出海情報(bào)｜美國將全球進(jìn)口關(guān)稅上調(diào)至15%；SHEIN歐洲月活達(dá)1.56億；印尼兩大電商傭金調(diào)整引大量投訴

文｜習(xí)芮

出品｜增長工場

出海要聞

美國將全球進(jìn)口關(guān)稅上調(diào)至15%，跨境貿(mào)易不確定性加劇

近日，美國財(cái)長貝森特宣布，全球進(jìn)口關(guān)稅從10%上調(diào)至15%，本周正式生效。該關(guān)稅依據(jù)《1974年貿(mào)易法》第122條實(shí)施，有效期150天，今年8月將恢復(fù)原水平。美方還將推進(jìn)301、232條款調(diào)查以加征更多關(guān)稅。政策頻繁變動(dòng)困擾跨境賣家，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)短期美線海運(yùn)將出現(xiàn)艙位緊張、運(yùn)價(jià)上漲。

歐洲電商市場2034年將達(dá)8.6萬億美元

據(jù)Imarc集團(tuán)分析，歐洲電子商務(wù)市場規(guī)模在2025年已達(dá)到4.3萬億美元，預(yù)計(jì)到2034年將翻一番，達(dá)到8.6萬億美元，期間年均增長率預(yù)計(jì)為7.97%。推動(dòng)這一增長的主要?jiǎng)恿Π▽拵ЬW(wǎng)絡(luò)的全面普及、智能手機(jī)使用率的提升以及歐盟單一市場內(nèi)的跨境貿(mào)易，其中西歐地區(qū)仍將占據(jù)市場最大份額。

俄羅斯電商協(xié)會(huì)提議賣家退貨補(bǔ)償機(jī)制，推動(dòng)立法規(guī)范平臺(tái)運(yùn)費(fèi)分擔(dān)

俄羅斯電子商務(wù)市場參與者協(xié)會(huì)（АУРЭК）提議在消費(fèi)者拒收或退貨時(shí)，向賣家補(bǔ)償逆向物流費(fèi)用。協(xié)會(huì)執(zhí)行董事葉夫根尼婭·切爾尼茨卡婭指出，因大規(guī)模退貨導(dǎo)致的逆向運(yùn)輸使賣家蒙受數(shù)百萬損失，許多商品在取貨點(diǎn)甚至未被拆封即遭拒收，而物流恰是中小企業(yè)最昂貴的成本項(xiàng)之一。該協(xié)會(huì)主張通過立法強(qiáng)制規(guī)定平臺(tái)需承擔(dān)雙向退貨運(yùn)費(fèi)，以促使消費(fèi)者更理性購物。

菲律賓FDA擬要求電商平臺(tái)公示FDA準(zhǔn)入許可，以遏制非法產(chǎn)品泛濫

菲律賓食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）近日對網(wǎng)上銷售的假冒偽劣和未注冊產(chǎn)品數(shù)量，特別是藥品，不斷增加表示擔(dān)憂。FDA局長保羅·泰斯頓表示，正考慮要求電商平臺(tái)在賣家在線賬戶上展示菲律賓FDA頒發(fā)的市場授權(quán)許可表格，以證明所售產(chǎn)品已在FDA注冊，但他強(qiáng)調(diào)仍在研究如何有效執(zhí)行該要求。

跨境電商

TikTok美區(qū)系統(tǒng)故障致賣家運(yùn)營受阻

近日，TikTok美區(qū)突發(fā)系統(tǒng)故障，恰逢春季大促前夕，大量賣家遭遇后臺(tái)數(shù)據(jù)歸零、視頻0播放、廣告跑飛等問題，銷量大幅下滑。故障根源是合作的甲骨文阿什本數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障，這也是TikTok美區(qū)今年完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓后的第二次服務(wù)中斷。業(yè)內(nèi)建議賣家及時(shí)暫停投流、留存證據(jù)，并做好平臺(tái)多元化布局以降低風(fēng)險(xiǎn)。

TikTok Shop泰國3月21日起交易手續(xù)費(fèi)基數(shù)將包含平臺(tái)補(bǔ)貼

近日，TikTok Shop泰國跨境平臺(tái)發(fā)布重要通知，將對交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。自2026年3月21日泰國時(shí)間（GMT+7）00:00起，交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)基數(shù)將發(fā)生變化，但平臺(tái)收取的費(fèi)率保持不變，仍為3.21%。具體調(diào)整如下：在2026年3月21日泰國時(shí)間00:00起，新的計(jì)算公式將變更為“（買家實(shí)付金額 + 平臺(tái)補(bǔ)貼金額）× 3.21%”。

印尼兩大電商傭金調(diào)整引大量投訴，政府?dāng)M出臺(tái)條例干預(yù)

