為積極回應商家與居民在“商居提事”環節中提出的便民服務需求,2月28日,在東街社區黨委的指導下,成都中公未來社會工作服務中心聯合街區6家商戶,在文廟印象二期廣場共同舉辦“元宵共團圓·便民暖人心”主題服務活動。活動通過整合社區資源、創新服務形式,將傳統節慶文化與民生需求深度融合,惠及周邊居民300余人次,獲得廣泛好評。
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多元服務貼近民生,傳統技藝煥發新活力
活動現場設置6個便民服務攤位,涵蓋生活服務、健康關懷與文化體驗三大類。在生活服務區,商家提供洗鍋、擦鞋、磨刀等生活服務,解決居民日常難題。一位參與磨刀服務的商戶代表表示:“居民家中的刀具用久了容易鈍,我們帶著專業工具來,就是想讓大家省心過節。”健康關懷區內溫江區中醫醫院的醫生開設了義診攤位,為居民測量血壓、血糖,并提供春季養生咨詢。文化體驗區則結合元宵節傳統,現場設置煮湯圓、糖畫制作攤位。非遺傳承人現場演示糖畫技藝,孩子們手持“龍”“福”字糖畫歡呼雀躍,居民們圍坐共享熱騰騰的湯圓,節日氛圍濃厚。
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商居協同共治,激活社區治理新動能
此次活動是東街社區“六事協商流程”中“商居提事—集中分事—協同辦事”環節的生動實踐。前期,通過“商居提事”座談會,商戶與居民共同提出“增設便民服務點”“豐富節慶活動”等需求。社區隨即聯動社工機構、商戶代表召開“集中分事”會議,制定活動方案并明確分工,由成都中公未來社會工服務中心負責整體策劃與資源協調,街區商戶提供服務物資與技術支撐,居民志愿者協助現場秩序維護與居民引導。
活動吸引眾多居民駐足參與。帶著孫子體驗糖畫制作的王阿姨感慨:“以前過節就是在家吃湯圓,現在下樓就能賞非遺、享服務,社區想得太周到了!”年輕白領劉先生則對擦鞋服務贊不絕口:“上班族平時沒時間打理鞋子,這樣的服務既實用又暖心。”
商居共治不是簡單的‘1+1’,而是通過需求對接、資源整合,讓商戶從‘旁觀者’變為‘參與者’,居民從‘受益者’變為‘建設者’。未來東街社區將聯動更多主體,推動社區治理從“單一服務”向“多元共治”升級,助力打造有溫度、有活力的現代化社區。
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