騏驥馳騁,萬象更新。恰逢3·15國際消費者權益日臨近,中國消費者協會明確2026年全國消協組織消費維權年主題為“提升消費品質”,為汽車消費領域維權工作指明方向。
為積極響應這一主題,切實守護汽車消費者合法權益,筑牢汽車市場健康良性發展根基,燕趙晚報、車評社等主流媒體攜手,正式啟動2026(第五屆)315融媒體特別報道,以媒體擔當賦能消費維權,以專業力量推動行業提質。
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本次特別報道立足“提升汽車消費品質”核心,精準聚焦汽車消費全鏈條痛點,直擊購車環節的合同糾紛、虛假宣傳,用車過程中的質量隱患、售后缺位等群眾反映強烈的問題,全力助力消費者高效、合法解決購車、用車中的各類維權難題,讓每一位汽車消費者都能放心消費、安心用車,推動汽車市場從“規模擴張”向“品質提升”轉型。
深耕維權領域五載,本次報道始終堅守“查真相、傳理念、強報道、求實效”的核心原則,不走過場、不搞形式,以客觀公正的媒體視角,扎實推進維權服務落地。目前,專項維權線索征集通道已正式開啟,車評社#汽車315#話題維權欄目同步升級,整合融媒體傳播資源,打造集線索征集、案例解讀、維權指導于一體的專業平臺,讓消費者的合理訴求有處傾訴、有跡可循、有果可盼。
此次報道的核心亮點的在于多方聯動、全域發力,主流媒體、維修行業協會、行業專家、律師團隊等攜手聯動,充分發揮監督職能,搭建起車企與消費者之間的良性溝通橋梁;組建專業調解與法務團隊,提供一對一法律政策支持和溝通調解服務,打通維權“最后一公里”;對典型維權案例進行深度調查與公開曝光,督促車企正視自身問題,主動回應消費者合理訴求,倒逼行業規范經營、提升服務品質。
消費無小事,維權有力量。即日起,無論您在汽車購買、使用、售后等任何環節遇到不滿,無論是質量瑕疵、合同糾紛,還是服務缺失、推諉扯皮,都可隨時向我們傾訴。我們將以最嚴謹的態度、最專業的服務、最持久的跟蹤,全程跟進維權進程,推動問題妥善解決,用媒體力量守護消費公平,踐行“提升消費品質”的年度使命,為汽車行業高質量發展注入正能量,讓每一份汽車消費都充滿底氣與安心。
即日起至3月15日,消費者可通過以下渠道提交投訴線索:
在微信公眾號、視頻號、抖音、新浪微博和今日頭條等平臺,搜索車評社并通過私信留言報料;
微博話題:#汽車315#
新聞熱線:18301034316 13933181521 13722991035
法律援助:北京中銀(石家莊)律師事務所
投訴郵箱:chepingshe@qq.com
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