有人對(duì)她瞻仰,有人對(duì)她敬畏,也有人對(duì)她眼紅,但她成功,卻無(wú)法復(fù)制。
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當(dāng)她用自己的能力站住了腳跟,跟上了時(shí)代,她就不再是一個(gè)普通的管理者。
當(dāng)她用自己的人格魅力讓員工甘愿追隨,她就不再是一個(gè)普通的老板。
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當(dāng)她身處高位多年,依舊對(duì)弱者報(bào)以關(guān)注和幫扶,她也不是一個(gè)普通的企業(yè)家。
2月6日,董明珠再次出現(xiàn)在人民日?qǐng)?bào)專訪,讓我們看到了三個(gè)信號(hào)。
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一是吃得起虧,耐得住性
當(dāng)初王自如公開(kāi)提到,自己沒(méi)有看過(guò)工資條,因?yàn)?strong>他進(jìn)格力不是為了錢,而是為了追隨老板。
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當(dāng)時(shí)兩人一度傳出緋聞,只因?yàn)閮扇擞幸粋€(gè)在車?yán)锏暮险眨驮谝粋€(gè)活動(dòng)中佩戴了一樣的表。
再加上他的那句話,被不少人曲解為“舔狗”發(fā)言。
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對(duì)于外界的揣測(cè),她絲毫沒(méi)有變色,只說(shuō)這些流言“低級(jí)、下流、無(wú)聊”。
實(shí)際上,對(duì)方當(dāng)初那句話的完整的意思,是為了跟隨她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她的思維、邏輯還有情懷。
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對(duì)方過(guò)去在科技測(cè)評(píng)上做出過(guò)名堂,后來(lái)改去創(chuàng)業(yè),但一直沒(méi)摸清根由,最后也沒(méi)了后文。
但在她的身邊,對(duì)方學(xué)會(huì)了接受挫折和不完美,先做了再說(shuō)。
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她過(guò)去并不是生來(lái)鐵血,但當(dāng)她走到大家面前的時(shí)候,就已經(jīng)成為了雷厲風(fēng)行的那個(gè)人。
37歲南下打工,從一個(gè)基層的業(yè)務(wù)員,一步步干到了董事長(zhǎng)。
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從去要回賴的賬,到后來(lái)憑一己之力在安徽創(chuàng)下千萬(wàn)業(yè)績(jī),轉(zhuǎn)到南京又給公司賺到3650萬(wàn),在總銷售額中獨(dú)具風(fēng)騷。
到現(xiàn)在,她又將格力從一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)帶到現(xiàn)在這樣,更是展現(xiàn)了強(qiáng)悍的手段。
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在這次的專訪中,也有人問(wèn)起關(guān)于她的過(guò)去、格力的過(guò)去。
而她是這樣說(shuō)的,從一線成為企業(yè)負(fù)責(zé)人,要有耐心,要吃得起虧。掌握了真本事,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,才是關(guān)鍵。
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對(duì)格力一路走過(guò)來(lái)的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),她認(rèn)為自己走過(guò)的彎路不叫失敗,而是挫折,只要不是失敗,吃虧又算得了什么呢?
