作 者:劉溪
來(lái) 源:正和島(ID:zhenghedao)
沒(méi)有你,我們做不成這件事。”在初代iPhone發(fā)布前,喬布斯寫(xiě)下了這句話。
2007年,喬布斯被推向了生死線——6個(gè)月,交不出摔不碎、薄如紙的玻璃,iPhone計(jì)劃就會(huì)流產(chǎn)。
一個(gè)劃時(shí)代產(chǎn)品的命運(yùn),被押在了一塊玻璃上。材料,的確是文明最原始的代碼,石器、青銅、鐵器……時(shí)代的更迭始于材料的突破。
焦頭爛額的喬布斯不會(huì)想到,在被《財(cái)富》雜志稱為“美國(guó)國(guó)寶級(jí)科技研發(fā)巨擘”的康寧公司,這塊玻璃已經(jīng)靜靜等了他40年。
當(dāng)喬布斯來(lái)敲門,塵封的“大猩猩玻璃”瞬間被喚醒。6個(gè)月內(nèi),它從實(shí)驗(yàn)室走向生產(chǎn)線,拉開(kāi)了一個(gè)新時(shí)代。賣出80億塊,獲得超1400億美金收益,這是大猩猩玻璃的商業(yè)奇跡。
康寧“為天才兜底”的傳奇,遠(yuǎn)不止于此。
1879年,歷經(jīng)1600次實(shí)驗(yàn),愛(ài)迪生終于找到了燈絲,卻猝不及防地撞上一道玻璃墻——他需要一個(gè)球形玻璃,要抽真空,還要價(jià)格便宜,還要能量產(chǎn)。
1946年,當(dāng)工程師們即將點(diǎn)亮電視時(shí)代,卻被一道玻璃屏障死死攔住——他們需要一種顯像管玻璃,得絕對(duì)平整、耐受電子轟擊、成本可控,可工業(yè)級(jí)量產(chǎn)。
1970年,“光纖之父”高錕在論文中預(yù)言了光纖通信的可能,他需要一種玻璃介質(zhì),得比空氣更純凈、能讓光跑過(guò)100公里幾乎不損耗,還需要能拉成絲。
每一次,都是康寧幫天才打破了“玻璃天花板”。
少有公司像康寧這樣,用研發(fā)領(lǐng)頭人(xx博士)來(lái)為企業(yè)“斷代”。阿波羅登月艙的窗口玻璃,哈勃望遠(yuǎn)鏡鏡片技術(shù)路線依賴超凈玻璃體系,化工、國(guó)防、防爆、航空特種玻璃,生物醫(yī)療的特殊玻璃,甚至汽油顆粒物過(guò)濾器……12萬(wàn)種獨(dú)特的玻璃配方,1.2萬(wàn)余件專利,康寧如何用“耐心資本”創(chuàng)造“為天才兜底”的奇跡,從而數(shù)次改變世界?
作為北美最古老的企業(yè)之一,175年間,康寧有過(guò)數(shù)次瀕死經(jīng)歷。2000年,市值跌去90%。他如何一次次以驚人的方式起死回生?
