德華安顧人壽深耕養(yǎng)老賽道，安居家破解居家養(yǎng)老多重痛點

老齡化社會的到來，讓養(yǎng)老服務的創(chuàng)新與完善成為時代課題，而居家養(yǎng)老作為我國老年群體最主要的養(yǎng)老選擇，其發(fā)展現(xiàn)狀與服務水平備受關注。面對居家養(yǎng)老場景中的安全、健康、照護等多重痛點，德華安顧人壽憑借自身的資源整合能力和服務創(chuàng)新意識，推出“安居家”居家養(yǎng)老服務品牌，以系統(tǒng)化的服務舉措，為居家養(yǎng)老群體搭建起全方位的服務支持體系，讓老年群體的居家養(yǎng)老生活更有品質(zhì)、更有保障。

我國居家養(yǎng)老的現(xiàn)實困境，體現(xiàn)在環(huán)境、健康、照護等多個維度。從居住環(huán)境來看，近六成居家養(yǎng)老老人的住宅建成時間在2000年前，老舊住宅的適老化改造滯后，諸多安全隱患成為老年群體居家生活的“隱形威脅”，每年約2000萬老人的家中跌倒事故，更是敲響了居家安全的警鐘。從健康狀況來看，超2.8億的60歲及以上人口中，約1.8億患有慢性病，“帶病生存”的狀態(tài)下，老年群體對于便捷就醫(yī)、專業(yè)健康咨詢的需求極為迫切。而在照護層面，老年人出院后的康復階段缺乏專業(yè)的指導和服務，成為居家養(yǎng)老服務中的一大短板。

面對這些痛點，德華安顧人壽“安居家”品牌并未采取單一的服務模式，而是從居家養(yǎng)老的全流程需求出發(fā)，打造了多維度、全鏈條的服務體系。在居住安全的打造上，專業(yè)的適老化評估團隊會根據(jù)老年人的居住環(huán)境和身體狀況，提供個性化的改造建議，從基礎的防滑、扶手配置，到智能安全設備的安裝，全方位優(yōu)化居家環(huán)境，讓老年人在家中行走、活動更安心，從根本上減少居家意外的發(fā)生。

在健康服務的供給上，“安居家”的核心優(yōu)勢在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合與高效就醫(yī)體系的搭建。全國超1800家三甲醫(yī)院資源的接入，讓老年群體能夠快速對接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，遠程視頻問診實現(xiàn)了“足不出戶看醫(yī)生”，門診預約、陪診支持則解決了老年人獨自就醫(yī)的不便，住院手術加急服務更是為有緊急醫(yī)療需求的老年人爭取了寶貴時間。7×24小時的健康咨詢服務，讓老年人的健康疑問能夠得到及時解答，而海外多學科會診與就醫(yī)協(xié)調(diào)服務，更是滿足了部分老年群體的復雜醫(yī)療需求，構建起覆蓋日常健康咨詢到特殊醫(yī)療需求的全維度健康服務網(wǎng)絡。

專業(yè)照護服務則填補了居家養(yǎng)老康復階段的服務空白，“安居家”嚴格篩選照護人員，康復師需具備5年以上從業(yè)經(jīng)驗，照護師需擁有3年以上資質(zhì)，專業(yè)的團隊能夠為出院后的老年人制定個性化的康復方案，提供上門康復指導和專項照護服務，讓老年人在居家環(huán)境中就能接受科學、專業(yè)的康復訓練，實現(xiàn)從疾病治療到功能恢復的平穩(wěn)過渡，形成醫(yī)療、康復、照護的閉環(huán)服務。

“安居家”居家養(yǎng)老服務品牌的落地，不僅為居家養(yǎng)老群體破解了環(huán)境、健康、照護等多重痛點，更讓保險服務的內(nèi)涵得到了進一步延伸。德華安顧人壽以專業(yè)的服務、優(yōu)質(zhì)的資源，為居家養(yǎng)老服務市場注入了新的力量，也為更多老年群體享受有品質(zhì)、有尊嚴的居家養(yǎng)老生活提供了可能。