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2月份以來,濱州市住房公積金管理中心統籌各管理部,緊扣群眾安居需求與企業發展期盼,深入開展“五進”宣傳活動。通過將服務窗口前移至樓盤、招聘會、年貨節乃至非遺書會現場,中心以精準對接、零距離服務的方式,推動公積金政策紅利直達快享,切實助力群眾安居夢。
精準對接場景,政策服務“接地氣”
濱州市住房公積金管理中心各管理部立足群眾需求,靶向選擇宣傳陣地,讓政策宣傳既有“人氣”更有“實效”。濱城管理部緊盯購房群體關切,主動走進棠悅府、中海熙園等樓盤銷售現場,將辦公桌搬到售樓一線。工作人員面對面解讀貸款額度、利率優惠及“商轉公”等熱點政策,手把手指導業務辦理,實現了樓盤工作人員“少跑腿”、購房群眾“享實惠”的雙贏效果。沾化、無棣等管理部則緊抓春節消費旺季,走進新春年貨節與大型商超,設立咨詢臺、發放宣傳冊,針對“商轉公”、租房提取、退休提取等高頻問題開展集中答疑,將惠民政策打包成群眾易得的“政策年貨”。惠民管理部更創新融入文化場景,借助國家級非物質文化遺產胡集書會的濃厚氛圍,用通俗語言解讀多子女家庭支持、線上辦理流程等便民舉措,讓政策宣講在鼓韻聲中深入人心。
聚焦就業民生,政策紅利“及時雨”
2月26日,隨著全市“春風行動”暨就業援助季專場招聘會全面啟動,市直機關、博興、陽信、經濟技術開發區等管理部同步設立公積金政策咨詢專區,為企業與求職者送上“政策春雨”。活動現場,咨詢臺前人頭攢動,工作人員主動靠前,圍繞住房公積金繳存、貸款、提取、異地轉移接續等熱點內容,開展面對面講解、一對一答疑。針對求職者,詳細解讀入職后權益保障與轉移流程;面向企業人力資源負責人,深入闡釋公積金在穩崗留工、引才留才中的重要作用;對靈活就業人員,則重點介紹自愿繳存政策的優勢、辦理渠道及使用權益,讓不同群體都能“聽得懂、用得上”。其中,博興管理部單日發放宣傳資料400余份,接待咨詢300余人次;經濟技術開發區管理部通過有獎問答、贈送小禮品等互動形式,讓政策學習更具趣味性,有效擴大了公積金制度覆蓋面。
深化政企聯動,助企發展“添動力”
圍繞企業復工復產關鍵節點,濱城、北海經濟開發區等管理部主動開展“上門服務”,深化“政企連心”機制。北海經濟開發區管理部走進隆凱作物科學、山東濱匯信息科技等企業,聚焦企業關切與職工需求,面對面解讀繳存、提取、貸款等便民利企政策,重點宣講公積金在保障職工權益、助力企業高質量發展中的重要作用,同時廣泛征求意見建議,以精準幫扶破解企業難題。陽信管理部則深入招聘會企業展位,結合執法典型案例,生動講解公積金制度對穩定員工隊伍、提升企業形象的積極意義,引導企業依法建立公積金制度,為縣域經濟高質量發展注入動力。
創新服務模式,惠民利企“有溫度”
全市公積金系統秉持“服務至上,問需于民”的理念,不斷優化服務體驗,讓政策落地更順暢。各管理部統一采用“通俗化解讀+實操性指導”模式,避免專業術語“壁壘”,確保群眾“看得明、辦得順”;同時積極推廣微信服務號、網廳等線上渠道,手把手指導群眾操作,推動業務辦理“少跑路、零跑腿”。
濱州市住房公積金管理中心將持續以群眾需求為導向,常態化開展“五進”宣傳活動,不斷創新宣傳形式、豐富服務內容,深化政銀合作、優化辦理流程,讓公積金政策紅利直達更多群體,為群眾安居置業、企業健康發展、地方就業穩定提供有力支撐,用務實舉措傳遞民生保障“溫度”,為品質濱州建設貢獻公積金力量。
來源:濱州日報
編輯:任斐
審核:管林忠
終審:韓俊亮
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