讓我們一起走進(jìn)這家對(duì)今天的中國(guó)頗具啟示意義的企業(yè)。
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紐約康寧玻璃大廈
01
第一次改變世界
1851年,美國(guó)鐵軌瘋狂延伸,樓宇像野草一樣從地里躥出來(lái)。
從事煤炭與房地產(chǎn)生意的埃莫里·霍頓偶然結(jié)識(shí)一位英國(guó)玻璃匠人,順勢(shì)踏入玻璃行業(yè)。1854年,霍頓的長(zhǎng)子——化學(xué)家艾默里·霍頓(下文稱小霍頓)加入玻璃公司,并創(chuàng)立實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始研發(fā)特種玻璃。
誰(shuí)料,就在1857年,“中美洲”號(hào)海難引發(fā)的金融大恐慌席卷全美。經(jīng)濟(jì)冰封,建筑業(yè)停滯,霍頓家族的倉(cāng)庫(kù)里,玻璃堆積如山。
生死一線時(shí),小霍頓把實(shí)驗(yàn)室里的有色玻璃推向市面,寶石般獨(dú)特的玻璃瞬間沖破絕境。
訂單雪片似的飛來(lái)。霍頓家族第一次領(lǐng)悟到:技術(shù)研發(fā)不是成本,是救命的存款。自此他們開(kāi)始了超過(guò)百年的研發(fā)“存款”。
1868年,隨著銷量的增長(zhǎng),霍頓家族開(kāi)始了“供應(yīng)鏈管理”。他將公司遷至紐約州康寧市,這里有廉價(jià)的天然氣能源、通達(dá)的鐵路水運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、豐富的石英砂資源,還有勞動(dòng)力與土地成本優(yōu)勢(shì)。從此,康寧成了公司的新名字,康寧的員工占據(jù)了康寧市人口的一半。
1879年,康寧公司第一次改變世界的機(jī)會(huì)來(lái)了。這一年,愛(ài)迪生終于點(diǎn)亮了第一只碳絲燈泡,卻卡在最后一步:玻璃罩太貴。彼時(shí)燈泡由手工制作,一次只能做成一件,根本沒(méi)法量產(chǎn)。
“燈一亮,大眾的錢包就癟了”。
除了康寧,還有誰(shuí)能做到?愛(ài)迪生把難題拍在康寧面前:“我要一只又堅(jiān)固、又真空、又便宜,還能批量生產(chǎn)的玻璃泡。”康寧迅速投入研究,他們革新材料和工藝,終于實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn),將愛(ài)迪生的電燈送進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
隨著電燈帶來(lái)的革命性變化,1908年,康寧的玻璃罩業(yè)務(wù)占到了營(yíng)收的一半以上。跟隨最具創(chuàng)新精神的客戶,站在他們肩膀上望見(jiàn)未來(lái),成了康寧源源不斷的動(dòng)力。
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美國(guó)肯塔基州哈羅茲堡,康寧工廠
1908年,沙利文(Eugene Sullivan)博士加入康寧,在美國(guó)建立了最早的產(chǎn)業(yè)研究部門之一,康寧在玻璃研究領(lǐng)域一騎絕塵。他建起占地200萬(wàn)平方英尺的“沙利文公園”(康寧研發(fā)活動(dòng)中心),其中包括幾座實(shí)驗(yàn)工廠,用于測(cè)試規(guī)模化生產(chǎn)和制造樣品。
讓化學(xué)家、物理學(xué)家和光學(xué)工程師坐在同一間實(shí)驗(yàn)室里,會(huì)發(fā)生什么?康寧的回答是:不同學(xué)科的火花互相點(diǎn)燃。
1912年一個(gè)冬夜,美國(guó)鐵路送來(lái)一道難題:信號(hào)燈罩在低溫下頻頻爆裂。沙利文團(tuán)隊(duì)埋頭攻關(guān),最終拿出了耐熱抗冷、不怕驟變溫度的革命性玻璃——硼硅酸鹽玻璃。
