在消費者權(quán)益保護日臨近之際,一個盤踞市場近五年,披著“香港”外衣的假藥騙局被層層剝開,其操作之大膽,利潤之暴利,令人咋舌。
這個騙局的核心,是濫用消費者對“港藥”品質(zhì)的信賴,通過精心設(shè)計的“空殼公司+內(nèi)地代工+虛假宣傳”鏈條,將成本僅數(shù)元的普通日用品,包裝成售價數(shù)十上百元的“百年老字號特效藥”,短短五年間銷售額竟高達1.06億元。
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受害者遍布全國,其中不乏為家人健康而四處求購的普通消費者,這場騙局不僅掏空了消費者的錢包,更深層地傷害了市場誠信,讓真正的香港正品藥商無辜受累。
騙局的起點,往往是一個聽起來十分唬人的名頭,“香港XX大藥房有限公司”,不法分子花費少量費用在香港注冊一家空殼公司,公司名稱必定包含“香港”和“大藥房”等字樣,以營造正統(tǒng)出身。
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更有甚者,會虛構(gòu)“始于1841年”,“百年傳承”等歷史背景,為這個憑空捏造的“老字號”披上歲月的光環(huán)。
但是,這些公司在香港既無實體門店,也無任何藥品生產(chǎn)或銷售資質(zhì),香港衛(wèi)生署的登記冊上根本找不到它們作為持牌藥商的記錄。
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它們的存在,僅僅是為了獲得一紙公司注冊證書和一枚“香港”標簽,這是整個騙局的“合法外衣”。
有了香港公司的外殼,下一步便是尋找內(nèi)地合作方,不法商家會在河南,江西,福建等地,找到一些小型日化品或化妝品代工廠。
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他們下單生產(chǎn)最普通的活絡(luò)油,膏貼,祛痘霜等產(chǎn)品,成本控制在幾元到十幾元之間,接著,關(guān)鍵的“化妝”環(huán)節(jié)開始,為這些內(nèi)地生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計一套充滿“港風(fēng)”的包裝。
包裝上必定布滿繁體中文,醒目標注“香港制造”,“香港原裝進口”等字樣,有時還會偽造看似專業(yè)的“HK”開頭的產(chǎn)品編號或虛假的防偽二維碼。
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經(jīng)過這番打扮,一瓶成本不足十元的普通精油,瞬間變成了“香港百年藥房秘制活絡(luò)油”,準備登上電商平臺的“神殿”。
銷售主戰(zhàn)場集中在各大電商平臺和直播帶貨間,這些“香港大藥房旗艦店”通過平臺審核,通常只需提供香港公司注冊文件,平臺對藥品資質(zhì)審核不嚴,便開始了狂轟濫炸式的營銷。
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直播間里,主播們聲情并茂地講述“古法配方”,“香港老師傅監(jiān)制”,將產(chǎn)品的功效吹噓得神乎其神,普通膏貼成了能“根治骨痛”的神藥,普通面霜號稱能“祛除一切痘痘”。
他們利用消費者對“港藥”安全有效的固有印象,以及對“老字號”的莫名信任,精準收割焦慮。
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當(dāng)有消費者質(zhì)疑為何從內(nèi)地發(fā)貨時,客服會統(tǒng)一口徑解釋為“香港授權(quán),內(nèi)地分裝”,但若要求出示香港衛(wèi)生署的批文或品牌授權(quán)書,對方便會閃爍其詞或直接失聯(lián)。
這場騙局的危害遠不止經(jīng)濟損失,最令人擔(dān)憂的是潛在的健康風(fēng)險,這些產(chǎn)品大多按照普通日用品或化妝品標準生產(chǎn),并未經(jīng)過藥品嚴格的安全性和有效性檢驗。
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成分標注含糊不清,實際用料無法保障,例如某些號稱含有中藥成分的膏貼,其馬錢子等藥材是否經(jīng)過規(guī)范炮制,毒性是否去除均屬未知,使用后可能導(dǎo)致皮膚過敏,頭暈惡心等不良反應(yīng)。
消費者本是尋求健康緩解,卻可能因此招致新的身體傷害,在黑貓投訴等平臺,關(guān)于使用此類“港藥”后出現(xiàn)過敏,無效甚至不適的投訴屢見不鮮,但維權(quán)之路因商家主體隱蔽,跨地域而異常艱難。
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假港藥的暴利,是其屢禁不止的根本驅(qū)動力,一套成本總計可能不超過20元的“透骨膏”,在直播間可以輕松賣出88元甚至更高的價格,利潤率高達數(shù)倍。
有這么干的商家在五年內(nèi)創(chuàng)下1.06億銷售額,超140萬訂單的背后,是極其可觀的非法利潤。
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即便偶有店鋪被平臺處罰或下架,不法分子也能迅速利用其早已注冊好的其他“香港大藥房”空殼公司,改頭換面,重新開店,繼續(xù)行騙,違法成本與暴利相比,顯得微不足道。
對于普通消費者而言,識破這類騙局并非難事,關(guān)鍵在于拋棄對“香港制造”,“百年老字號”等標簽的盲目崇拜,建立理性的鑒別思路。
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真正的香港正規(guī)藥品或中成藥,在外包裝上必須有清晰的香港衛(wèi)生署注冊編號,西藥為“HK-XXXXX”,中成藥為“HKC-”或“HKP-”開頭,無論包裝如何精美,如果找不到這個編號,基本可以判定非正規(guī)港藥。
我們還可以查看產(chǎn)品的實際生產(chǎn)商和產(chǎn)地,如果宣稱是“香港制造”,但生產(chǎn)商地址赫然寫著內(nèi)地某工業(yè)園區(qū),且商家無法提供香港至該廠的有效授權(quán)證明,則必有問題。
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還得警惕任何宣稱“根治”,“包治”,“特效”的絕對化宣傳用語,這是虛假廣告的典型特征,對于身體不適,最可靠的途徑仍是咨詢醫(yī)生并從正規(guī)醫(yī)院或持牌藥店購藥。
要根治此類“假港藥”亂象,需要監(jiān)管,平臺,消費者三方合力,監(jiān)管部門應(yīng)加強跨地域,跨部門的協(xié)同執(zhí)法,針對“香港注冊,內(nèi)地生產(chǎn),全網(wǎng)銷售”的鏈條進行全鏈路打擊,提高法律震懾力。
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電商平臺必須切實承擔(dān)起審核責(zé)任,對聲稱銷售“藥品”或帶有醫(yī)療效果暗示的店鋪,嚴格核查其藥品經(jīng)營許可證,產(chǎn)品注冊批件等資質(zhì)證明,不能僅憑一紙公司注冊書就大開方便之門。
同時,應(yīng)建立更便捷的消費者舉報和維權(quán)通道,而對于真正的香港優(yōu)質(zhì)藥企和藥店,也應(yīng)積極利用防偽技術(shù),加強品牌正面宣傳,幫助消費者辨明真?zhèn)巍?/p>
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消費者權(quán)益保護,最終落腳點在于每一位消費者的清醒認知和審慎選擇,在信息紛雜的市場中,對“故事”保持警惕,對“功效”保持理性,對“資質(zhì)”保持較真,是我們守護自身健康和錢包最堅實的盾牌。
莫讓對健康的渴望,成為無良商家眼中可乘之機,莫讓對“港貨”的信任,淪為造假產(chǎn)業(yè)鏈上不斷增值的籌碼。
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