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一瓶冰紅茶1塊9,一瓶東方樹葉3塊7,這樣的價格,就連拼多多都要甘拜下風。
然而你敢相信這是線下超市的價格?
答案是肯定的,因為這是一家湖南長沙“樂爾樂”的超市的日常售賣價格。
讓許多人意外的是,在這個人人都感慨線下生意江河日下的年代,這家毫不起眼的小超市單日銷售額可以突破800萬元,全年收益更是能達到500億元!
關鍵是這家被網友稱為“窮鬼超市”的賣場,場內所有商品都比市場價格低30%以上,500ml的礦泉水只要1塊錢,500g的東北大米也僅僅只要2.9元,甚至是雞蛋都能做到10元30個。
讓人不由生疑,這家“窮鬼超市”背后究竟是什么來頭?又是怎么把價格“打”到這么低的?
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人人都追求生活質量的時代,有那么一個人卻用“便宜”兩個字,硬生生殺出了一條血路。
他就是樂爾樂的創始人——陳正國。
1976年,他出生于湖南鄉村,從小父母早逝,他唯一的信念就是讓他和弟弟能夠活下去。
在他的回憶里,童年只剩下一個字:窮。
沒有收入,還要照顧弟弟,于是從小他就知道學習是他唯一的出路。
1996年他歷經艱辛從農村考出來到長沙上大學,為了解決自己的學費和吃飯問題,被逼無奈他干起了零售工作。
這正是這一段經歷,一不小心便拉開了他的傳奇人生的序章。
陳正國在做零售工作的過程中,有次在市場給人家搬貨的時候,他突然發現,一樣的方便面,經銷商給超市的價格是一箱38元,而直接在廠家進貨卻只要28元。
中間相差10元的利潤差,一下便讓陳正國發現了其中的商機。
于是他便利用起了這一“價格差”,開始在寢室做起了生意。先是從批發市場拿貨再運到寢室里面售賣,因其便宜的價格受到了身邊同學們的歡迎。
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也正是這一小小舉動,為他攢下人生當中的“第一桶金”。
時間一晃到2011年,35歲的陳正國手里握著32萬元的啟動資金,在湖南長沙中南大學附近,開出了自己的第一家“樂爾樂”超市。
那是一家只有123平米的門店,樓下還有一家4000平方米的大型超市,而最開始的樂爾樂包含他在內一共有16個員工。
雖然工作辛苦,但那時的零售市場利潤巨大,一件商品的利潤高達40%,而陳正國卻只有17%的利潤。
按道理,這樣的“讓利”必定會生意火爆,但是結果卻出人意料,開業第一個月,因為過低的價格,以及過于簡陋的裝修,周遭的大學生沒一個敢進來購買的,都懷疑這是假貨。
在生意慘淡的日子里,陳正國也開始懷疑起自己,是不是這條路不對?但是三個月后,隨著超市口碑在學生里慢慢傳播起來,生意突然就開始好了起來。
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而學校里學生群體的傳播速度也是驚人的,很快,整個校區都知道了這個“低價”超市,第四個月開始迎來了生意的爆發式增長。
一個面積只有百平米的小超日營業額可以近10萬元。
直到后來樓下那家4000平方米的大超市倒閉了,而樓上的樂爾樂卻屹立不倒,并在后來的幾年里,越開越多,越做越大。
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老百姓的關注點不是在漂亮的地方,而是在實惠的地方。
在樂爾樂的貨架上,總是會顛覆你對物價的認知。
1.5元的可樂,2.9元的牙膏,甚至是4.9元的洗發水……
至少有30%的商品價格低于5元,80%的商品價格低于10元,更讓同行感到驚悚的是樂爾樂的鎮店三寶:49.9元5L裝的食用油,29.9元可以買到10斤裝的大米,1.2元就能拿到手500ml的礦泉水,價格比拼多多還要低15%。
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但是樂爾樂不是賣便宜貨,只是賣得便宜。
一樣的商品,在超市賣1.5kg的家庭裝,同樣的商品樂爾樂賣500g的小包裝,單價自然更低。同時還售賣部分不影響使用的臨期商品,但是價格卻只要原價的一半。
更重要的是樂爾樂不單單只是低價,而是將“便宜”納入了自己的一套系統,從進貨到銷售,每個環節都在省錢。
樂爾樂僅僅只是靠利潤低能有一年500億的收益嗎?當然不是,這個答案還藏在樂爾樂的經營模式里。
當你走進任何一家樂爾樂的超市,永遠會有一個疑惑“我沒走錯吧?”