印尼Tokopedia與TikTok Shop的傭金調(diào)整因遭大量賣家投訴作出回應(yīng)，該調(diào)整2月13日已生效，平臺(tái)稱旨在幫中小賣家控成本、促業(yè)務(wù)增長。但賣家反映部分平臺(tái)費(fèi)用漲至20%-25%，遠(yuǎn)超此前可接受的2%-10%。印尼中小微企業(yè)部正制定保護(hù)賣家的部級條例，協(xié)調(diào)法律部后將提交總統(tǒng)審議，部長坦言干預(yù)面臨市場阻力與數(shù)據(jù)管控挑戰(zhàn)。

SHEIN歐洲月活達(dá)1.56億

SHEIN最新發(fā)布的歐盟《數(shù)字服務(wù)法》透明度報(bào)告顯示，2025年8月1日至2026年1月31日期間，其在歐盟的月平均活躍用戶數(shù)達(dá)到155,740,287人（約1.56億），相較于上一個(gè)報(bào)告期（2月至7月）增加了1000多萬用戶，增長率為6.9%。從國家分布來看，法國以2820萬月活用戶占比最高，其次為西班牙（2730萬）和意大利（2500萬），德國則以2220萬用戶排名第四。然而，在收入貢獻(xiàn)方面，德國多年來一直是SHEIN在歐洲最大的市場，并且是其全球僅次于美國的第二大收入來源。用戶增長最快的國家是比利時(shí)，增幅達(dá)16.2%，但馬耳他、斯洛文尼亞和拉脫維亞等小市場的用戶數(shù)則出現(xiàn)下降。

亞馬遜在日本推出Amazon Now快速配送服務(wù)

亞馬遜宣布，在日本推出Amazon Now快速配送服務(wù)。該服務(wù)主打在下單后約30分鐘內(nèi)完成配送，主要覆蓋食品、飲料和日用品等生活必需品。目前，這項(xiàng)服務(wù)已在東京都澀谷區(qū)的部分區(qū)域上線，未來將逐步擴(kuò)大配送范圍。用戶可在每天6:00至23:30之間下單，Amazon Prime會(huì)員每次使用Amazon Now的配送費(fèi)為290日元，非Prime會(huì)員為710日元。

Shopee泰國站發(fā)布跨境退貨新規(guī)

為了進(jìn)一步優(yōu)化物流服務(wù)，Shopee泰國站點(diǎn)宣布，從2026年3月11日起（北京時(shí)間），對因買家未取件或派送失敗且符合跨境退貨條件的貨到付款（COD）包裹，將收取每件8美元的跨境退運(yùn)費(fèi)用。此費(fèi)用調(diào)整適用于價(jià)值20美元及以上的COD包裹（具體金額以實(shí)際判斷為準(zhǔn)），且符合退運(yùn)條件的包裹。該政策將自2026年3月11日（北京時(shí)間）起，適用于符合條件的退運(yùn)訂單。

eBay取消物流標(biāo)簽PayPal支付方式

eBay宣布，將調(diào)整平臺(tái)運(yùn)輸標(biāo)簽的支付方式。根據(jù)eBay發(fā)布的公告，從2026年3月16日起，賣家在平臺(tái)購買Deutsche Post及DHL的運(yùn)輸標(biāo)簽時(shí)，將無法再使用PayPal進(jìn)行支付。eBay提醒賣家在截止日期前更改支付方式，以免影響標(biāo)簽購買。eBay在公告中明確 建議賣家改用eBay賬戶余額支付運(yùn)輸標(biāo)簽費(fèi)用。eBay表示，如果使用eBay賬戶余額，標(biāo)簽費(fèi)用可以“直接與銷售收入結(jié)算，無需額外步驟”。如余額不足，系統(tǒng)將自動(dòng)從賣家綁定的支付方式中扣款 。

美客多調(diào)整巴西運(yùn)費(fèi)政策，取消補(bǔ)貼賣家成本大幅上升

拉美電商平臺(tái)美客多宣布調(diào)整巴西站運(yùn)費(fèi)政策，結(jié)束大規(guī)模賣家郵費(fèi)補(bǔ)貼，取消固定運(yùn)費(fèi)模式。新規(guī)則按商品重量與價(jià)格計(jì)費(fèi)，共232種收費(fèi)組合，部分商品運(yùn)費(fèi)漲幅最高達(dá)400%，高價(jià)商品運(yùn)費(fèi)亦上調(diào)約5%。政策復(fù)雜化增加賣家定價(jià)難度，同期Shopee也調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)，巴西電商平臺(tái)進(jìn)入運(yùn)費(fèi)收緊階段。

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