1913年,康寧物理學(xué)家杰西·利特爾頓博士讓妻子用此玻璃的樣片進(jìn)行“烤面包”實(shí)驗(yàn),這塊玻璃竟完美地經(jīng)受住了“烤”驗(yàn),從冰箱到烤箱也不會(huì)破裂。1915年,硼硅酸鹽玻璃品牌PYREX?誕生,它的膨脹系數(shù)僅為普通玻璃的三分之一。在廚房、實(shí)驗(yàn)室、建筑、汽車各個(gè)領(lǐng)域,它一直沿用到今天。
這種技術(shù)只有康寧有。這種獨(dú)特的耐熱玻璃不僅征服了廚房和實(shí)驗(yàn)室,更在嚴(yán)酷的太空環(huán)境中證明了其不可或缺。
NASA的太空探索,窗戶一旦在高溫中有裂痕,人就沒(méi)了。航天器耐熱舷窗,當(dāng)然也是康寧來(lái)完成突破的。從水星計(jì)劃到國(guó)際空間站,再到美國(guó)載人航天飛船,這一塊疆域的舷窗幾乎被康寧包攬。
1934年,有機(jī)化學(xué)家富蘭克林·海德博士在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行鑄補(bǔ)(用氫氧焰高溫熔化石英管破裂處,使其重新熔合)時(shí),當(dāng)超高溫的火焰產(chǎn)生的白色粉末,在加熱中再次凝結(jié)的時(shí)候,高純度熔融二氧化硅被發(fā)現(xiàn)。后來(lái),它成了望遠(yuǎn)鏡、手機(jī)鏡頭的原料。
1935年,裝載著康寧物理學(xué)家喬治·V·麥考利設(shè)計(jì)的200英寸巨鏡的海爾望遠(yuǎn)鏡被拖上帕羅馬山,利用這塊當(dāng)時(shí)世界最大的玻璃,人類第一次看清宇宙有數(shù)十億個(gè)星系。此后,哈勃、雙子和斯巴魯望遠(yuǎn)鏡的訂單,也紛紛飛入康寧。
02
第二次改變世界
當(dāng)電力照亮黑夜,廣播送來(lái)遠(yuǎn)方的聲音,一場(chǎng)影像革命正蓄勢(shì)待發(fā)。
1939年紐約世博會(huì)上,美國(guó)無(wú)線電公司展臺(tái)的一塊5英寸屏幕驟然亮起——人類視覺(jué)史就此改寫(xiě)。其核心部件——陰極射線管燈泡,正是康寧用于一戰(zhàn)雷達(dá)制造的硼硅酸鹽玻璃。面對(duì)電視引起的巨大反響,康寧立刻申請(qǐng)專利保護(hù)。隨著對(duì)玻璃配方和生產(chǎn)工藝的不斷改進(jìn),康寧成了電視玻璃制造行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。
二戰(zhàn)爆發(fā),軍工需求激增。康寧將重心轉(zhuǎn)向雷達(dá)生產(chǎn),電視技術(shù)的民用探索暫時(shí)擱置。但戰(zhàn)爭(zhēng)中精進(jìn)的陰極射線管玻璃工藝,卻悄悄為日后的電視量產(chǎn)做好了準(zhǔn)備。
二戰(zhàn)之后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮,家庭消費(fèi)能力井噴,而電視機(jī)成了時(shí)代的呼喚。面對(duì)異常火熱的市場(chǎng)需求,制造商卻被顯像管(尤其是玻璃漏斗)的供應(yīng)速度跟不上,搞得焦頭爛額。
1949年,工程師吉姆·吉芬發(fā)明的“離心鑄造法”(將熔化的玻璃液注入旋轉(zhuǎn)的模具,從而制造出適合矩形電視面板的玻璃漏斗),直接破解了顯像管量產(chǎn)的最大瓶頸之一,電視價(jià)格驟降,大眾媒體時(shí)代正式到來(lái)。
整個(gè)20世紀(jì)50年代至60年代,康寧公司都是全美國(guó)唯一的黑白顯像管供應(yīng)商。彼時(shí),電視機(jī)已成為那個(gè)年代主要的家庭娛樂(lè)設(shè)施。
但康寧并未止步。
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康寧公司全球總部
