(來源:廊坊日報)
轉自:廊坊日報
![]()
香河縣行政服務中心大廳現場。本報記者 李新苓 本報通訊員 張嫚青 攝
本報訊(記者 李新苓 通訊員 張嫚青)“大家別急,請提前準備好材料,拍照的請往這邊走!”2月25日上午,香河縣行政服務中心公安戶籍窗口一片繁忙景象。面對絡繹不絕的辦事群眾,引導員穿梭在長隊之間,一遍遍耐心引導。大廳內,等候區座無虛席,群眾有序排隊;柜臺內,戶籍民警們全神貫注,指尖在鍵盤上飛速敲擊,審核、錄入、拍照、指紋采集……現場繁忙而有序。
這是香河縣公安局迎戰節后辦證高峰的真實寫照。2026年正值首批20年有效期二代居民身份證集中到期的“換證大年”,疊加2016年前后申領的10年有效期證件、2021年前后未成年人申領的5年有效期證件集中到期,以及春節返鄉人員辦證、學生集中補換領等多重需求,導致辦證“扎堆”現象尤為突出。據統計,節后公安窗口身份證業務量較往年同期上漲38.8%。
“說實話,早上出門前我還擔心人太多辦不完,耽誤明天回京上班。”在北京工作的香河籍居民李女士,趁著返工前最后半天趕來換領身份證。讓她驚喜的是,從踏入大廳到完成所有手續,全程只用了不到20分鐘。“工作人員引導得好,窗口開得也多,我這心里一下子就踏實了。”李女士拿著回執單,臉上滿是贊許。
為從容應對辦證高峰,保障群眾高效、便捷辦證,香河縣公安局迅速啟動全縣戶籍窗口高峰勤務模式,并推出四項便民舉措:放寬時限,鼓勵錯峰辦理。將到期換領身份證時限由原來的提前3個月統一放寬至提前6個月,鼓勵群眾根據自身情況靈活安排時間,有效分流辦證人群,避免扎堆聚集。
全省通辦,鼓勵就近辦理。目前,香河縣已全面實行居民身份證“全省通辦”,群眾可在省內任一派出所戶籍窗口辦理業務,無需返回戶籍地。同時支持全國異地辦理,為外來務工、經商人員提供便利。
優化服務,提升工作質效。全縣各戶籍窗口全部滿負荷運行,全員在崗在位。針對返鄉人員和學生開設“綠色通道”,并提供延時服務,確保當天前來辦理的群眾“只跑一次、一次辦好”。
掌上辦理,鼓勵線上申請。群眾可通過微信搜索“廊坊e警務”小程序,在線申辦身份證補領等業務,足不出戶即可完成申請,證件郵寄到家。
“辦證高峰是對我們服務能力的一次‘壓力測試’,更是檢驗我們為民服務初心的一面鏡子。”香河縣公安局政務服務大隊大隊長齊奕華表示,公安戶籍窗口將繼續秉持“便民、高效、規范”的服務理念,不斷優化辦事流程,全力保障每一位群眾的辦證需求,讓群眾真切感受到公安服務的溫度與速度。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.