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“低首付、0利息、輕松換新機(jī)!”
“月租僅需一杯奶茶錢,租滿即送新手機(jī)!”
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看到這樣誘人的廣告,你是不是也心動(dòng)過?在智能手機(jī)更新?lián)Q代飛快的今天,“免息分期”“以租代購(gòu)”“隨租隨用”的模式,正吸引著越來越多的年輕人。
然而,天上是不會(huì)掉餡餅的,這看似劃算的背后,原來暗藏層層套路!
真實(shí)案例:
本想0息分期購(gòu)新機(jī)
卻被陷入精心包裝的套路
“店家說新款的蘋果手機(jī),只需低首付,然后在租賃平臺(tái)上以免息分期的形式分?jǐn)偸S鄡r(jià)款,租滿一定期限手機(jī)就歸我們。要是不想繼續(xù)租,交滿3個(gè)月租金后可以隨時(shí)退機(jī)。”小鄭訴說著“以租代購(gòu)”手機(jī)的經(jīng)歷,語氣中滿是無奈。
小鄭剛畢業(yè)參加工作,月薪只有小幾千。在一天刷網(wǎng)絡(luò)視頻期間,被一則“免息分期換新蘋果手機(jī)”的廣告深深吸引,便想著購(gòu)買一臺(tái)新出的蘋果17手機(jī)送給女朋友哄她開心。小鄭按照視頻上的地址來到“愛某數(shù)碼店”,店員熱情地迎面而上,以“利息低、手續(xù)簡(jiǎn)、取機(jī)快”的購(gòu)機(jī)套餐吸引了小鄭先支付了手機(jī)原價(jià)的15%作為首期款后,再引導(dǎo)小鄭通過支付寶上的租機(jī)平臺(tái)以分期租機(jī)形式下單選購(gòu)手機(jī)。操作過程中,平臺(tái)彈出十幾頁(yè)文字的租機(jī)須知及協(xié)議,但小鄭認(rèn)為這都是常規(guī)流程,看都沒看便簽署了電子簽名。最后,小鄭選擇了一臺(tái)256g全新蘋果17ProMax手機(jī),首付1500元,第一期租金1元,剩余的月租金879.87元,租期為9期,店員在小鄭簽署了《簽收確認(rèn)回執(zhí)單》后向其交付了新手機(jī)。
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(套路一:簽署合同的主體并非“愛某數(shù)碼店”,而是第三方平臺(tái);套路二:合同明確提示消費(fèi)者已知曉租賃協(xié)議內(nèi)容,但實(shí)際上消費(fèi)者根本未認(rèn)真查看條款,在后續(xù)維權(quán)時(shí)店家可以此抗辯)
小鄭在使用新手機(jī)期間,發(fā)現(xiàn)如需下載軟件,必須到店內(nèi)支付相關(guān)解鎖費(fèi)用才能下載使用,且手機(jī)不是全網(wǎng)通,升級(jí)換網(wǎng)又需要支付額外費(fèi)用。小鄭覺得使用該手機(jī)諸多不便,便要求退貨退款,但店家卻以需扣除40%違約金為由拒絕退機(jī)。更令小鄭崩潰的是,小鄭在支付完9期租金7039.96元后,還需支付買斷費(fèi)4158.77元才可真正擁有該臺(tái)新手機(jī)!也就是說,該手機(jī)租9個(gè)月再買斷,總花費(fèi)高達(dá)12798.1元,是官網(wǎng)價(jià)的1.27倍!
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像小鄭這樣的遭遇并非孤例。截至目前,江海區(qū)檢察院、江海區(qū)消委會(huì)已累計(jì)收到過半百宗關(guān)于遭遇“以租代購(gòu)”陷阱的投訴!
