,安立身青少年物理增高門店的負責人滿口承諾,不需要打針、吃藥,只需支付19800元,就可以讓孩子身高輕松增長3厘米到8厘米,“無效全額退款”。這家2024年4月剛剛成立的公司,全國門店已經超過60家。門店負責人聲稱,總部研發的儀器可以刺激骨骺線生長,“讓(細胞)分泌更多,孩子長得更快”。
實際上,這種儀器通常只是幌子。另一家德脊瑞青少年物理增高機構,也有同樣的增高療程,甚至自稱儀器的原理都和安立身一樣。但生產廠家給出了完全不同的答案,理療儀的核心功能只有鎮痛、消炎,同時禁止14歲以下的兒童使用。企查查信息顯示,德脊瑞聲稱的種種自研專利,實際上只是外觀、控制系統的專利,和增高技術毫無關系。
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▲記者暗訪德脊瑞青少年物理增高機構。圖 / @央視財經
在德脊瑞北京分部工作的張宇終于知道女兒長高的秘密。去年,他在社交平臺密集分享德脊瑞的工作日常。一到周末,門店里就擠滿了家長和孩子。這其中也包括他和自己10歲的女兒。張宇也為女兒在德脊瑞買了增高療程——13次“矯正治療”,價格高達31000元,平均每次“治療”的費用超過2300元。他安慰自己,“在北京,貴點也應該”。
他相當珍惜追高的機會,就算女兒生病感冒,他也不愿意放棄。一個療程結束,女兒長高2厘米。他對這個結果相當滿意。他大概沒有想到,真相要在一年后才能揭曉。就像德脊瑞總部負責人說的那樣,這個治療并不神秘,“孩子本來就是一直長,(治療)效果怎么樣都會長,多少而已”。而幾個小時之前,看到新聞的網友第一時間趕來,在評論區提醒他,“看看315”。
而另一家機構英瑞可干脆把長高變成了玄學。核心技術就相當玄,被叫做“生命能量波”。為了讓這項技術更可信,英瑞可甚至還找了“專家背書”。半年前,他們邀請“生命能量波”創始人侯志緯教授到訪機構。在他們的口中,這位94歲的高齡教授“結合了多年科研經驗”,闡釋這種技術如何激發人體的自愈能力。
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▲英瑞可機構負責人描述閉合增高。圖 / @央視財經
只要稍加求證,就會發現這個劇本充滿破綻。侯志緯的一生都與醫療無關。
他大學畢業于中國人民大學法律系,畢業之后,他選擇到江蘇大學就職,創立了經濟法專業。退休之后,他下海創立了自己的公司,開始研究化工生產中的活性水處理技術。他從來沒有涉獵過醫療、健康領域。而在這家機構口中,侯志緯教授在晚年跨界“研發”了一個生命能量波調理艙,可以改善人的亞健康。
面對央視記者,英瑞可負責人直白得讓人震驚。他坦陳,公司宣傳的種種技術都沒有任何臨床驗證和科學依據,“只是想掙錢,就是一個非常暴利的東西”。
同樣缺乏臨床試驗支撐、沒有國家批準的神秘醫療概念,還有外泌體。過去幾年,外泌體變成全世界的科研熱點。簡單來說,外泌體像是不同細胞之間發出的快遞,里邊攜帶了各種信息。在一些動物實驗里,來源于干細胞的外泌體可能參與組織修復。一份份科研論文背后,有人看到了收割的機會——生產企業為了繞過監管,套用膠原蛋白許可證生產銷售。下游的醫美機構,就順勢把外泌體包裝成抗衰神藥,推向求美者。
四川婕波噻爾生物公司的負責人甚至聲稱,更“高級”的外泌體可以治療關節炎、糖尿病、癲癇。自然,這樣的產品要價不菲,三個療程下來,價格高達6萬元。
很少有人能逃過精心設計的騙局,尤其是老年人。他們除了有退休金,也有不少基礎病,總是焦慮自己不夠健康。這讓他們成了最適合圍獵的對象。不少機構把過去的“神醫”劇本改頭換面,欺騙老年人繼續買單。
方法并不新鮮,依然是制作養生節目,再打造神藥。最核心的一步,是在老年人心中建立信任。這需要一個足夠權威的醫生。央視記者聯絡到了一個自稱是眼科專家的醫師丁玉球。他的執業范圍是內科,但在視頻節目里,他突然成了“眼科權威專家”。在他看來,這只是個“帽子”,即便中華醫師學會的會員,花錢也能買到。而老年人恐怕很難知道,在民政部的備案里,并沒有這樣一個機構。