康寧的威廉·阿米斯泰德博士發(fā)明了“彩色顯像管玻璃”,用彩色電視機(jī)將世界帶入新時(shí)代。而這位1941年加入康寧的發(fā)明家,一個(gè)人就有46項(xiàng)專利。他不僅把億萬(wàn)家庭帶入色彩繽紛的世界,他還把康寧的技術(shù)帶進(jìn)了最賺錢的一段時(shí)期。
作為康寧的技術(shù)總監(jiān),阿米斯泰德將康寧對(duì)前沿技術(shù)的探索,提升到空前的高度,還把技術(shù)隊(duì)伍擴(kuò)大到多學(xué)科專家。1968年,他在全球很多地方建立了小型實(shí)驗(yàn)室,組成了一個(gè)全球性的研發(fā)觸角——為各行各業(yè)攻克高難度技術(shù)難題。
在康寧的實(shí)驗(yàn)室里,沒(méi)有任何產(chǎn)品被視為“失敗”
他信奉“耐心資本”——甘愿為未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)十年耕耘,不求速成,但求突破。并將這一理論當(dāng)成了公司的終極信條。
在他引領(lǐng)下,創(chuàng)新如潮水般洶涌:吉姆·吉芬的離心鑄造法破解電視顯像管量產(chǎn)難題;唐納德·斯托基的微晶玻璃(航天、光學(xué)等領(lǐng)域的高性能材料)開(kāi)啟新材料紀(jì)元;溢流下拉法奠定現(xiàn)代平板玻璃(液晶顯示器等用)基石……
這不是偶然,而是阿米斯泰德的“創(chuàng)新哲學(xué)”。
當(dāng)然,也是他拉開(kāi)了康寧第三次改變世界的大幕。
03
第三次改變世界
沒(méi)有康寧,如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)革命,或許會(huì)遲來(lái)數(shù)十年。
20世紀(jì)60年代,電話、電視……人們對(duì)信息的需求爆炸,但粗重、昂貴、易受干擾的銅線,逐漸達(dá)到了它的物理極限。
通信革命,急需一場(chǎng)材料變革來(lái)鋪路。
1966年,高錕在倫敦實(shí)驗(yàn)室里,用一篇題為《光頻率介質(zhì)纖維表面波導(dǎo)》的論文,寫(xiě)下了20dB/km的科技爆炸的“奇點(diǎn)”:只要玻璃里雜質(zhì)足夠少,光信號(hào)就能在玻璃纖維里傳播很遠(yuǎn)。
這在那損耗高達(dá)1000dB/km的玻璃世界里,無(wú)異于天方夜譚。高錕造訪了世界各地的玻璃工廠,但沒(méi)有人愿意賭一場(chǎng)“荒謬”的冒險(xiǎn)。
除了康寧
康寧的工程師不僅將高錕請(qǐng)進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,更配給他兩位初出茅廬的科學(xué)家——化學(xué)家皮特·舒爾茨與實(shí)驗(yàn)物理學(xué)家唐納德·凱克。一個(gè)改變世界的三人小組就此成立。
沒(méi)有短視的KPI,只有對(duì)可能性的極限探索。
1970年7月22日,深夜。一根摻鈦玻璃預(yù)制棒在2000℃的火舌里被拉成29米的光纖。
8月7日示波器亮起:17dB/km——比高錕論文限值還低3dB!一場(chǎng)革命,在康寧的實(shí)驗(yàn)室里取得了決定性的勝利
人類擁有了第一根低損耗試驗(yàn)性光纖。但康寧的腳步從未停止。
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康寧玻璃博物館
1972年,康寧用摻鍺纖芯代替摻鈦纖芯,采用外部氣相沉積(OVD),將損耗一舉降至4dB/km。衰減、實(shí)用、制造難題,一舉攻破!實(shí)用化的大門被徹底撞開(kāi)。
1976年,美國(guó)AT&T公司在亞特蘭大安裝了世界上第一個(gè)實(shí)驗(yàn)性光纖通信系統(tǒng),長(zhǎng)度約2000米。光,正式取代電,成為信息的載體。