只是因為場地太過于簡陋了。
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2025年,樂爾樂全國簽約店鋪數量突破9000家。
目前全國20多個省份都有了樂爾樂超市的身影,主要主要集中在湖南、湖北,華南和華東地區。
當然,店鋪下沉主要集中在二、三線城市,少量店鋪在一線城市外圍地區。位置主要集中在大學城附近,廠區和居民區的農貿市場。
因為這些地方沒有昂貴的租金,并且還有著不錯的人流量。
貨架的擺放更是講究,傳統超市每層貨架只放一排商品,但是樂爾樂卻放了三排。
超市的墻壁也沒有精美的裝飾,而是一張挨著一張的促銷海報,要的就是這種密集的“信息轟炸”。
在這里你更體會不到“服務”,沒有智能貨架,只有堆成山的商品和一張張刺眼的黃色價簽,結賬的時候,永遠是在排隊。
值得一提的是,湖南長沙的樂爾樂上河國際倉,場地足足有2.2萬平方米,2.25米高的貨架上方空間直接作倉庫,但是地面卻是坑坑洼洼,推著購物車都能感受到一路顛簸不平。
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有人開玩笑:在湖南夏天三四十度的桑拿天,在樂爾樂你永遠吹不到空調,只有幾個巨大的電風扇在工作。
工作人員甚至連統一的服裝都沒有,沒人會和你說“歡迎光臨”,更沒人會幫你前找東西,在這里永遠是“自己拿”。
樂爾樂正在用自己的方式讓老百姓體驗真正地“花小錢辦大事”。
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當然,門店成本再低也有一個上限,真正支持樂爾樂把低價進行到底的是其內部供應鏈。
其實掰開來看,樂爾樂內部供應模式并不復雜。
陳正國以湖南長沙市高橋鎮為中心,成立了一個由230家核心供應商組成的供應鏈聯盟,供應商以出廠價格直接給樂爾樂供貨。
這種模式縮短了供應鏈,樂爾樂可以直接與經銷商和廠家進行談判,最高省去了20%的中間成本。
加上樂爾樂的全國9000家門店也讓其有了可以與廠家談判的資本,讓銷售供應樂爾樂的貨物周轉時間只有半個月,遠低于行業內的平均水平。
值得一提的是,樂爾樂從來不賣海鮮,更是沒有加工食品區,只售賣日常用品和食物。也就是說,在樂爾樂買東西,買的是貨真價實,要是買感覺,就需要繞道而行了。
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只不過,樂爾樂如今的團隊越來越壯大,同時也面臨著不小的挑戰。
在樂爾樂的門店中,是以加盟為主,加盟門店數量占比過大,部分門店展品陳列達不到標準,更有門店價格執行不到位、臨期商品管理不夠規范,對品牌影響非常大。
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另外,樂爾樂的大本營在湖南,但是在華東和華北市場,供應鏈覆蓋和品牌認知度、競爭環節都要更復雜一些。
就在2025年1月,樂爾樂首次走進了上海市場,正式駐扎一線城市。可惜好景不長,不到3個月的時間,就閉店了。
上海店的迅速閉店,暴露了樂爾樂品牌的經營理念和運營模式不適合進軍一線城市。
如今,在不提升價格的基礎上,升級供應鏈,提升門店形象和服務管理,加強對衛生、品控的統一,力爭做到“便宜但不粗糙”或許是樂爾樂后期的努力方向。
價格便宜是最大的道理,但是實在才能走得更遠。
樂爾樂年收益500億的背后不是一個偶然,而是精準找到了中國零售行業的痛點——物美價廉。
我們在感嘆被稱為“窮鬼超市”的銷售模式時,消費者更應該思考作為購買者我們買的到底是商品還是服務。
現在就連沃爾瑪都在學習樂爾樂的拆包裝零售的售賣機制,而整個零售行業更該反思,簡單的生意是不是被復雜化了?
中國零售行業的未來或許就在樂爾樂那一排排不算整齊但密集的黃色價簽中。
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參考文獻:
1.新浪財經《經營僅三個月,樂爾樂上海首店為何瀕臨關閉?》
2.最華人《打工人續命的“窮鬼超市”,靠這招賣出500億》
3.網易新聞《湖南老板開“窮鬼超市”,年入500億,比胖東來還賺錢!
作者:趙花花
編輯:歌
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