從這些就能看出,為什么前者愿意跟著她學(xué)習(xí)了。
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二是堅(jiān)守高質(zhì)量、高品質(zhì)
這些年里,她一直在堅(jiān)守。
在專訪的標(biāo)題上,是這么一句話“做制造業(yè),要一個(gè)一個(gè)螺絲釘去打造”。
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她沒(méi)有給產(chǎn)品偷工減料,沒(méi)有做出什么空頭承諾,10年包修是真的,給一線工人發(fā)補(bǔ)貼,也是真的。
在專訪中談到,他們這些企業(yè)家不需要人設(shè),關(guān)鍵是做好產(chǎn)品,照顧好員工。
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只有這樣,才是一個(gè)企業(yè)的立身之本。
去年年底,她在談到空調(diào)“鋁代銅”問(wèn)題的時(shí)候,說(shuō)他們一直堅(jiān)持沒(méi)有這樣做,是因?yàn)檠芯窟@么多年,鋁還沒(méi)有達(dá)到和銅一樣的保障,等到鋁真的能研究出來(lái),他們才會(huì)真正用“鋁代銅”。
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這么多年里,她一直堅(jiān)持在制造業(yè)上,堅(jiān)持實(shí)體經(jīng)濟(jì),也在不斷創(chuàng)新。
2015年,他們的生產(chǎn)線上,從國(guó)外進(jìn)口的機(jī)床發(fā)生故障。
當(dāng)他們找到生產(chǎn)方,希望能得到解決方案時(shí),對(duì)方只有一句話,只修不換,不給技術(shù),甚至單是這樣,也在漫天要價(jià)。
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對(duì)方仗著的,就是他們沒(méi)有這個(gè)技術(shù)。
經(jīng)歷這件事后,她決定要自研機(jī)床。
從當(dāng)時(shí)到后來(lái),她一直在投入,用了7年時(shí)間,才拿出了這一成果,而這份成果拿到市場(chǎng)上,也有著獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,還在去年的國(guó)際發(fā)明展上,在全球各地的成果中,脫穎而出,拿到金獎(jiǎng)。
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她在采訪中說(shuō)的從來(lái)都不是空話,也從來(lái)不是在畫餅。
堅(jiān)守著質(zhì)量、創(chuàng)新,拿出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能夠跟上時(shí)代,不斷發(fā)展,才能夠?qū)崿F(xiàn)出海,面向世界。
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而她對(duì)自家產(chǎn)品的信心,還提現(xiàn)在另一件事上。
三是企業(yè)家綁定IP,拿出誠(chéng)意
在這次采訪中,記者問(wèn)她為什么要把自己的形象和企業(yè)聯(lián)系這么緊密,而她的回答,讓人意想不到。
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去年2月,格力推出了新的品牌“董明珠健康家”,并不斷推進(jìn)“格力專賣店”的更名。
當(dāng)時(shí)有不少人關(guān)注這件事,覺(jué)得她是在轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。
可有位高管說(shuō),企業(yè)不屬于她,但她這個(gè)名字屬于企業(yè)。
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因?yàn)檫@個(gè)名字已經(jīng)被企業(yè)注冊(cè),她本人甚至都不能使用這個(gè)名字來(lái)變現(xiàn)或者其他操作。
而她自己更是說(shuō),就算改了名,公司還是上市公司,還是市場(chǎng)的,不是她的。
她完全是把自己的名譽(yù)給砸了進(jìn)去。
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到了6月份,她開(kāi)啟了自己的第一場(chǎng)淘寶直播,作為“導(dǎo)購(gòu)”帶領(lǐng)大家探店。而自從網(wǎng)絡(luò)興起到如今,她其實(shí)一直在用直播來(lái)帶動(dòng)銷量,甚至在2020年創(chuàng)下當(dāng)時(shí)家電直播帶貨最高成交記錄。
而對(duì)于更名,且不說(shuō)這一決策對(duì)錯(cuò)與否,但她這次的回應(yīng)就更加明確。
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現(xiàn)在很多企業(yè)都是找明星代言,可產(chǎn)品名不符實(shí),大家想找人投訴都找不到,明星推脫說(shuō)自己不知情,就這樣糊弄過(guò)去,甚至有時(shí)候企業(yè)直接跑路,爛攤子沒(méi)人管。
但如果她親自“代言”,其實(shí)就是對(duì)大眾的一個(gè)承諾。
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她使用了自家的產(chǎn)品,比任何人都知道它好不好用,質(zhì)量如何。
如果有人用的時(shí)候出了問(wèn)題,那就找她。
她在這里,比所有明星都有說(shuō)服力。
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對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)心誠(chéng)意,用自己的名譽(yù)為產(chǎn)品代言,拿出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,那么市場(chǎng)也會(huì)寄予她回饋。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)初她和雷軍立了個(gè)10億的賭約,比一比5年內(nèi)誰(shuí)的營(yíng)業(yè)額更高。
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不論誰(shuí)輸誰(shuí)贏,其實(shí)都是在踐行對(duì)實(shí)業(yè)的堅(jiān)守。正如雷軍當(dāng)初說(shuō)“制造業(yè)是我國(guó)立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基”,而董明珠在格力的生涯,也恰恰是在踐行這句話。
除此之外,作為企業(yè)家,她肩負(fù)的不止是在制造業(yè)上的責(zé)任,還有對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
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在家國(guó)上的堅(jiān)定也不多說(shuō),單是去年她為高原孩子送去的源源不斷的熱水,為他們解決飲水難題,就已經(jīng)說(shuō)明了一切。
說(shuō)做就做,永不拖延,雷厲風(fēng)行,又有社會(huì)關(guān)切,這樣的人怎么可能不成功呢?
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