方月明：人才驅動·生態聚力｜知識產權管理生態平臺的構建與賦能

2026年1月10日，第二屆亞洲知識產權人才盛典于杭州濱江盛大啟幕。深圳市唯德科創信息有限公司運營總監方月明以“人才驅動·生態聚力：知識產權管理生態平臺的構建與賦能”為題，深度解析當前企業知識產權管理普遍面臨內外部協同效率低、數據鏈路斷裂、系統孤島林立等痛點，并系統闡述了唯德以“平臺+生態”為核心的一體化解決路徑。

深圳市唯德科創信息有限公司運營總監方月明

以下為演講內容：
今天，我要分享的主題是《人才驅動·生態聚力：知識產權管理生態平臺的構建與賦能》。接下來，我將主要從建設背景、建設目標、實踐路徑等方面進行分享。
01、建設背
目前，在企業知識產權業務管理的實踐中，普遍存在以下兩大痛點。
（一）內外部協同效率低
1.線下工作仍以Excel表格管理為主，無法滿足高效的協作需求。
2.跨部門溝通及信息運用不暢，如知識產權部和研發部之間信息同步滯后，將導致無法高效協同。
3.與眾多外部服務機構的交互以傳統郵件為主，協同難度大，難以對相關的數據進行有效監控及管理。
（二）業務數據聯動性較弱
1.跨部門數據聯動弱。如研發部與知識產權部的數據很難共享和關聯，無法及時有效同步及聯通。
2.跨業務數據鏈路斷裂。涉及檢索風險數據、年費代繳等跨業務平臺數據，無法統一管理。
3.與外部系統平臺數據聯動弱。代理機構管理系統、官方系統、服務商系統信息數據難以及時查詢、同步、完善，經常出現重復性的工作。
02、建設目標
基于上述背景，我們所構建的知識產權管理生態平臺，主要實現的核心目標包含三方面：一是打破信息孤島，實現全業務流程高效的協同；二是接入大數據和AI，實現數據、文檔智能化管理；三是消除數據壁壘，提供全面運營數據，支撐經營管理層更好地決策與布局。
首先，全業務鏈路高效協同的核心，在于打通跨部門、跨業務、跨平臺的數據傳輸鏈路，構建信息一體化協同平臺。具體來看，第一維度聚焦打通企業研發部和企業知識產權部門的內部業務協同，涵蓋項目協同、交底書協同、質量協同及風險管理協同等關鍵環節。另一維度則著力打通知識產權部門與外部代理機構/第三方服務機構的協同，包括立案反饋、過程數據管控、案件全流程管理、賬單管理等綜合協同事項；打通知識產權部和官方機構的協同，以達成案件遞交、通知書同步、官網數據同步等事項的智能化、自動化處理，顯著提升與官方機構的聯動效率。
其次，通過接入大數據及AI技術，可進一步實現相關數據的自動同步，降低人工維護成本，提升數據準確性；同時構建健全的風險管控機制，通過監控對手專利、采集近似商標等方式實現風險前置。此外，依托智能化工具達成文檔自動化管理，借助AI、OCR、CPC對接等技術手段實現文件自動歸檔，有效減少重復作業；同時，借助AI賦能，可顯著提升查詢檢索效率與相關數據檢核的精準度，推動業務模式從人工主導向智能驅動全面轉型。
最后，通過多維度數據的打通與整合，我們得以進一步推動各維度業務數據的深度融合與可視化呈現，將分散的專利、商標等相關數據轉化為更細化、直觀且全面的運營數據，最終構建可視化IP數據駕駛艙，為管理層提供全面、宏觀的運營數據分析支持，助力其開展科學布局與精準決策。
03、實踐路徑

圖1

圖1展示了知識產權管理生態平臺的藍圖架構。該平臺以唯德知識產權管理系統為核心，在實現內部協同的基礎上，打通與代理機構、律所等代理服務系統的信息交互，并對接包括年金公司、翻譯公司，數據庫服務商、存證云服務商等第三方服務商平臺，同時集成專利業務辦理系統、中國商標局、版權中心等官方業務平臺。此外，平臺還接入deepseek、通義千問及自建模型等AI工具，旨在實現企業內部及外部各業務鏈路服務終端的全面聯通，構建全鏈路知識產權服務生態，讓技術賦能專業，讓協同創造價值，讓服務觸手可及。

