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從航站樓到云端客艙,從一張機票到暢游景區,2026年春運期間,各航企、機場紛紛“花式出招”,強運力、優服務、挖需求、拓場景,將出行流量轉化為消費增量。隨著春運客流攀升,民航不僅串起了跨越山海的旅途,也為提振消費、拉動內需注入了強勁動能。
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“航空+文旅” 串起消費鏈
2025年底,文化和旅游部、民航局印發《文化和旅游與民航業融合發展行動方案》,意在推動文化和旅游與民航業雙向賦能,進一步豐富文旅新體驗,激發消費新潛能,培養新的經濟增長點。這也為今年春運期間航空公司和機場進一步推動航旅融合指明了方向。
不少機場挖掘“票根經濟”,將消費鏈條進一步延長。依托“航空+文旅”融合模式,青島市文化和旅游局聯動青島機場,將出行便利延伸至城市生活。“春運暖暖Buff疊滿”活動期間,旅客憑7日內抵達青島的飛機票根,可在該市400余家合作單位享受近700項專屬優惠,覆蓋景區、酒店、餐飲、影院等多個領域。長春機場升級登機牌禮遇,攜手長春冰雪新天地、松花湖度假區等文旅企業推出專屬優惠,將一張登機牌打造成覆蓋“滑雪、賞景、看戲、洗浴、住宿”等場景的暢游卡。
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青島機場多元服務與惠民舉措護航暖心回家路(青島機場供圖)
隨著航旅融合發展走向縱深,二者在資源、場景、服務等方面的協同也更加深入。在西北地區,多個機場以“首乘+航文旅”帶動市場發展:蘭州機場聯合華夏航空推出“首游甘肅·省內串飛次卡”,將產品投放對象由首乘旅客拓展至所有旅客,并對接沙坡頭景區,在春運期間推出“機票+酒店”優惠產品;敦煌機場聯合地方文旅部門打造首乘旅客專屬“冬游敦煌”主題旅游產品,疊加景區門票半價等優惠;嘉峪關機場則與方特景區合作,首乘旅客持登機牌享景區門票八五折,憑景區門票解鎖市區住宿、餐飲優惠。
廣州民航職業技術學院民航經營管理學院副院長綦琦認為,“航空+文旅”是一對絕佳“CP”,在促進消費提振方面發揮著“組合拳”的協同效應。春運只是開始,航旅大融合預計將貫穿全年各個主要假期和消費熱點。為更好發揮“1+1>2”的協同效應,他建議航空公司、機場、地方文旅主管部門、文旅企業等秉持“生態圈”思維,建立協同的長效機制和商業模式的閉環,確保“航空+文旅”這對促進消費提振的“CP”發揮出更大能量,為推動構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局注入磅礴動能。
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出行人氣旺 需求細把脈
2026年春運期間,傳統的返鄉流、探親流、學生流與旺盛的旅游度假客流相互疊加,伴隨航文旅融合、假期延長等利好措施出臺,航空出行需求進一步釋放。為更好服務廣大旅客,各航空公司紛紛推出出行優惠措施和惠民產品。
春運期間,國航在移動端推出銀發族專屬“頤飛暢游卡”,并設置學生專區,為境內大學生、海外留學生提供出行便利,升級“2+2+2安心購票保障”服務,保障移動端旅客享無理由退票服務。東航推出“申情團圓卡”,贈送額外行李額,護航打工人家庭團聚,還為農歷除夕夜歸國游子開放免費Wi-Fi服務,方便旅客觀看馬年春晚。南航上線家庭游、冰雪游等特色產品,以及接家人來過年的“親情速遞”產品,提供額外行李額和優先登機等服務權益,充分滿足家庭旅客節假日多樣化出行需求。
