作者:康至軍
來源:康至軍
1
組織
從團(tuán)伙,到組織
從“明星帶領(lǐng)一群助手”到“建設(shè)和依靠管理團(tuán)隊(duì)”,是追求卓越的創(chuàng)業(yè)家最艱、最關(guān)鍵的一次蛻變。
2
任務(wù)
從喜好,到任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)者開始走出自我,把共享的使命——而非自己——置于團(tuán)隊(duì)的中心,成為任務(wù)的“仆人”。
3
責(zé)任
從權(quán)力,到責(zé)任。
所謂專業(yè)管理者/職業(yè)經(jīng)理人,不是指擁護(hù)老板的意志,有良好的執(zhí)行力,掌握專業(yè)的管理技能,擁有下屬和權(quán)利;而是:勇于承擔(dān)責(zé)任,做出貢獻(xiàn)。
4
實(shí)踐
實(shí)踐,而非科學(xué)。
管理的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是績效。
把管理視為科學(xué),最終的結(jié)果只會(huì)是用官僚主義代替管理者,并且扼殺創(chuàng)新、企業(yè)家精神和創(chuàng)造力。
5
成就
成就,而非滿意。
脫離工作本身談激勵(lì),很滑稽。
企業(yè)對(duì)員工最大的責(zé)任,是讓員工從事有意義的工作,并從中獲得扎扎實(shí)實(shí)的成就感。
6
自由
承擔(dān)責(zé)任的自由,而非服從和執(zhí)行。
組織最糟糕的情形:工作對(duì)于員工而言就是服從指令,完全淪為謀生計(jì),成為生活的代價(jià)。
好的組織不僅用員工的雙手,還能充分運(yùn)用員工的大腦。
但直到今天,控制型管理依然大行其道。
7
公正
公正,而非善良。
選人、激勵(lì)人、用人等人事決策,必須以客觀的績效和成果為標(biāo)準(zhǔn)。否則,員工的命運(yùn)就完全處在管理者主管喜好的“擺布”之下。
8
長處
長處,而非完美。
盯著缺點(diǎn)不放,只能擁有一個(gè)平庸的團(tuán)隊(duì)。
把團(tuán)隊(duì)建立在所有人的長處上。這個(gè)理念似乎是再簡單不過的常識(shí),但日常實(shí)踐都是跟它反著來的。
9
賦能
賦能,而非激勵(lì)。
“工人表現(xiàn)不佳,94%是組織的因素所致。”
換一個(gè)角度:員工績效不佳,并非因?yàn)榧?lì)不足,而是組織中大量存在的各種阻礙。
10
顧客
從賺錢,到創(chuàng)造顧客。
我們的事業(yè)是什么?這并非由生產(chǎn)者決定,而是由消費(fèi)者來決定。
因此,要回答這個(gè)問題,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)只能從外向內(nèi)看,從顧客和市場的角度,來觀察自己所經(jīng)營的事業(yè)。
11
目標(biāo)
從套利,到創(chuàng)新。
近幾年流行的OKR,就是最正宗的目標(biāo)管理。好目標(biāo)的關(guān)鍵不是SMART,而是創(chuàng)造未來的想象力和勇氣。
很不幸,今天大部分企業(yè)把目標(biāo)管理變成了壓制員工擔(dān)責(zé)和創(chuàng)造意愿的殺手工具。
12
機(jī)會(huì)
抓住機(jī)會(huì),而非解決問題。
解決問題,能得到的最多是恢復(fù)正常秩序。成果的取得靠挖掘機(jī)會(huì),而非解決問題。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家連篇累牘地討論利潤的最大化,這是毫無意義的。“機(jī)會(huì)的最大化”才是需要討論的。
13
舍棄
擁抱未來,而非沉湎于過去。
擁抱未來的最大障礙,往往是成功的過去。個(gè)人或組織,都是如此。
人人都在為昨天而忙碌。
14
正確的事
從正確地做事,到做正確的事。
員工往往會(huì)淪為組織的囚徒,變成緊急事務(wù)的奴隸。
管理者最核心的責(zé)任,就是確保自己和下屬做正確的事情,而不僅是正確地做事。
15
人事決策
從財(cái)務(wù)控制,到人事決策。
做出正確的人事決策,是掌控組織運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳方式。
創(chuàng)業(yè)家需要投入大塊時(shí)間的兩項(xiàng)事務(wù):人事決策,組織變革。
16
正直品行
不正直品行的五種行為:
- 只看到別人的缺點(diǎn),看不到別人的長處;
- 關(guān)心誰是對(duì)的,勝過關(guān)心什么是對(duì)的;
- 認(rèn)為才智比正直更重要;
- 害怕下屬能干;
- 不對(duì)自己的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)。
17
績效精神
領(lǐng)導(dǎo)就是把一個(gè)人的思想提升到更高的水平,把一個(gè)人的績效表現(xiàn)提升到更高的標(biāo)準(zhǔn),使一個(gè)人的個(gè)性超越平常的限制條件。
達(dá)成這些目標(biāo),最好的辦法莫過于培養(yǎng)出一種管理精神,在組織的日常實(shí)踐中確立嚴(yán)格的行為和責(zé)任準(zhǔn)則、高績效標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)個(gè)人及其工作的尊重。
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Photo by Ruthson Zimmerman on Unsplash
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