來源:北京日?qǐng)?bào)
3月3日,最高人民法院發(fā)布依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪典型案例,其中一則案例是柴某某等商業(yè)詆毀、名譽(yù)權(quán)糾紛案。
基本案情
2025年3月30日起,柴某某借用溫某某實(shí)名注冊(cè)的某平臺(tái)賬號(hào)“柴懟懟”在網(wǎng)絡(luò)社交媒體發(fā)布短視頻或進(jìn)行直播,公開聲稱某知名企業(yè)在玉石銷售中“利潤(rùn)達(dá)幾十、幾百倍”“假的撐不過幾個(gè)月”,并指責(zé)其法定代表人于某某“勾結(jié)黑惡勢(shì)力”“偷稅漏稅”等。柴某某在以“打假”為名發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的同時(shí),還將流量引導(dǎo)至其實(shí)際控制或受益的溫州某公司與武漢某公司,用于推廣帶貨,兩家公司經(jīng)營(yíng)范圍包含珠寶首飾零售、制造、批發(fā)、回收修理服務(wù)等。
2025年4月,某知名企業(yè)及其法定代表人于某某以商業(yè)詆毀、侵害名譽(yù)權(quán)為由將柴某某、溫某某及上述兩家公司訴至法院,要求停止侵權(quán)、公開道歉,并索賠經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)開支共計(jì)人民幣600萬元(幣種下同)。
訴訟中,某知名企業(yè)的委托訴訟代理人持律師調(diào)查令從某平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司調(diào)取了案涉30個(gè)視頻的相關(guān)數(shù)據(jù),累計(jì)播放量達(dá)7213977次,點(diǎn)贊量達(dá)18645次,評(píng)論數(shù)達(dá)23789條,在網(wǎng)絡(luò)上形成輿情和熱搜。
另查明,2025年5月5日,市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)案涉知名企業(yè)銷售的和田玉開展檢查,經(jīng)檢查,2025年1至4月份銷售和田玉商品平均毛利率不超過20%;被隨機(jī)抽查的和田玉商品進(jìn)貨手續(xù)齊全,進(jìn)貨臺(tái)賬完備,鑒定機(jī)構(gòu)具有合法資質(zhì),鑒定證書有效。
2025年7月21日,某會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受委托進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)結(jié)果顯示自2024年1月1日至2025年6月30日,案涉知名企業(yè)的和田玉整體毛利率為18.08%,不超過20%。
裁判結(jié)果
河南省許昌市中級(jí)人民法院于2025年9月29日判決認(rèn)為:被告柴某某被訴行為構(gòu)成對(duì)原告某知名企業(yè)的商業(yè)詆毀不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
原告某知名企業(yè)與被告柴某某及其關(guān)聯(lián)企業(yè)在玉石消費(fèi)市場(chǎng)整體客戶資源爭(zhēng)奪上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,被告柴某某利用“柴懟懟”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行直播或發(fā)布某知名企業(yè)玉石質(zhì)劣價(jià)高的言論,旨在引導(dǎo)潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)向柴某某或其關(guān)聯(lián)企業(yè)產(chǎn)品,爭(zhēng)奪相同客戶,與原告某知名企業(yè)存在明顯利益沖突,符合商業(yè)詆毀競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系要件。被告柴某某實(shí)施了編造、傳播虛假和誤導(dǎo)性信息的行為,引發(fā)公眾對(duì)原告某知名企業(yè)的不當(dāng)猜疑,導(dǎo)致原告某知名企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)受損,并造成原告某知名企業(yè)玉石業(yè)務(wù)退貨,對(duì)其他業(yè)態(tài)商品銷售亦產(chǎn)生間接負(fù)面影響,擾亂了正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