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▲機構打造神醫形象。圖 / @央視財經
這種騙術和從前的神醫宇宙幾乎沒有區別。幾年之前,就有人揭露過那些“表演藝術家”的騙局。鏡頭前,他們可能是“苗族神醫”,也可能是“清朝御醫傳人”;有各種妙手回春的絕活,尿毒癥、哮喘都能治愈。但他們都作出了同一個“違背祖宗的決定”——把祖傳秘方無償奉獻出來。
曾經的秘方,搖身一變成了萬能神藥。在報道中,“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”就是這樣被炮制出來的。在節目里,這款口服液幾乎攻克了一切人類醫學的難題。小到白內障,大到腦梗、心梗、心衰,只要喝下口服液,就能恢復健康。這款藥的適應癥和對方宣稱的療效毫無關聯。但經過包裝,這款藥的身價就從68元,暴漲到298元。
播放的渠道也隨之改變,從電視轉移到手機。這些制作公司會在主流平臺投放信息流廣告,展示給特定人群。曾經有運營人員對媒體透露,可以針對用戶的年齡層次、性別、經常查閱疾病等等定向推薦。“一些有體癬的人,就可以直接把對應的廣告推給他們。如果需要,就可以直接購買。”他們非常了解中國家庭的運轉方式,甚至知道要避免在春節推送——一旦年輕人回到老家,看到囤積的藥品,這場騙局可能就難以繼續了。
打工人,層層套路、危機四伏
這個315,受傷的還有廣大打工人,他們要渡的劫,從通勤開始。
首先,得精準躲過每輛超速行駛的電動自行車。央視記者在線下門店,體驗到電動自行車的最高時速可以達到80公里/小時。而根據2025年最新實施的《電動自行車安全技術規范》中規定,車輛最高設計車速不應超過25公里/小時。
一些知名品牌甚至為超速的電動行車,提供系統的解決方案。省級招商負責人說,即便部分車型時速超過國標規定,但公司依然有辦法為加盟商解決牌照的難題——他們先用合格證書申請電動自行車牌照,等客戶購買之后,再以新國標之前的標準生產出相應車輛,就解除了速度限制。
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▲省級招商負責人承諾幫忙上拍照。圖 / @央視財經
某種程度上說,這種危險的“超速”也保證了打工人按時吃上一日三餐。外賣員是電動自行車的重度使用者,他們對速度的需求,遠比其他人更迫切。對他們來說,時間就是金錢。有一個騎手斷言,“沒有任何一個外賣員能忍受25碼的速度”。
躲過飛速行駛的自行車,抵達工位開始工作,打工人也很難輕松。
日常工作中,他們變得越來越相信AI 給出的答案,這有多簡單,就有多危險。當企業和GEO公司合謀向AI大模型“投毒”,一門賺錢的生意就此誕生,人類和AI的信任也變得越來越脆弱。
GEO的全稱是 Generative Engine Optimization(生成式引擎優化),簡單來說,就是用各種方法,讓品牌在AI給出的答案中前排露出,實現更多曝光,快速獲取流量。而“投毒”是指投放虛假信息,讓它成為AI大模型的引用源,最終達到干預檢索結果、露出品牌的目的。
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▲網絡上的GEO相關業務。圖 / @央視財經
315晚會上,央視記者就親身體驗了一次“投毒”。他虛構了一款叫Apollo 9的手環。通過力擎GEO提供的系統工具,簡單撰寫了一些內容,就把手環的信息植入了AI的推薦系統。如果用戶詢問手環產品推薦,立刻就能看到Apollo 9這個完全不存在的產品的推薦和測評感受。
“投毒”的方式多種多樣。除了炮制、投放定制的內容,GEO還能直接在和AI的對話中埋下錯誤的種子,比如嵌入提示詞。GEO機構通過攻擊開源語料平臺,讓它們忘記此前所有提示詞,直接輸出客戶想要的搜索結果,而這就有可能誤導AI大模型,讓后者以為這是系統提示詞,直接執行指令。
也有的工程師選擇知己知彼,各個擊破。據“智能涌現”報道,不少工程師的日常工作就是和不同的大模型聊天,研究它們的偏好、脾氣。