針對近幾年逐漸興起的“反向團圓”錯峰出行趨勢,吉祥航空創新推出“反向團圓2飛卡”。該產品分為“南來版”與“北往版”,每套含2張飛行次卡,可分別兌換春節前后南京、上海相關方向的進港或出港航班,覆蓋如長沙、重慶、成都至上海,以及青島、西安、大連往返上海、南京等多條航線,精準滿足家庭團聚的多樣化動線需求。
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各大航空公司增加運力優化服務迎接春運(國航供圖)
隨著北方冰雪游、南方避寒游等熱門旅游航線關注度持續攀升,各航空公司、機場也相應加大運力投入,推出了相關出行產品。為更好服務冰雪旅游市場,國航在東北地區的運力投入同比增長15%,陸續投入寬體機執飛北京、成都、上海、杭州等地至哈爾濱航線。南航聚焦“北上追雪”出行需求,加大運力投放,加密至阿勒泰、白山、佳木斯等熱門航線航班,其中北京大興直飛阿勒泰航線增至每日一班往返。海航開通哈爾濱—石家莊—瓊海航線,串聯起哈爾濱的冰雪文旅資源、石家莊的區域交通樞紐優勢、瓊海博鰲的熱帶風光與海南自貿港政策紅利,為東北旅客南下康養度假提供便利。
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既能舒心飛 也能隨心購
2026年春節期間,商務部聯合宣傳、文旅、金融、體育、民航、鐵路等多部門共同組織開展“樂購新春”春節特別活動,廣泛動員數十家全國性商協會,聯動全國百街千圈、千集萬店參與,共同送上“真金白銀”的新春禮包。民航積極參與其中,讓旅客既能舒心飛,也能隨心購。
北京大興機場圍繞“好吃、好住、好行、好游、好購、好玩”六大核心方向,深度融合春節年俗與航空出行,推出“歸興肆見”“興興陪你過大年”等系列促消費活動。位于國內候機區核心區域的“歸興肆見”新春市集以“互動體驗+便民消費”為載體,匯聚各類京味美食與文創好物,滿足旅客“一站式”年貨采購需求,實現服務體驗與商業效益的雙重提升。
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大興機場“歸興肆見”新春市集(楊函澤/攝)
也有機場利用春運這一窗口,向旅客積極推介地方文化、特色產品。濟南機場精心策劃“好品山東·濟南機場文旅大集”活動,將地域特色、航空元素與新春年味深度融合,打造集“購、賞、品、享”于一體的沉浸式消費場景。活動現場專門設置山東特色年貨展區,德州扒雞、淄博琉璃、周村燒餅、東阿阿膠等一眾地方名品整齊陳列,既有傳統年味好物,又有網紅特色產品,更好滿足旅客返鄉探親、節日饋贈的消費需求,吸引眾多過往旅客駐足選購。寧夏機場公司則在銀川機場航站樓內舉辦非遺主題文化展,系統展示賀蘭硯雕刻、麻編、掇繡、剪紙等寧夏代表性非遺技藝;聯合銀川市文化旅游廣電局、銀川市葡萄酒產業發展服務中心,在春節期間免費為旅客提供枸杞、八寶茶、賀蘭山東麓葡萄酒等寧夏特產,搭配特色歌舞表演,讓旅客全方位沉浸式感受塞上風情與新春氛圍。
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“塞上造物坊”非遺文化展亮相銀川機場(王詩瑩/攝)
春運期間,隨著客流量攀升,免稅消費的熱度也持續提升。海南自貿港封關運作后的首個春運,海口美蘭機場免稅店不僅發售春運限定“好運盲盒”,還在春節前完成3700余平方米的升級改造,迎來27家全新店鋪開業;三亞鳳凰機場免稅店則推出美陳打卡、消費滿額“好運翻牌機”等活動。三亞鳳凰機場免稅店相關負責人表示,離島免稅新政效應疊加春運銷售旺季,客流和消費力都超出預期。海口海關統計顯示,春節假期,海口海關共監管離島免稅購物金額27.2億元,較2025年春節假期增長30.8%。(中國民航報 記者潘瑾瑜)
編輯|張 薇
校對|李季威
審核|程 凌
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