被告柴某某被訴行為構(gòu)成對(duì)原告某知名企業(yè)法定代表人于某某名譽(yù)權(quán)的侵權(quán)。被告柴某某明知自己的行為可能會(huì)損害他人的名譽(yù),仍在視頻中使用帶有侮辱性的低俗詞語,在無事實(shí)依據(jù)的情況下,發(fā)布針對(duì)原告于某某的虛假負(fù)面言論,對(duì)原告于某某實(shí)施了侮辱、誹謗行為。且在雙方訴訟期間,柴某某仍繼續(xù)發(fā)表指向原告于某某的侮辱、謾罵等攻擊性言論。被告柴某某視頻發(fā)布后,公眾對(duì)原告于某某的負(fù)面認(rèn)知迅速產(chǎn)生,且該負(fù)面認(rèn)知均源于柴某某的虛假指控,客觀上導(dǎo)致公眾對(duì)原告于某某的品德、聲望產(chǎn)生負(fù)面認(rèn)知,使其社會(huì)評(píng)價(jià)降低,損害事實(shí)已客觀存在。
被告溫某某、溫州某公司、武漢某公司構(gòu)成共同侵權(quán)。被告溫某某作為完全民事行為能力人,具有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,卻以“親屬關(guān)系”“休閑娛樂”為由,未核實(shí)案涉賬號(hào)實(shí)際用途,將匹配公民個(gè)人敏感信息的身份證出借柴某某,用于“柴懟懟”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)核心功能使用的前提,溫某某提供身份認(rèn)證的行為,為柴某某后續(xù)發(fā)布侵權(quán)言論提供了平臺(tái)基礎(chǔ)。
溫某某明知柴某某此前以“知識(shí)博主”身份從事直播活動(dòng),且涉及玉石經(jīng)營(yíng)相關(guān)商業(yè)活動(dòng),仍提供身份認(rèn)證支持,在賬號(hào)長(zhǎng)期被用于商業(yè)直播及發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容期間未提出任何異議。當(dāng)柴某某通過該賬號(hào)發(fā)布針對(duì)原告某知名企業(yè)的不實(shí)言論時(shí),溫某某的實(shí)名認(rèn)證為相關(guān)言論提供了“實(shí)名背書”,顯著增強(qiáng)了其可信度。出借身份信息后,溫某某既未履行監(jiān)督義務(wù)核查賬號(hào)使用情況,也未采取注銷賬號(hào)等補(bǔ)救措施,更未制止侵權(quán)行為,其對(duì)侵權(quán)行為危害結(jié)果持放任態(tài)度,具有過錯(cuò),無論其是否發(fā)表言論、是否參與玉石經(jīng)營(yíng)、是否為公司股東,均不能免除其應(yīng)對(duì)幫助行為承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
被告溫州某公司、武漢某公司與被告柴某某之間存在直接的利益關(guān)聯(lián),被告柴某某在侵權(quán)視頻評(píng)論區(qū)發(fā)布評(píng)論引流到溫州某公司、武漢某公司購(gòu)買玉石,上述行為具有為關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行商業(yè)推廣盈利的目的。
被告溫州某公司、武漢某公司作為專業(yè)的玉石珠寶經(jīng)營(yíng)企業(yè),對(duì)柴某某發(fā)布的關(guān)于珠寶行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虛假信息應(yīng)當(dāng)具有辨別能力,卻為獲取不正當(dāng)商業(yè)利益而未進(jìn)行制止,主觀上具有過錯(cuò),客觀上實(shí)際享受了侵權(quán)行為帶來的流量紅利,被告溫州某公司、武漢某公司與被告柴某某構(gòu)成共同侵權(quán)。
綜上,法院依法判決柴某某等四被告停止對(duì)原告于某某、某知名企業(yè)的名譽(yù)侵權(quán)、商業(yè)詆毀不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,刪除侵權(quán)視頻;柴某某在視頻賬號(hào)發(fā)布致歉聲明;柴某某、溫州某公司、武漢某公司共同賠償原告各項(xiàng)損失260萬元;考慮到溫某某僅實(shí)施出借賬號(hào)的幫助行為,未直接獲取商業(yè)利益,過錯(cuò)程度較小,酌定溫某某對(duì)柴某某的侵權(quán)行為責(zé)任在20%即賠償金額52萬元范圍內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。該判決已發(fā)生法律效力。
來源:最高人民法院
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