經過幾輪“迭代”,如今向AI“投毒”的手段也變得越來越隱秘。那些看上去相當權威的行業白皮書里,或許就有GEO 機構用透明字體寫下的提示詞,命令AI搜索時優先呈現自己品牌的內容。
眼下,正值打工人們全力擁抱人工智能的時代,不少人已經把曾經的搜索引擎替換為AI大模型。但很少有人意識到,一切信任都能被利用,也都能轉化成真金白銀。
這兩年,股市火熱,不少打工人在本業之外琢磨起了理財。哪里熱鬧,哪里就有新的坑,于是,一段段股市神話卷土重來,成了人們渴求資產升值時,最需要警惕的一類騙局。
被點名的公司叫做“鑫犇科”——金、金、金,牛、牛、牛,光從名字上就能看出老板對于牛市發財的渴望。不過,老板能在股市里發財,靠得絕不是專業知識,而是諸多散戶們的天真。每天,這家公司的業務員們都會給股民們打電話,推薦一些“機構推薦票”,但事實上,這些股票都是鑫犇科公司老板自己選出來的,活脫脫一個當代“股神”。
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▲記者發現的“鑫犇科”信息咨詢有限公司。圖 / @央視財經
而要把這個簡單、荒唐的騙局包裝得令人信服,看上去并不難。在該公司的招聘頁面,要成為一名打電話的業務員幾乎沒有任何門檻,只需要會說普通話即可。鑫犇科還反復強調,能接受沒有工作經驗的小白,不需要會電腦,不需要會打字,到點就能下班,節假日還能旅游,但業績好能做到月入過萬,輕松到讓人懷疑是不是另一條鏈路上的招聘騙局。
而等到人招進來了,當然不用培訓什么股市知識,更多是學習話術,去拿捏想賺錢的股民即可。比如,提及自家的操作是炒短線,利潤能在5到20個點左右,前期還沒有任何費用。當然,他們也不知道這只股票究竟賺還是虧,于是,賺了要穩住對方,說“你不想多賺一點嗎?拿住等我們通知!”虧了更要安撫對方,說“我們是機構選出來的票,放一萬個心!”到最后,掙到錢的分利潤,虧損了就直接從互聯網上消失,構成了公司穩賺不賠的“薦股業務”。
本質上,薦股就是一場電詐騙局。但詐騙的載體早就不僅局限于電話,如今,打工人們閑暇之余的娛樂方式,早已經是陷阱重重,還沒放松,就可能先被收割——打開電視,視頻網站的廣告是炒股教學;刷個短視頻,財經大V們會先靠話題、人設引流,再把人引導至類似于交流群的私域騙錢,光入群費就是1888元;而在一些股民集合的App,也有人會通過直播選股、開通實盤等方式積累名氣,然后通過反向操作個股獲利。
如果你不愛看電視、不愛上網,下班了的業余愛好就是遛個彎、抽個煙消遣消遣,也不一定能躲不過騙子們。在廣東,全國門店數量超過40000家的行業龍頭美宜佳便利店被曝出了銷售假煙。315前夕,執法隊員光是在廣東當地就查獲了非法卷煙139.99萬支,數目驚人。
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▲美宜佳便利店被曝光銷售假煙。圖 / @國際旅游島商報
很快,美宜佳給出了進行拉網式排查的回應。但在他們看來,總部和門店是加盟關系,而總部并不直接供應香煙,很多加盟商都是自己申請了煙草售賣證,自家能起到的,也只有排查、監督的作用。
如此猖狂,還是因為售買假煙的利潤足夠大。賣假煙不是新鮮事,類似的案例早已有之,就在幾個月前,另一位在便利店搭建假煙銷售網絡的犯罪嫌疑人剛剛被宣判,短短兩年之間里,他通過36家便利店賣了3.9萬條假煙,而銷售金額超過了千萬。如果參考這個數字,美宜佳便利店的涉事卷煙,規模只會更加龐大。
(文中張宇為化名)
參考資料:
[1]21世紀經濟報道,《爭議不斷、股價腰斬,漩渦中的“100%純天然椰子水”》
[2]知危,《0成本投毒之后,我污染了全網AI替我說謊》
[3]智能涌現,《315曝光AI投毒,GEO生意被推向風口浪尖》
[4]檢察日報,《36家便利店竟是假煙銷售窩點》
[5]每日經濟新聞,《“3·15”前夕翻車!記者實探“劉文祥麻辣燙”》
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