在AI浪潮中守護“故事的體溫”——王娟解碼騰訊視頻劇集的創(chuàng)作密碼

3月13日，在2026中國電視劇制作產(chǎn)業(yè)大會暨第十一屆中國（深圳）國際電視劇節(jié)目交易會開幕式上，騰訊在線視頻聯(lián)席總裁兼首席內(nèi)容官王娟以《劇集在新浪潮中的求索與實踐》為題發(fā)表主旨演講，系統(tǒng)闡述了騰訊視頻面對AI浪潮的底層思考與頂層設(shè)計，并試圖為影視行業(yè)找回那個關(guān)于“道”與“器”的平衡點。

細(xì)讀講話全文，我們看到一份關(guān)于“技術(shù)與人”關(guān)系的思考錄。王娟的話語體系中，藏著騰訊視頻劇集面對新浪潮的創(chuàng)作密碼，那就是學(xué)習(xí)、升級、進化，看似層層遞進，實則構(gòu)成了一個完整的認(rèn)知閉環(huán)，那就是在工具理性的浪潮中，重新確認(rèn)價值理性的坐標(biāo)。

（一）

王娟將AI時代的學(xué)習(xí)拆解為四個維度，習(xí)其術(shù)、明其器、悟其道、觀其勢。這四重境界映照出當(dāng)下影視行業(yè)面對技術(shù)變革時的心態(tài)光譜。

“習(xí)其術(shù)”是最務(wù)實的入場券。當(dāng)AI從概念工具演進為創(chuàng)作全鏈條的協(xié)同主體，拒絕學(xué)習(xí)意味著主動放棄“第二雙手”的賦能。騰訊視頻鼓勵在美術(shù)概念、動態(tài)分鏡、后期特效等環(huán)節(jié)引入AI工具，這不僅是效率訴求，更是創(chuàng)作者保持主動權(quán)的必要手段。

然而，單純的工具論顯然無法支撐一場產(chǎn)業(yè)革命。那么，“明其器”則將視角拉升到產(chǎn)品形態(tài)的層面。講話捕捉到一個本質(zhì)變化，在AI驅(qū)動下，視頻平臺正從單向傳播的載體，演變?yōu)橛脩艨筛兄⒖山换ァ⒖晒矂?chuàng)的“情感共鳴場”。這意味著，AI不是后臺的冰冷算法，而是前臺關(guān)系重構(gòu)的催化劑。

從“器”到“場”的躍遷，恰恰是傳統(tǒng)媒體人最容易忽視的認(rèn)知盲區(qū)。這里的關(guān)鍵洞察在于，AI不只是后臺提效的工具，正在變成前臺體驗的一部分。當(dāng)用戶可以通過AI與角色互動、影響劇情走向，內(nèi)容就不再是“播完即止”的一次性消費品，而成為可持續(xù)生長的“內(nèi)容生命體”。這種轉(zhuǎn)變，對編劇思維、制作邏輯、運營模式都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

“悟其道”與“觀其勢”則是更具格局的思考。前者強調(diào)技術(shù)最終落腳點永遠(yuǎn)是用戶體驗，后者則放眼全球競爭的坐標(biāo)系。王娟提出“和而不同”，用AI講好蘊含東方美學(xué)與中國人情感結(jié)構(gòu)的故事，實際上是在回應(yīng)一個更深層的焦慮，當(dāng)技術(shù)成為全球通行的基礎(chǔ)設(shè)施，文化的主體性如何安放。

（二）

如果說“學(xué)習(xí)”是認(rèn)知層面的破壁，那么“升級”則是組織肌理的再造。

王娟分享了騰訊視頻的四點系統(tǒng)性實踐，其中最值得關(guān)注的，是“融會貫通”中提出的一個概念，“讓導(dǎo)演等主創(chuàng)力量與技術(shù)工程師相互走進對方的世界”。

這看似樸素的表述，實則觸及了AI時代組織進化的核心痛點。長期以來，藝術(shù)與技術(shù)分屬兩個話語體系，藝術(shù)家談“留白”與“意境”，工程師講“精準(zhǔn)”與“效率”，二者時常雞同鴨講。