從此,在光纖到戶、數(shù)據(jù)中心等眾多光通信領(lǐng)域,康寧牢牢占據(jù)著引領(lǐng)者位置。
然而,通往未來(lái)的道路從不平坦。
2001年,洶涌的互聯(lián)網(wǎng)泡沫終于在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中破裂,投資人紛紛對(duì)互聯(lián)網(wǎng)失去了信心。“All-in”光通信業(yè)的康寧,受到了公司創(chuàng)立以來(lái)最慘重的一次打擊,營(yíng)收減少超50%,市值跌去了近90%。
這一次,他真的站在了懸崖邊上。
04
第四次改變世界
2007年,手機(jī)是諾基亞的天下。處在歷史巔峰的諾基亞,年出貨量超4億部,占據(jù)著近40%的市場(chǎng)份額。
然而,一場(chǎng)靜默的顛覆正在醞釀。
喬布斯要用一種新的手機(jī),顛覆世界。但豐滿的理想,很快遇到了難題:?jiǎn)滩妓共灰Z基亞那種極易刮花的塑料面板,但市面上并沒(méi)有替代方案。
喬布斯的電話直接打給了康寧CEO維克斯:“我要一種摔不碎、刮不花的觸屏玻璃,你只有六個(gè)月時(shí)間。”
雖然滿足苛刻的用戶需求,早已經(jīng)是康寧的家常便飯。但六個(gè)月,完成一場(chǎng)史無(wú)前例的制造革命,這在制造業(yè)中幾乎不可能。從光纖的誕生就能清晰看見(jiàn),從研發(fā)出合適的材料,到實(shí)驗(yàn)量產(chǎn),往往需要數(shù)年打磨。
但6個(gè)月后,第一代iPhone帶著晶瑩剔透的玻璃屏幕面世,大猩猩玻璃Gorilla Glass從此改變了人機(jī)交互的歷史。
康寧為什么能6個(gè)月完成這場(chǎng)完美逆襲?
因?yàn)榇笮尚刹A强祵?0多年前“壓箱底”的“失敗”產(chǎn)品。20世紀(jì)60年代,康寧用離子交換技術(shù),研發(fā)出了具有防彈功能的特種“金剛玻璃”,希望能用于制造汽車擋風(fēng)玻璃和監(jiān)獄窗戶,但當(dāng)時(shí)找不到市場(chǎng),只能停產(chǎn)了。
從不把任何一種產(chǎn)品當(dāng)作失敗的康寧,將這種玻璃放入了“種子庫(kù)”,在這里它等待了40年,來(lái)迎接他的春天。
當(dāng)喬布斯來(lái)電時(shí),這項(xiàng)沉睡的技術(shù)被重新喚醒,結(jié)合康寧獨(dú)有的熔融下拉工藝(在空中成型出純凈、輕薄、性能卓越的平板玻璃,能效高出約20%),迅速轉(zhuǎn)化為可量產(chǎn)的產(chǎn)品。
這不是運(yùn)氣,而是“耐心資本”的典型體現(xiàn)——一項(xiàng)曾被認(rèn)為“失敗”的技術(shù),在等待了四十年后,準(zhǔn)確命中了時(shí)代的需求。
iPhone帶給世界的震撼有多強(qiáng)烈,康寧起死回生的故事就有多震撼。隨著智能手機(jī)革命席卷全球,三星、華為、小米等廠商紛紛轉(zhuǎn)向玻璃屏幕,康寧的股價(jià)從互聯(lián)網(wǎng)泡沫后的低谷強(qiáng)勁反彈。至今,大猩猩玻璃已被安裝在超過(guò)80億臺(tái)設(shè)備上,給康寧帶來(lái)上千億的收入。
同一年,另一場(chǎng)“彎折”實(shí)驗(yàn),也在將康寧踢出股價(jià)深淵。
在數(shù)據(jù)中心和樓宇中,傳統(tǒng)光纖一旦彎曲就會(huì)信號(hào)衰減。2007年,康寧推出的Clear Curve?光纖,即便彎折90度也能保持信號(hào)穩(wěn)定,為光纖到戶和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)鋪平了道路。
康寧第四次把世界翻到了下一頁(yè)