圖2

唯德知識產權管理系統圍繞知識產權全生命周期進行功能設計，覆蓋從創意產生、確權、維權到運營的各個階段。系統可實現與企業各部門的對接，并支持企業與外部服務機構、合作伙伴之間的互聯互通，成為滿足多元化需求的智慧互聯中樞。
接下來，我將通過幾個具體場景對該系統進行詳細介紹。
（一）全業務鏈路協同
一是研發與IP協同。重點介紹項目協同及風險協同。（1）依托系統精細化項目管理功能，將專利挖掘與布局深度融入研發全流程，覆蓋從項目立項、產品設計到量產落地等各關鍵環節。（2）專利與商標本地情報庫的構建。通過建立企業專屬的情報庫，可實現技術風險監控與信息實時共享，支持多角色用戶協同開展風險標注與管理。該系統不僅能夠監測內部技術風險，還可及時跟蹤競爭對手專利的技術動向。同時，支持對近似商標進行監控，為企業品牌發展提供保障。
二是IP與代理機構協同。企業知識產權信息化建設離不開代理機構的高效協作。目前，唯德知識產權管理系統已實現與代理機構系統的信息交互，支持代理機構在其內部系統中直接完成多項協同操作，包括確認企業委托信息、處理業務流轉、同步核稿文件，以及在接收官方通知書后自動回傳至企業系統。這一系列智能化操作，大幅減少了代理機構在企業端系統的操作負擔，降低了人工處理成本，同時進一步提升了信息傳遞的及時性與準確性。

圖3

圖4

圖3展示了代理機構在系統中查看企業委托信息的界面，代理機構可在此進行信息確認與反饋。圖4則顯示代理機構通過CPC賬號接收通知書后，可批量勾選并提交至企業系統，后續數據將由后臺自動完成同步與傳輸。
三是IP與第三方服務商協同。除核心專利申請業務外，知識產權管理還涉及諸多與第三方平臺交互。目前，系統已實現與智慧芽等檢索平臺、德尼梅爾、Questel、RWS等年金服務公司的數據對接，企業可在內部系統直接與第三方服務商進行數據交互。

圖5

如圖5所示，企業可在內部系統中完成國內外年費的批量委托、年費狀態監控，并與服務商賬單實現無縫銜接，從而構建起高效、透明的外部協同流程。
四是IP和官方協同。目前，系統已完成與專利、商標、版權等相關官方業務系統的對接，支持案件一鍵遞交、自動批量獲取多賬號回執，并對官方文件、證書等進行智能解析。系統在識別通知書內容后，會自動觸發規則更新案件狀態、費用、任務、期限等信息。
目前，系統已上線超200家客戶的內部部門協同情報庫部署；已為超300家客戶接入第三方服務商平臺，覆蓋數據庫、時間戳等數據存證、年費、歐洲生效、翻譯等業務；在與代理機構的合作中，已完成超1000對“唯德雙系統對接”應用。
（二）大數據及AI賦能
通過大數據應用，系統已實現專利數據與官費信息的云端同步。

圖6

專利信息同步方面，系統定期自動更新自有公開專利的著錄項目、法律狀態等信息，減少手動維護，保障專利資產信息維護的準確性。

圖7

官費信息同步方面，系統通過獲取中國專利的官費費用繳納狀態與金額信息，協助企業實現年費的自主監管與繳納，形成雙重保障機制，顯著降低年費逾期風險。
為進一步提升業務處理效率，唯德還針對性開發了一系列AI工具，并將其嵌入系統的多場景與全流程節點，具體包括：

圖8

其一，AI檢索功能。技術人員可基于相關技術方案發起快速智能檢索，系統將按相似度排序呈現結果，并同步關聯便于內部開展審查核驗；此外，針對部分企業專利累積量大的情況，系統支持基于基礎交底書全文開展查重檢索，有效規避重復申請風險。

圖9

其二，AI交底書撰寫功能。研發人員可通過AI交底板塊提交技術創新方案，系統將自動優化完善交底書內容，輔助完成撰寫工作，顯著提升交底書的完整性與規范性。

圖10

其三，智能檢核功能。依據審查指南相關撰寫規范及內部自定義質檢規則，系統可對說明書進行全方位校驗，涵蓋權利項引用關系、附圖標記規范性等核心維度，保障文件撰寫質量。

圖11

其四，AI郵件功能。該功能正處于持續開發與迭代優化階段，可對郵件內容進行智能分析與匯總。

圖12

其五，智能解析功能。該功能可自動解析各類官方通知書，精準匹配對應的通知書類型并觸發預設規則的執行，大幅減少流程人員在文檔歸檔環節的人工操作量。
（三）數據融合及決策支撐

圖13

基于沉淀的業務數據，系統可支撐企業構建包含數量、質量、效率等方面數據的人效管理模型。
對于代理機構的效能管理，可從OA類型、質量評分、逾期返稿、說明書項數頁數、代理所委案量等維度進行統計。
對于IPR的效能管理，可從分案率、說明書頁數、重要等級、返稿超期率，平均交期等維度進行統計。
對研發的效能管理，可從KPI完成情況、項目布局統計、部門提案量、發明人首申等維度進行統計。
此外，唯德還可構建直觀、全面的可視化數據駕駛艙。該功能不僅服務于企業用戶，也為高校、代理機構等不同主體打造了針對性解決方案，例如成果轉化數據大屏，以及覆蓋橫向與縱向項目、成果轉化、知識產權布局等多維度的數據分析視圖。
依據長期的豐富項目實施經驗，強大成熟的產品功能，以及多樣化的數據和服務商資源，唯德致力于為不同的主體提供全方位全流程協同化的服務平臺，期待未來有機會跟大家更加深入地溝通和了解。
來源：IPRdaily中文網（iprdaily.cn）