這也正是騰訊視頻以筑基固本為基點，打造數(shù)字基座的具體實踐之一。為了不讓AI浮于概念，騰訊視頻成立了AI影視表達工作室和智能制作部，從組織架構(gòu)上夯實技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。

王娟談到，要推動技術(shù)和創(chuàng)作一體化作戰(zhàn)，讓技術(shù)理解藝術(shù)的溫度，讓藝術(shù)善用技術(shù)的效率。

騰訊視頻試圖通過AI影視表達工作室和智能制作部門這樣的實體建制，打破這種話語藩籬，催生屬于這個時代的“超級創(chuàng)作者”群體。

這種融合的嘗試已在實戰(zhàn)中淬煉。從《梟起青壤》等超現(xiàn)實題材的創(chuàng)作引擎，到《聊齋》《明日樂園》番外預(yù)告片的特效轉(zhuǎn)化試驗，AI正在真實的生產(chǎn)線上接受檢驗，這也是騰訊視頻追求的礪行求真，行于實戰(zhàn)的重要舉措。

值得注意的是，王娟特別強調(diào)“制片owner意識”——每個項目有明確負(fù)責(zé)人，既有權(quán)調(diào)動資源，也能對結(jié)果負(fù)責(zé)。這種機制設(shè)計的背后，是對“人”的重新賦權(quán)，在AI介入程度日益加深的背景下，創(chuàng)作者的accountability非但不能稀釋，反而需要強化。技術(shù)越強大，越需要有人為最終的藝術(shù)效果負(fù)責(zé)。否則，AI生成的內(nèi)容再多再快，也可能陷入“高效率地生產(chǎn)平庸”的陷阱。

（三）

王娟所闡述的方法論，一個核心線索逐漸清晰，所有關(guān)于技術(shù)的討論，最終都指向內(nèi)容本身。

尤其是所描繪的“內(nèi)容生態(tài)雨林”，既有《主角》《三體》《劍來》這樣的文學(xué)參天大樹，也有“X劇場”“螢火單元”的垂類繁花，更有精品中短劇構(gòu)成的豐富灌木。

這一生態(tài)隱喻的核心，是“和而不同，IP生生不息”。

在用戶注意力日趨分化、審美疲勞加劇的當(dāng)下，可以說，“生態(tài)思維”是對“爆款思維”的超越。單一形態(tài)無法滿足分眾化需求，唯有形成多層次、多物種的共生結(jié)構(gòu)，才能構(gòu)建真正的韌性。

而實現(xiàn)這一生態(tài)的底層支撐，恰恰是前面所有的技術(shù)投入與組織升級。

更值得注意的是，王娟對創(chuàng)作導(dǎo)向的強調(diào)，從toB深刻轉(zhuǎn)向toC，推行“后驗激勵”機制。這個表述背后，是對內(nèi)容價值回歸路徑的清晰規(guī)劃，那就是讓市場說話，讓觀眾投票，讓好內(nèi)容的正向回報反哺創(chuàng)作的持續(xù)匠心。

在技術(shù)喧囂之中，這種回歸本質(zhì)的清醒，或許是最珍貴的“定力”。

“技術(shù)，是我們延伸感知、探索未知的新工具；而人性深處的共鳴、對好故事的永恒渴望，才是我們不滅的靈魂燈塔。”王娟講話的結(jié)語，為整場演講點出了題眼。

站在“數(shù)智”與“人文”交匯的時代峽口，王娟的闡述既有“習(xí)術(shù)”“明器”的務(wù)實落地，也有“悟道”“觀勢”的格局視野。但貫穿始終的，是一種清醒的認(rèn)知，AI再強大，也只是“器”；而決定內(nèi)容最終高度的，永遠(yuǎn)是那個追問“為什么而講述”的靈魂。

對于整個國劇行業(yè)而言，這或許正是邁向更具活力、厚度與人文光輝的未來，所需要的那份“道”的自覺。