2011年,當(dāng)液晶顯示器、電視市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,康寧的股價(jià)隨著利潤(rùn)、市場(chǎng)份額的減少而波動(dòng),但有了“大猩猩”這個(gè)壓艙石,讓他能在手機(jī)、平板、電腦、汽車等多個(gè)領(lǐng)域,吃到時(shí)代的紅利。
除此之外,康寧用材料科學(xué)持續(xù)推動(dòng)多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的進(jìn)步。
在生命科學(xué)領(lǐng)域,康寧的Synthemax?合成表面為干細(xì)胞研究提供了穩(wěn)定可靠的培養(yǎng)平臺(tái),而其3D細(xì)胞培養(yǎng)產(chǎn)品和高穩(wěn)定性藥品玻璃包裝,則分別助力藥物研發(fā)與保障藥品安全。
在移動(dòng)出行領(lǐng)域,康寧的Cold Form?冷彎技術(shù)實(shí)現(xiàn)了汽車曲面顯示屏的量產(chǎn),重塑智能座艙體驗(yàn)。其光學(xué)玻璃技術(shù)同樣支撐著半導(dǎo)體制造、AR/VR設(shè)備等精密應(yīng)用。
在顯示產(chǎn)業(yè),康寧通過(guò)在中國(guó)布局多個(gè)10.5代玻璃基板工廠,以“連廊直供”模式提升產(chǎn)業(yè)鏈效率,成為全球顯示行業(yè)的重要基石。
今天的康寧,業(yè)務(wù)已拓展至環(huán)保陶瓷載體、太空培養(yǎng)器皿、洲際導(dǎo)彈的鼻錐等多元領(lǐng)域。公司每年測(cè)試上萬(wàn)種配方,積累超過(guò)12萬(wàn)種玻璃配方,以技術(shù)的深度與廣度構(gòu)建起獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)世界需要突破性材料時(shí),康寧往往早已準(zhǔn)備好答案。
05
啟示
歷史從不記載幕后英雄——直到拆開(kāi)每個(gè)時(shí)代微創(chuàng)新兜底的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn),英雄起起落落,但他們卻歷經(jīng)了幾個(gè)時(shí)代。
康寧,一家玻璃公司,卻被《財(cái)富》稱為“美國(guó)國(guó)寶級(jí)科技研發(fā)巨擘”。文明由材料寫(xiě)就,而材料的突破,往往由少數(shù)人定義。
在追求速成的時(shí)代,康寧卻不將任何商業(yè)失利定義為“失敗”。20世紀(jì)60年代研發(fā)防彈玻璃時(shí),它并不知道這項(xiàng)技術(shù)將在40年后開(kāi)啟智能手機(jī)時(shí)代。它只是在時(shí)間銀行里,為不確定的未來(lái)存下一張存單。
寬松的研發(fā)環(huán)境下,這樣的材料儲(chǔ)備,康寧積累了12萬(wàn)種。所以即便市值跌去90%,康寧依然有底氣起死回生,因?yàn)椴牧蠅号撌攀撬┰街芷诘牡讱狻?/p>
屢次在歷史拐點(diǎn)給天才找到答案,康寧用175年的耐心證明:企業(yè)的韌性,來(lái)自技術(shù)的深度和廣度。
康寧從不是閉門造車者,從為鐵路解決信號(hào)燈爆裂,到為NASA制造航天舷窗,它始終站在最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題前沿。而從一百多年前,落地康寧市時(shí)就開(kāi)始不斷精進(jìn)的工藝和供應(yīng)鏈,正是它為天才兜底的底氣。
真正的領(lǐng)先,始于他人看不見(jiàn)的地方,成于時(shí)代最需要的時(shí)刻。這不僅是康寧的傳奇,更是所有立志穿越周期的企業(yè),應(yīng)當(dāng)刻入基因的生存法則。
排版| 心流
審校| 正風(fēng)輪值主編| 夏昆
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