愛回收盈利了，但二手生意的好日子還早

定焦One（dingjiaoone）原創

作者 | 李夢冉

編輯 | 魏佳

3月11日，電子產品回收平臺愛回收的母公司萬物新生發布2025年Q4及全年業績。

先看全年：2025年營收首次突破200億元達210.5億元，同比增長28.9%；non-GAAP經營利潤5.6億元，同比增長35.5%，并實現上市以來首個GAAP準則下全面盈利，扭轉此前長期虧損的局面。（注：non-GAAP口徑，即經調整口徑，不含員工股權激勵費用、無形資產攤銷及因收購產生的遞延成本，相比之下，GAAP口徑更能全面反映企業的盈利能力，因此實現GAAP盈利，通常被視為公司真正走出虧損的重要信號）

拉長時間線來看，這一轉折不算突然。自2024年Q3首次實現單季度GAAP盈利后，萬物新生的財務數據逐步改善，2025年四個季度營收分別達46.5億元、49.9億元、51.5億元、62.5億元；利潤從Q1的0.4億元逐季升至Q4的1.3億元，呈現出穩定爬坡的走勢。

對萬物新生而言，2025年的“四季連紅”確實是一個重要節點，但這是否意味著整個二手行業已迎來拐點？答案或許沒那么樂觀。

過去，“低頻、非標、口碑差”是懸在二手行業頭頂的三座大山。盡管這些年平臺化運營讓二手交易逐漸走向大眾市場，但這三大難題并未隨規模擴張而消失。

更值得關注的是，萬物新生這輪增長中，外部因素的推動作用相當明顯：國補以舊換新政策刺激了3C品類回收需求，黃金品類的短期風口貢獻額外增量，而京東這一渠道的穩定訂單仍是其貨源與流量的重要來源。當政策退坡、風口回落，這種增長節奏能否持續，仍是未知。

說二手生意過上“好日子”，可能為時還早。

愛回收翻盤，含金量如何？

作為二手行業唯一一家上市企業，萬物新生往往被視為觀察行業發展的參考樣本。比起“扭虧為盈”的結果，市場更關心的是，這家公司是靠什么實現翻盤的？盈利的含金量如何？

萬物新生集團現有四大業務線：愛回收（C2B）、拍機堂（B2B）、拍拍（B2C）和海外業務AHSDevice。對應到收入結構，主要分為產品凈收入（1P）和服務凈收入（3P），二者代表著完全不同的業務模式：

其中，1P業務是自營模式，覆蓋二手3C為主的自營回收、質檢、翻新、轉售全鏈路業務（C2B2C），賺的是“回收-轉售”的差價毛利；3P業務的核心載體為“拍機堂”和“拍拍”，對應平臺撮合、鑒定、傭金、技術服務等輕資產業務，不涉及貨品的直接買賣，僅提供專業服務，賺的是純粹的服務費用。

先來看營收，1P業務是絕對的基本盤。

2025年全年，萬物新生總營收達210.5億元，其中1P自營業務收入193.8億元，占比高達92.1%，且四個季度營收占比均超九成；3P服務業務收入16.7億元，同比增長12.4%，雖為高毛利輔助板塊，但規模占比僅7.9%，尚未形成能與1P并行的第二增長曲線。

從品類結構來看，全年交易商品達4170萬臺，同比增長18.1%，3C消費電子仍是絕對主力，支撐了1P業務的規模擴張。多品類回收雖實現突破（全年GMV達18.7億元，同比增長超110%），但在整體營收中占比仍極低，對整體收入貢獻有限。

其次，由虧轉盈，是2025年財報的另一關鍵變化。

2025年，萬物新生GAAP凈利潤達3.4億元；Non-GAAP凈利潤4.3億元，同比增長6.8%。從數據上來看，盈利改善的核心邏輯是“營收增速跑贏成本費用增速”，全年總運營成本同比增長26.2%，低于28.9%的營收增速；一般行政費用更是同比下降10.4%，降本增效成效顯現。

不過，重資產模式仍意味著成本壓力難以完全消除。1P業務商品成本同比增長27.6%，雖略低于營收增速，但線下門店、自動化質檢等重資產投入帶來的剛性成本仍在，若未來營收增速放緩，利潤空間將直接承壓。

從增長動力看，2025年的業績改善很大程度上受到外部因素推動。

上半年，國補以舊換新政策落地，疊加京東大促、渠道導流等，帶動3C回收需求快速增長，Q1毛利率達到全年最高的22.3%；下半年，金價上行帶動黃金回收爆發（全年黃金回收GMV同比增長118%）。同時，手機廠商新機發布節奏提前，催化以舊換新需求，Q3合規翻新產品銷售收入同比增長超100%。

與此同時，公司內部業務結構也發生著一定變化。ToC零售占比從不足20%提升至Q4的41.7%，疊加合規翻新等高毛利業務放量，使1P業務盈利質量改善。

不過整體來看，雖然萬物新生自身進行了結構優化，但2025年的增長動力仍與外部驅動相關。從國補政策到黃金行情，這些變量都具有一定周期性，一旦政策或市場環境變化，增長節奏可能受到影響。

