北京
貓頭鷹車志（ID:owlauto）訊，據媒體報道，知情人士透露，鴻蒙智行已針對近期門店短視頻違規營銷事件完成處置，對涉事門店正式作出處罰決定，相關整改與問責工作同步推進。
據貓頭鷹車志了解，此前有網友與媒體發現，鴻蒙智行部分區域授權門店在短視頻平臺發布車輛宣傳內容時，存在違規使用加速、倒放等剪輯手段處理素材的情況，且未對視頻修改情況進行標注，涉嫌以不實畫面誤導消費者對車輛性能的判斷。
上海吳中路用戶中心、世紀公園用戶中心的相關宣傳視頻引發廣泛爭議，涉事違規視頻已第一時間下架處理。
此次鴻蒙智行對涉事門店的處罰措施清晰且嚴格，具體包括全國通報批評、責令立即刪除全部違規視頻并限期完成合規整改、扣除單月績效分數、扣減兩個月門店激勵，同時要求經銷商對直接責任人進行經濟處罰與內部問責。此次違規行為按合作伙伴管理規范中的三級違規處理，若后續整改驗收不達標，品牌方將進一步加大處置力度。
截至3月2日上午，兩家涉事門店已通過官方短視頻賬號發布公開道歉聲明，承認在營銷內容制作、審核環節存在嚴重疏漏，就違規剪輯、不實宣傳的行為向消費者致歉，并承諾全面整頓門店營銷流程，強化員工合規培訓，嚴格遵循品牌營銷規范與相關法律法規，主動接受用戶與社會各界監督。
鴻蒙智行方面表示，此次事件暴露出終端門店在新媒體營銷、內容審核、合規管理上的短板，品牌方將以此為警示，全面強化全國經銷商與線下門店的營銷規范培訓，升級內容審核機制，加大日常巡查與監管頻次，堅決守住誠信經營的底線，切實維護消費者合法權益與品牌長期口碑。
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