揭開畫皮:
“0利息”怎么變成“高額”購(gòu)機(jī)——
“以租代購(gòu)”的四大騙局
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“以租代購(gòu)”手機(jī),只要是雙方真實(shí)意思表示,內(nèi)容不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,其作為一種合同模式本身是合法的。但在具體實(shí)際中,部分商家以分期付款的話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者陷入高昂費(fèi)用、不公平條款的“租機(jī)貸”,以“合法外衣”逃避監(jiān)管,下面為您一一拆穿:
1
宣傳0利息,實(shí)際高成本
商家往往打著“0利息”的旗號(hào),實(shí)則將高額利息拆分為“租金”“服務(wù)費(fèi)”“碎屏險(xiǎn)”“買斷費(fèi)”“開鎖費(fèi)”等,這些費(fèi)用加起來,往往遠(yuǎn)超手機(jī)本身的價(jià)值,消費(fèi)者全程被“隱性收費(fèi)”套牢。
2
操作暗箱化,授權(quán)不知情
商家在銷售過程中會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者快速掃碼、授權(quán)支付,甚至以避免消費(fèi)者操作失誤為由,直接由商家在消費(fèi)者的手機(jī)上操作,刻意隱瞞分期期數(shù)、逾期責(zé)任、買斷價(jià)格等關(guān)鍵條款,使消費(fèi)者難以認(rèn)真詳細(xì)瀏覽租機(jī)合同,侵害消費(fèi)者知情權(quán)。
3
隱性成本高,總價(jià)翻一番
租機(jī)合同中通常設(shè)置違約金或相關(guān)服務(wù)費(fèi),同時(shí)在手機(jī)里安裝監(jiān)管鎖軟件,或者限制使用固定套餐的電話卡,如消費(fèi)者需要下載新軟件、自由選擇其他電話卡、逾期繳納租金,則需要支付高額額外費(fèi)用。租賃期滿后,消費(fèi)者若想擁有手機(jī),則需支付高額買斷費(fèi);若選擇退租,則被索要折舊費(fèi)、違約金,無論進(jìn)退都要承擔(dān)遠(yuǎn)超市場(chǎng)價(jià)的支出。
4
信息被泄露,逾期遭催收
消費(fèi)者在申請(qǐng)“以租代購(gòu)”時(shí),已經(jīng)自動(dòng)授權(quán)獲取通訊錄、家庭住址、工作單位等信息,因此公民個(gè)人信息遭到泄露。一旦逾期繳納租金,租賃平臺(tái)便采取電話騷擾、聯(lián)系通訊錄中的親朋好友、工作單位等有關(guān)人員的方式進(jìn)行非法催收,甚至可能遭上門滋擾、惡意訴訟,嚴(yán)重?cái)_亂正常生活。
緊急提醒:
守住四個(gè)“不”,“以租代購(gòu)”別亂辦!
“以租代購(gòu)”的陷阱不止存在于手機(jī)消費(fèi)領(lǐng)域,筆記本電腦、相機(jī)、攝像機(jī)等電子產(chǎn)品,甚至汽車銷售均存在類似套路。面對(duì)這些層出不窮的“大坑”,請(qǐng)務(wù)必牢記以下四點(diǎn):
1.不輕信:警惕“免首期、0利息、低門檻”“租機(jī)回收變現(xiàn)”、“刷單租機(jī)”等營(yíng)銷話術(shù),天下沒有免費(fèi)的新機(jī)。
2.不盲簽:簽署合同前仔細(xì)看清條款,電子合同也要逐字閱讀,不被催促快速簽字!同時(shí),別只看“月付”,重點(diǎn)關(guān)注 “租金總額”“支付期數(shù)”“提前還款規(guī)定”“違約責(zé)任”“買斷條款”“逾期費(fèi)用” 等核心內(nèi)容,必要時(shí)拿出計(jì)算器,算一算“總租金+買斷費(fèi)+其他雜費(fèi)”的總和,對(duì)比手機(jī)官網(wǎng)或正規(guī)渠道的零售價(jià),如果總價(jià)明顯高于市場(chǎng)價(jià),請(qǐng)立刻停止簽約!
3.不授權(quán):謹(jǐn)慎開放支付寶、微信支付等自動(dòng)扣款與信息授權(quán),不要隨意通過不明鏈接、二維碼下載租售軟件,不被商家私自操作手機(jī)上任何軟件或支付平臺(tái),保護(hù)賬戶與隱私安全。
4.不妥協(xié):遭遇暴力催收、虛高債務(wù),保留合同、轉(zhuǎn)賬、聊天、錄音證據(jù),向12345、12315或消協(xié)投訴舉報(bào),必要時(shí)報(bào)警處理,堅(jiān)決對(duì)非法放貸說不!
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請(qǐng)記住:所有命運(yùn)饋贈(zèng)的禮物,早已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。“0利息”的噱頭背后,往往是昂貴的代價(jià)。請(qǐng)廣大消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念,選擇官方門店、授權(quán)經(jīng)銷商或大型電商平臺(tái)自營(yíng)渠道購(gòu)買或租賃商品,認(rèn)清套路、守住底線、遠(yuǎn)離陷阱!
來源:區(qū)檢察院、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,圖片來源:區(qū)檢察院、AI生成
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