此外，公司業務仍較為集中，1P業務占比超九成，且高度依賴3C品類，而手機換機周期持續拉長，核心品類需求增長空間有限。

換句話說，萬物新生的盈利并非“數字游戲”，確實建立在規模擴大與效率改善之上，具備一定含金量，但這份盈利同樣帶有階段性特征。

資本市場的反應早已給出答案：財報發布當日，此前飄紅的萬物新生股價收盤下跌10.14%，報5.58美元/股，總市值12.27億美元。這一反差，或許反映出投資者對其長期盈利穩定性的擔憂。

二手市場，好日子來了嗎？

萬物新生交出了盈利的財報，是否意味著行業迎來爆發期？

過去幾年，二手交易的確在快速發展。有數據顯示，2024年，中國二手電商交易規模達6450.2億元，用戶規模達6.6億人。此前多家機構聯合發布的《中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，2025年中國閑置物品交易總額突破3萬億元。目前，二手市場以C2C模式為代表的閑魚，和C2B2C模式為代表的愛回收和轉轉為主要玩家。不過，與電商、即時零售等成熟賽道相比，二手交易仍處在探索階段。

行業分析師張書樂對「定焦One」直言，愛回收的業績改善，不等于二手行業的向好，“當前二手賽道仍屬于小眾垂直領域，遠未到全面爆發的階段。”

在他看來，行業長期存在的非標、低頻、口碑差三大核心痛點，至今沒有被真正解決。

所謂“非標”，是指商品本身。二手商品的成色、損耗、維修歷史等情況復雜，很難像新品一樣形成統一標準。

即便萬物新生號稱打通了C2B2C全鏈路，在張書樂看來，這一模式的實際價值依然有限：

兩邊的C端用戶對“新舊程度”的判斷高度主觀，鑒定標準不統一，極易引發糾紛與信任矛盾；而上游所謂的“個人賣家”里，混雜著大量實際B端商戶，貨源真實性、成本穩定性都存在巨大不確定性。

圖源 / 愛回收視頻號截圖

說到底，當標準難以完全量化時，信任問題引發的“口碑差”就很難徹底解決，這幾乎是二手交易繞不開的“死結”。

“低頻”則是受到現實條件的限制。在手機芯片性能持續升級、技術迭代放緩的趨勢下，用戶換機周期只會越拉越長。對于以3C為核心的愛回收、轉轉等平臺而言，這意味著交易需求本身就不會像日常消費那樣高頻。

也正因此，頭部平臺這些年一直在嘗試尋找新的突破口。

在標準化方面，頭部平臺們大多選擇了“規則制定+線下落地”的雙重方式。

一方面，各家紛紛推出自主制定的質檢分級標準：愛回收構建了39項質檢+36級分級的Matrix體系，轉轉在全國設立質檢中心和質檢分站，閑魚也聯合第三方機構推出標準化鑒定流程，試圖通過量化指標減少“非標”爭議。

問題在于，這些標準多由平臺自行制定，不同平臺之間難以互通，消費者也很難形成統一認知。即便質檢流程不斷完善，消費者對“新舊程度”的主觀判斷差異仍然難以完全避免。

另一方面，線下門店成為重要補充。截至2025年末，萬物新生線下門店數達2195家，覆蓋全國298座城市，轉轉和閑魚也紛紛押注線下店，想彌補線上交易“看不見、摸不著”的信任空白，讓消費者直觀感知貨品成色。

不過，這種方式意味著更高的成本。線下門店的租金、人工、履約成本都會增加支出，作為率先布局線下的萬物新生，2025年履約費用同比增長27.4%，即便規模效應下費用率微降，仍需持續投入大量資金維持網絡運轉。

張書樂指出，標準化仍是整個二手行業的根本性難題，絕非短期可以攻克。對當前頭部平臺而言，比技術、標準、信任更觸手可及的問題，其實是商業模式缺乏想象力。

以愛回收、轉轉為代表的回收平臺，長期高度依賴3C單一品類，品類過于集中。“跳出3C、開拓新品類，將成為二手平臺下一階段的核心競爭焦點，”張書樂稱。

其實，“多品類擴張”也已成為頭部平臺的共同選擇：愛回收從3C拓展至黃金、奢侈品；轉轉上線圖書、潮玩、母嬰用品等板塊；閑魚模式有所不用，主要聚焦社區C2C模式，但近年來也在模式和品類上做了許多嘗試，如開設C2B回收業務、B2C業務（魚鯉購）、增設潮玩專區等，逐步覆蓋幾乎所有生活品類。

但新的問題也隨之出現。例如，一些平臺在拓展潮玩、美妝、服飾等新品類時，看似豐富了供給，實際卻混入大量并非真正二手的全新貨品。這在豐富供給的同時，也讓平臺的定位變得更加模糊。

在張書樂看來，行業真正的爆發，仍然要回到標準化本身。未來AI或許會給這一難題帶來新的想象力。

在那之前，二手行業仍會在效率、信任之間反復尋找平衡。

*題圖來源于愛回收視頻號截圖。